【正文】 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)診斷 人力資源規(guī)劃和預(yù)測(cè) . 分析組織機(jī)構(gòu)圖的三個(gè)要素 ? ? ? 直線為行政匯報(bào)線 虛線為職能指導(dǎo)線 垂直層次及橫向管理跨度的合適掌握 . 人力資源規(guī)劃和預(yù)測(cè)的主要依據(jù) 預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額收入 預(yù)計(jì)利潤(rùn)額 預(yù)計(jì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總成本 預(yù)計(jì)勞動(dòng)總成本 各類(lèi)人員需求數(shù) X人員市場(chǎng)價(jià)位 + + = . 職位分析，職位說(shuō)明書(shū)制定 以及職位評(píng)值 . 如何對(duì)職位進(jìn)行調(diào)查 職位在企業(yè)中的位置 — 在整個(gè)企業(yè)中扮演的角色 — 上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系 — 平行的職位 職位在企業(yè)中的工作環(huán)境 — 涉及的制度、范圍、技術(shù)、市場(chǎng)及地區(qū) — 職位將產(chǎn)生何種形式的工作結(jié)果 （轉(zhuǎn)下頁(yè)） 4 . ? 職位在日常的運(yùn)作中的相互聯(lián)系 — 工作的指派程度 — 與他人工作交往的廣度 — 工作的管理和監(jiān)督 ? 職位的主要工作內(nèi)容 — 必須執(zhí)行的工作和提供的服務(wù) — 專業(yè)技術(shù)及管理水平 — 改革、創(chuàng)造的余地 （轉(zhuǎn)下頁(yè)） （接上頁(yè)） . ? 職位的權(quán)限范圍 — 執(zhí)行工作和提供服務(wù)的依據(jù) — 在處理計(jì)劃、程序及人、財(cái)、物方面的權(quán)限 — 處理問(wèn)題的程序 ? 職位的聯(lián)系頻度 — 與上級(jí)的聯(lián)系 — 與其他人員的聯(lián)系 — 與非本企業(yè)人員的聯(lián)系 （接上頁(yè)） . 職位描述 生效日期： 年 月 日 公司： 部門(mén)： 職位： 主管： 工作目的和性質(zhì)： 主要職責(zé)： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 規(guī)模（可選）： 本部門(mén)員工人數(shù)： 公司員工人數(shù)： 部門(mén)全年員工工資獎(jiǎng)金總額： 部門(mén)全年費(fèi)用預(yù)算： 所需資歷 學(xué)歷 /所受培訓(xùn)： 工作經(jīng)驗(yàn)： 其他要求： 在職者： 分析員： 主管簽署： 人力資源部批準(zhǔn)： 日期： . 組織機(jī)構(gòu)圖 招聘工作 迎新培訓(xùn) 辭職 /辭退 員工投訴 及紀(jì)律處分 職位描述 工作表現(xiàn) 評(píng)估 薪酬政策 工作評(píng)估 福利管理 招聘和人力 資源計(jì)劃 職位描述的應(yīng)用范圍 薪酬管理 職位描述 工作目標(biāo)計(jì)劃及 工作表現(xiàn)評(píng)估 工作評(píng)估 (職位評(píng)值 ) 4 . 職位分析 設(shè)計(jì)職級(jí) / 職位對(duì)照表 按原職位 進(jìn)行職位分類(lèi) 職位評(píng)值 員工薪酬表 薪酬政策曲線 職位性質(zhì)分析 按職位評(píng)值 分?jǐn)?shù)進(jìn)行職級(jí) / 職位分類(lèi) 職位描述 職位情況調(diào)查 根據(jù)職位等級(jí)， 對(duì)不同性質(zhì)的 職位進(jìn)行分類(lèi)。分析被面試者的回答是否為一個(gè)完整的行為事例。 (通常使用：如果 … 應(yīng)當(dāng) … 假如 … 等 ) ? 不完整的行為事例就是指情況、行為、結(jié)果不齊全的事例。 招聘面試時(shí)的提問(wèn)種類(lèi) 6 . 1. 面試人對(duì)所招聘的職位及其職位描述事先一定要有詳細(xì)的了解 , 即面試人要明確該職位的目的、性質(zhì)、工資范圍、職責(zé)以及該職位對(duì)應(yīng)聘者的知識(shí)、專業(yè)水平、工作經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人品質(zhì)等方面的要求。一般面試地點(diǎn)不宜安排在室外。 8. 對(duì)不滿意的或不適宜的應(yīng)聘者，不要顯示冷淡的態(tài)度， 或無(wú)耐心聽(tīng)被面試人提問(wèn)等。 . 薪酬架構(gòu)設(shè)計(jì)、 預(yù)算和福利計(jì)劃?rùn)z討完善 . 傳統(tǒng) /當(dāng)前 /最新薪酬制度的比較 工 貢 貝 傳統(tǒng) 當(dāng)前 最新 工作時(shí)間 工作任務(wù) 營(yíng)業(yè)額 1940 2023 1960 . 建立現(xiàn)代企業(yè)薪酬福利政策的基本原則 ? 對(duì)內(nèi)保持公平合理 ? 對(duì)外保證競(jìng)爭(zhēng) ? 達(dá)到激勵(lì)全體人員的目的 7 1 . 制定薪酬政策曲線 30,000 25,000 20,000 15,000 10,000 5,000 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 薪酬 （人民幣：元 /月）
。 （接上頁(yè)） ，對(duì)來(lái)應(yīng)聘的人要表示出友善的歡迎態(tài)度，主動(dòng)招呼前來(lái)面試的人員。 面試值得注意的事項(xiàng) （轉(zhuǎn)下頁(yè)） 5. 面試人應(yīng)注意著裝整潔，坐姿要端正，舉止大方，談吐和藹，體現(xiàn)風(fēng)度氣質(zhì)及具有修養(yǎng)。 3. 挑選及安排適宜的面試地點(diǎn)和環(huán)境。 － 理論性問(wèn)題提問(wèn)，目的是希望了解應(yīng)聘者對(duì)管理經(jīng)營(yíng)、技 術(shù)等專業(yè)基礎(chǔ)理論的認(rèn)識(shí)，以及應(yīng)聘者在一般情況下將會(huì) 采取的行為。同時(shí)，我們還要能夠分析那些假的事例以 及只反映了面試人的感受和不切合實(shí)際的空談。 知識(shí) 能力 職責(zé) 按薪酬政策曲 線制定 根據(jù)職位評(píng)值 結(jié)果及市場(chǎng)調(diào) 查報(bào)告 責(zé)任型職位 研究型職位 平衡型職位 根據(jù)職位評(píng)值 的結(jié)果，對(duì)職 位進(jìn)行分類(lèi)。 都將不是企業(yè)的正式員工。 2023 大多數(shù)企業(yè)的清潔、門(mén)衛(wèi)、食堂、司機(jī) 已經(jīng)都不是企業(yè)的正式員工。 . 傳統(tǒng) /當(dāng)前 /最新薪酬制度的比較 工 貢 貝 傳統(tǒng) 當(dāng)前 最新 工作時(shí)間