耀皮汽車玻璃公司qos評估和鑒定程序-全文預覽
【正文】 程度調(diào)查、 PPM、內(nèi)外部客戶期望、質(zhì)量數(shù)據(jù)、用戶訪問、標準借鑒、協(xié)議等進行。 QOS評估和鑒定程序 目的 本程序按 FORD特殊要求制定。 定義 QOS— 是一種系統(tǒng)的、具有約束性的方法，采用標準化的手段和規(guī)則處理業(yè)務(wù)并滿足客戶日益增長的要求 。 衡量值的趨勢：每月的 MEASURABLE會議上對上一個月的數(shù)據(jù)進行趨勢分析，對沒有達到指標的項目必須采取措施，如采用 8D方式。 過程流程圖 負責人 補充說明 流程圖 主要輸出 主要 支持 補充說明 質(zhì)保
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