團隊建設(shè)培訓(xùn)(ppt33頁)-全文預(yù)覽
【正文】 主管 做出 決策 后向 下屬 宣布 主管 向下 屬 ” 兜 售 ” 自 已的 決策 主管向 下屬報 告自已 決策并 歡迎提 出意見 主管 提 出問題 , 聽取下 屬意見 , 然后決 策 主管 確 定界限 和要求 , 由下屬 群體決 策 主管授 權(quán)在一 定范圍 內(nèi)自行 識別問 題和作 出決策 主管作 出初步 決策并 允許下 屬下提 出修改 民主集中制 11 領(lǐng)導(dǎo)者的指揮藝術(shù) 引導(dǎo)不是誤導(dǎo) 1. 尋找雙方共同點 2. 了解對方的想法 3. 認(rèn)同對方的觀點 4. 盡可能回避對立 5. 讓對方認(rèn)同你 6. 讓對方進入思維通道 7. 讓對方說出你的觀點 8. 把你的目標(biāo)變成共同的需求 蘇格拉底式的引導(dǎo)方法 12 團隊規(guī)劃與控制 3 13 13| 規(guī)劃與廟算： ☆ 系統(tǒng)性：以點看面 ☆ 全面性：以近看遠 ☆ 針對性：以篇看全 何謂規(guī)劃 14 團隊規(guī)劃的 4個步驟 需求評估 方法評估 需求分析 過程控制 能力分析 流程選擇 評估： 你是誰？ 要什么？ 哪里做？ 何時做？ 誰來做？ 如何做？ 方案： 怎么辦？ 如何控制 現(xiàn)況： 有什么？ 缺什么？ 15 團隊關(guān)鍵要素分析 重要 程度 技術(shù) 人才 資金 管理 執(zhí)行 服務(wù) 溝通 領(lǐng)導(dǎo) 品質(zhì) 協(xié)作 培訓(xùn) 流程 控制 總分 技術(shù) =1 ﹥ 2 ﹤ 0 =1 ﹥ 2 ﹤ 0 ﹤ 0 =1 =1 ﹤ 0 ﹤ 0 ﹤ 0 2 10 人才 0 1 0 0 0 0 0 0 1 2 1 0 2 7 資金 2 2 1 2 2 2
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