旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(第五章)-全文預(yù)覽
【正文】 么是產(chǎn)品？ 一、產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品的概念 產(chǎn)品的概念 旅游產(chǎn)品的概念 產(chǎn)品 Product ? 產(chǎn)品 是任何能夠提供到市場(chǎng)供關(guān)注、獲得、使用或消費(fèi)，并可以滿足需要或欲望的東西。如肥皂、啤酒、鹽等。 如售后服務(wù)、理發(fā)等。 特殊品： 指具備獨(dú)有特征和品牌標(biāo)記的產(chǎn)品。 消費(fèi)品分類 產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn) ? 體驗(yàn)不同于服務(wù) ? 體驗(yàn)體驗(yàn)僅僅存在于個(gè)體的頭腦中。幾乎沒(méi)有人在離開(kāi)時(shí)不帶著一點(diǎn)更豐富的感情、積淀了更多的人生感悟和更愉悅的心情。 產(chǎn)品生命周期 階段劃分 ? 導(dǎo)入期（ introduction) — 年銷售增長(zhǎng)率 10% ? 成長(zhǎng)期 (growth) — 年銷售增長(zhǎng)率 10% ? 成熟期 (maturity) — %年銷售增長(zhǎng)率 10% ? 衰退期 (decline) —— 年銷售增長(zhǎng)率 %或?yàn)樨?fù)值 銷售額 0 引入期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期 利潤(rùn)額 時(shí)間 銷售和利潤(rùn) 購(gòu)買者 競(jìng)爭(zhēng) 銷售額 利潤(rùn) 導(dǎo)入期 少 弱 小 虧損微利 成長(zhǎng)期 增加 增強(qiáng) 激增 大幅增加 成熟期 多 激烈 高、緩增 開(kāi)始減少 衰退期 減少 轉(zhuǎn)弱 速減 少 產(chǎn)品生命周期各階段特點(diǎn) 產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷策略 導(dǎo)入期策略 快速撇脂 緩慢撇脂 快速滲透 緩慢滲透 成長(zhǎng)期策略 ?改善品質(zhì) ?尋找新的子市場(chǎng) ?改變宣傳重點(diǎn) ?伺機(jī)降價(jià) 成熟期策略 ?調(diào)整市場(chǎng) ?調(diào)整產(chǎn)品 ?調(diào)整營(yíng)銷組合 衰退期策略 ?繼續(xù) ?集中 ?收縮 ?放棄 （ 1）導(dǎo)入期（ Introduction） ? 特點(diǎn)是 銷售增長(zhǎng)慢、成本高、無(wú)利潤(rùn) ? 營(yíng)銷策略強(qiáng)調(diào) “ 快 ” 雙高策略： 高價(jià)高促銷 雙低策略： 低價(jià)低促銷 選擇性滲透策略： 高價(jià)低促銷 密集性滲透策略： 低
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