團隊管理與激勵培訓(ppt65頁)-全文預覽
【正文】 界定使命是企業(yè)家的任務，而激勵和組織人力資源則是領導力的范疇，兩者的結合就是管理。 管理是什么？ 管理與管理者 管理是什么？ 管理是界定企業(yè)的使命，并激勵和組織人力資源來實現(xiàn)這個使命。 與經理、下屬建立良好人際關系。 培育員工不斷成長成后備干部。 管理與管理者 有效管理者的五大習慣 知道時間用在什么地方 重視對外界的貢獻 善于利用他人長處 集中精力做少數(shù)重要的事情 善于做有效的決策 團隊管理 團隊（ Team）是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。 目標是由人員來實現(xiàn)的，人員的選擇決定了團隊的作用和價值。 成員在團隊中扮演什么角色 ?成員如何構成、優(yōu)化？如何指導成員的職業(yè)生涯發(fā)展？ 團隊管理 ? 權限 (Power) ? 團隊權限主要是指： 所謂職權，這里指團隊負有的職責和相應享有的權限，團隊的工作范圍是什么？ 團隊管理 ? 計劃 (Plan) ? 團隊應如何具體分配和行駛組織賦予的職責和權限？換句話說團隊成員分別做哪些工作，如何做？ 團隊管理 ? 闡明任務（ Roles） ? 確定每一位成員在團隊價值鏈中的位置 ? 說明自己的任務以及你將怎樣提供支持 如何成為優(yōu)秀的團隊領導 GRIPS模式 18 團隊管理 ?力求相互交流是真誠坦率的 (Interaction) ? 交流有建設性的反饋意見；傾聽團隊意見 ? 分享感受和感興趣的事；要開誠布公 ? 追求平等，而不是進行控制 ? 承認錯誤；給予表揚和處罰 ? 支持個人發(fā)展 ? 系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)個人的長處和需要 ? 同意個人的發(fā)展目標 ? 找出滿足這些需要和目標的方法 ? 為個人發(fā)展提供指導、咨詢和幫助 如何成為優(yōu)秀的團隊領導 GRIPS模式 19 團隊管理 ? 改變你的風格 (Style) ? 在一個人缺乏信心或缺乏知識和經驗時，就可以采用告知 (TELL)的方法 ? 在作出一項決定之前，通過與你的團隊進行協(xié)商 (CONSULTING)，征求他們的意見和建議 ? 在他們積累了更豐富的經驗時，通過參與 (JOINT)決策來增強他們的信心 ? 在個人和／或團隊擁有足夠的經驗和信心時，就把目標和任務授權 (DELEGATE)給他們，使他們負責找出完成這些目標和任務的方法 . 如何成為優(yōu)秀的團隊領導 GRIPS模式 20 團隊管理 ? 積極地參與辯論 ? 接受團隊達成的共識 ? 承擔兩次會議之間需要完成的一份工作，并且高質量地按時完成任務 ? 各種計劃和行動一經達成共識，對領導和團隊以外的其他成員予以支持 ? 為團隊以及需要完成的工作注入高度的活力和熱情 ? 承認團隊其他成員所作的貢獻和提供的幫助 如何成為一名優(yōu)秀的團隊成員 21 團隊管理 團隊管理 團隊管理的三項基本要求 管好 “ 事 ” 理好 “ 人 ” 取得好 “ 結果 ” 團隊管理 怎樣管好“事”？ 把所有的事擺出來 把需要做的事列出來 把需要做的事進行分類 把需要做的事責任到人 確定完成工作的時間段 總結工作的得與失 團隊管理 要事優(yōu)先的原則 重要 不緊急 不重要 緊急 快做 先做 不做 必做 手下有
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