【正文】
ductivity without providing methods. 11. Eliminate work standards that prescribe numerical quotas. 戴明全面質(zhì)量管理 14要點(diǎn) (續(xù) ) 21 Remove barriers that stand between the Mgr/Engineer and his or her right to pride of workmanship. 消除各種障礙,不要?jiǎng)儕Z管理人員和工程技術(shù)人員為自己的工作而自豪的權(quán)利。 , April 1, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 :48:2507:48:25April 1, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023年 4月 1日星期六 7時(shí) 48分 25秒 07:48:251 April 2023 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :48:2507:48Apr231Apr23 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 。 , April 1, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 2023年 4月 1日星期六 7時(shí) 48分 25秒 07:48:251 April 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 4月 1日星期六 上午 7時(shí) 48分 25秒 07:48: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :48:2507:48Apr231Apr23 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 4月 1日星期六 7時(shí) 48分 25秒 07:48:251 April 2023 1空山新雨后,天氣晚來秋。 :48:2507:48:25April 1, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , April 1, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :48:2507:48Apr231Apr23 1故人江海別,幾度隔山川。 a vigorous program of education and retraining. 14. Create a structure in top management that will push every day on the above 13 points. 最重要的是: 在高層領(lǐng)導(dǎo)中建立一種制度,每天督導(dǎo)執(zhí)行上述評 13個(gè)要點(diǎn), 使公司的每一個(gè)人都為完成這種轉(zhuǎn)變而努力,這種轉(zhuǎn)變是每個(gè)人的責(zé)任。研發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售、和生產(chǎn)部門的人員必須像一個(gè)團(tuán)對一樣工作,來預(yù)測產(chǎn)品或服務(wù)在生產(chǎn)和使用過程當(dāng)中可能會(huì)出現(xiàn)的問題。對管理層的監(jiān)督和對員工的管理一樣,需要績效 考評。 6. Institute modern methods of training on the job. 建立現(xiàn)代的崗位培訓(xùn)方法: 培訓(xùn)必須是有計(jì)劃的,且必須是建立于可接受的工作標(biāo)準(zhǔn)上。 4. End the practice of awarding business on the basis of price tag alone. Instead, depend on meaningful measures of quality, along with suppliers that cannot qualify with statistical evidence of quality. 廢除“價(jià)低者得”的做法: 價(jià)格本身并無意義,只是相對于質(zhì)量才有意義。 3. Cease dependence on mass inspection. Require, instead, statistical evidence that quality is built in. (Prevent defects rather than detect defects.) 停止依靠大批量的檢驗(yàn)來達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn): 檢驗(yàn)其實(shí)是等于準(zhǔn)備有次品,檢驗(yàn)出來已經(jīng)是太遲,且成本高而效益低。 ? 以質(zhì)量為中心 ? 全員參與 ? 顧客、員工和社會(huì)受益 ? 長期成功 ?用戶第一 ?員工參與 ?持續(xù)改進(jìn) ?預(yù)防為主 ?定量分析 ?不斷學(xué)習(xí) 16 一個(gè)組織以質(zhì)量為中心 ,以全員參與為基礎(chǔ) ,目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。 特聘教授 首席運(yùn)營官 主講:薛 宇 全面質(zhì)量管理與 6?實(shí)務(wù)訓(xùn)練