【正文】
ion Place Product 2023/3/14 53 Ch3 Product Strategies Product ? The starting point of the “4 Ps” ? Includes physical unit, package, warranty, service, brand, image, and value 2023/3/14 54 Ch3 Distribution (Place) Strategies Place ? Product availability where and when customers want them. ? Involves all activities from raw materials to finished products 2023/3/14 55 Ch3 Promotion Strategies Promotion ? Role is to bring about exchanges with target markets ? Includes integration of personal selling, advertising, sales promotion, and public relations 2023/3/14 56 Ch3 Pricing Strategies Price ? The most flexible of the “4 Ps” ? Price X Units Sold = Total Revenue 2023/3/14 57 Ch3 反饋與控制 ? 該階段的任務(wù)是組織營銷活動所需資源和執(zhí)行,控制營銷計劃。 4 放棄 (divest): 目的在于出售或清算業(yè)務(wù) , 以便將資源轉(zhuǎn)移到更有利的業(yè)務(wù)領(lǐng)域 。 2 維持 (hold): 目的是保持戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場份額 。 ? 環(huán)境威脅=威脅的嚴重性 (seriousness) 發(fā)生的可能性 2023/3/14 31 Ch3 四種結(jié)果 麻煩企業(yè) Trouble business 前景企業(yè) Speculative business 成熟企業(yè) Mature business 理想企業(yè) Idea business 機會 低 Low 高 high 威脅 高 低 2023/3/14 32 Ch3 內(nèi)部環(huán)境分析 ( 優(yōu)勢/劣勢分析) ? 每個企業(yè)應(yīng)該從營銷 、 財務(wù) 、 研發(fā) , 制造和組織能力等方面定期檢查評價自己在各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢與劣勢 。SouthWestern College Publishing S W O T 公司作得好的方面 公司做得不好的方面 外部環(huán)境中的有利因素 外部環(huán)境中的不利因素 內(nèi)部 外部 2023/3/14 27 Ch3 ? 企業(yè)必須監(jiān)視那些影響它發(fā)展和盈利的關(guān)鍵性的宏觀力量(人口統(tǒng)計,經(jīng)濟,技術(shù),政治法律,社會文化〕和重要的微觀因素(顧客,競爭者,分銷商,供應(yīng)商等〕。 2023/3/14 16 Ch3 摩托羅拉的目標(biāo)是為社會的需要提供好的服務(wù)公司以公平合理的價格為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù);為了企業(yè)的整體發(fā)展,公司必須做到這一點并獲得適當(dāng)?shù)睦麧櫋? ? 經(jīng)過董事會討論,決定投產(chǎn)雪餅,特委托企劃總部蕭經(jīng)理制定營銷計劃。 --子思《中庸》治國篇 2023/3/14 2 Ch3 在全球市場企業(yè)如何進行競爭? 創(chuàng)造和維持 滿意的顧客 清楚如何適應(yīng) 不斷變化的環(huán)境 2023/3/14 3 Ch3 戰(zhàn)略計劃 市場導(dǎo)向的戰(zhàn)略計劃是在組織目標(biāo)、技能、資源和變化的市場機會之間建立與維持一種切實可行的 戰(zhàn)略適應(yīng) 的管理過程 。 言前定,則不 跲 (jia); 事前定, 則不困;行前定,則不疚; 道前定,則不窮。經(jīng)過市場細分后,認為膨化食品發(fā)展空間較大。我們將通過我們的“對顧客滿意永遠不變的承諾“,向傳奇的顧客提供服務(wù)從而增加我們產(chǎn)品的價值。 技術(shù) 顧客群 顧客需要 空調(diào) 通風(fēng) 供暖 照明 蠟燭 白熾燈 日光燈 電 視 制作室 家庭 工 廠 辦公室 2023/3/14 20 Ch3 Try to do product market ? 學(xué)人書店 ? 金士百啤酒公司 ? 一汽大眾 ? JLU MBA 2023/3/14 21 Ch3 . 制定目標(biāo) Objective 描述營銷計劃的準(zhǔn)則 Describe the criteria for stating good marketing objectives. 2023/3/14 22 Ch3 營銷目標(biāo) 闡述通過營銷活動所完成的內(nèi)容 A statement of what is to be acplished through marketing activities. 2023/3/14 23 Ch3 營銷目標(biāo) 營銷目標(biāo)必須 : ? 現(xiàn)實 Realistic ? 可測性 Measurable ? 具體時間 Time specific ? 公司各項目標(biāo)應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)一致 “ Our objective is to increase market share by 40% and to obtain customer satisfaction ratings of at least 90% in 20