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正文內(nèi)容

中高層經(jīng)理核心管理技能訓(xùn)練-全文預(yù)覽

  

【正文】 、經(jīng)營(yíng)方針、長(zhǎng)期計(jì)劃) ?掌握上司的方針與計(jì)劃 ?使部屬明確了解其任務(wù)、職責(zé)與目標(biāo) ?引導(dǎo)部屬感受工作和生存的意義與喜悅 ?讓部屬參與相關(guān)計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)的擬定 ?使部屬了解單位的目標(biāo)及其必要性 ?對(duì)部屬的工作,生活能經(jīng)常表現(xiàn)關(guān)懷 ?協(xié)助部屬解決問(wèn)題(非代他解決) 有效的領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn) ? 協(xié)助建立部屬的自信心、自我肯定 ? 鼓勵(lì)部屬動(dòng)腦、自我啟發(fā),并加以贊揚(yáng) ? 表現(xiàn)強(qiáng)烈企圖心,對(duì)于達(dá)成目標(biāo)的意志力能充分讓部屬 感受得到 ? 遇事冷靜沉著,先想再動(dòng) ? 適當(dāng)授權(quán),培育屬下 ? 賞罰分明,紀(jì)律維持 ? 常自我檢討,虛心改進(jìn) ? 以身作則 ? 言而有信 ? 制造和諧的人際關(guān)系 ? 以溝通、說(shuō)服代替強(qiáng)制、命令、逼迫 …… 等 ? 吸收必要的知識(shí)、技能及了解人性 ?三種領(lǐng)導(dǎo)方式 專制式、民主式、自由放任式 ?激勵(lì)和識(shí)別創(chuàng)新思想 周圍有充滿鮮明思想的人,能激勵(lì)和識(shí)別他們的見(jiàn)解 ?決策與模糊 決策的環(huán)境是模糊的,決策是在有壓力下作出的 ?選拔、培養(yǎng)優(yōu)秀者 選人要點(diǎn) :個(gè)人經(jīng)歷,個(gè)性特質(zhì), 觀念心態(tài),管理技能 育人幾部曲 :授權(quán),溝通,評(píng)價(jià), 幫助,作表率 ?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決 高手 :發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 更高手 :解決問(wèn)題 領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的四大迷思 ? 迷思一:人人都能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者 ? 迷思二:領(lǐng)導(dǎo)者能創(chuàng)造好業(yè)績(jī) ? 迷思三:凡登上高位的都是 領(lǐng)導(dǎo)者 ? 迷思四:領(lǐng)導(dǎo)者也是好教練 領(lǐng) 導(dǎo) 者 的 條 件 不要說(shuō)出“我辦不到”,“實(shí)在傷腦筋”這一類的喪氣的話來(lái)。中高級(jí)經(jīng)理核心 管理技能特訓(xùn) (1) 第 二 部分 領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù) 所謂領(lǐng)導(dǎo)就是團(tuán)體內(nèi)的成員發(fā)揮影響力,使成員能接受其領(lǐng)導(dǎo),以達(dá)成團(tuán)體的目標(biāo)。 *有力量 ( power) 不一定有能力 ( capability) 影響力的來(lái)源 法定權(quán)力 :在團(tuán)體中位居某個(gè)職位而所擁有的權(quán)威, 此為組織所賦予的力量 個(gè)人影響力 :個(gè)人在團(tuán)體中對(duì)其所接觸的人有非正式的影響 力,此為自動(dòng)產(chǎn)生的力量。 眼珠不可滴溜溜地轉(zhuǎn),要凝神定氣。 勿輕言放棄,勿囂張自大,勿背信棄義,勿氣餒,勿偷懶,勿急噪,勿自暴自棄,勿輕言認(rèn)輸。他鼓舞周圍的人協(xié)助他朝著他的理想、目標(biāo)和成就邁進(jìn),他給了他們成功的力量。 二、成功的領(lǐng)導(dǎo)者,永遠(yuǎn)把公司團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)擺在第一位。 六、不斷學(xué)習(xí) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一覽表 (一) 專制型 權(quán)威型 關(guān)系型 領(lǐng)導(dǎo)者的工作方式 要求立刻服從 強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)景目標(biāo),號(hào)召員工為之奮斗 建立情感紐帶,創(chuàng)造一種和諧的關(guān)系 體現(xiàn)風(fēng)格的一句慣用語(yǔ)內(nèi)含的情商能力 “照我說(shuō)的做?!? 培養(yǎng)他人、同理心、自我意識(shí) 合適的運(yùn)用時(shí)機(jī) 籠絡(luò)員工或力求達(dá)成共識(shí)時(shí),或征求骨干員工的想法時(shí) 要求積極性高、能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)立馬拿出成果時(shí) 幫助員工提高績(jī)效或發(fā)展長(zhǎng)
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