【摘要】【學(xué)習(xí)目的】?1、了解酒店?duì)I銷的基本概念及特點(diǎn)?2、掌握酒店的銷售渠道和基本營銷組合策略?3、熟悉酒店最新的營銷理念和模式【學(xué)習(xí)要求】?1、要求學(xué)生能夠?qū)⒊R?guī)的營銷組合策略引入到酒店管理中來;?2、要求學(xué)生能夠利用網(wǎng)絡(luò)收集最新的營銷理念和方法?!緦W(xué)習(xí)內(nèi)容】?1、酒店?duì)I銷概述?2、酒店?duì)I銷組合策略(難點(diǎn))
2025-01-25 18:35
【摘要】第五章飯店服務(wù)質(zhì)量管理hotelservicequalitymanagement?學(xué)習(xí)目的掌握飯店服務(wù)質(zhì)量及全面質(zhì)量管理內(nèi)涵熟悉現(xiàn)代飯店服務(wù)質(zhì)量管理的基本體系充分掌握現(xiàn)代飯店質(zhì)量管理的有效方法掌握顧客滿意度及對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)?教學(xué)要求要求學(xué)生懂得如何站在酒店與顧客的立場來客觀看待酒店服務(wù)質(zhì)
2025-03-08 11:43
【摘要】營銷管理-第五章創(chuàng)造長期顧客忠誠雷超廣東藥學(xué)院醫(yī)藥商學(xué)院第四章市場營銷研究過程1.定義研究問題2.擬訂研究框架3.制定研究設(shè)計(jì)4.現(xiàn)場工作與數(shù)據(jù)收集5.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與分析6.撰寫與提交報(bào)告2第五章主要內(nèi)容?什么是顧客價(jià)值、滿意以及忠誠??公司如何創(chuàng)造以上這些?
2025-02-13 08:38
【摘要】1第五講市場布局的決策與策劃2一、市場布局的重要性?1、最大限度地滿足消費(fèi)需求;?2、最為有效地分銷企業(yè)產(chǎn)品;?3、最為經(jīng)濟(jì)地控制營銷成本。3二、市場布局的主要方針:?基本方針:廣泛布局重點(diǎn)布局
2025-01-27 02:52
【摘要】第五章飯店設(shè)備、能源與信息管理本章學(xué)習(xí)目標(biāo)了解:飯店物資管理的特點(diǎn)和任務(wù);設(shè)備系統(tǒng)的構(gòu)成與管理特點(diǎn);飯店信息系統(tǒng)的組成部分。熟悉:飯店能源系統(tǒng)的構(gòu)成和相應(yīng)管理要求。掌握:飯店設(shè)備使用、維修管理和更新改造的基本內(nèi)容;節(jié)能管理的具體措施;信息維護(hù)管理思路。學(xué)習(xí)內(nèi)容提要★飯店物資管理★
2025-01-01 01:47
【摘要】第五章現(xiàn)代飯店質(zhì)量管理學(xué)習(xí)目的通過本章的學(xué)習(xí),掌握飯店服務(wù)質(zhì)量的概念、內(nèi)容、特點(diǎn)、構(gòu)成要素和服務(wù)質(zhì)量管理方法,并能在服務(wù)質(zhì)量管理中熟練應(yīng)用ABC分析法、因果關(guān)系法和PDCA循環(huán)法。熟悉服務(wù)管理、全面質(zhì)量管理的涵義、內(nèi)容,了解飯店交互服務(wù)質(zhì)量管理、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的內(nèi)涵和內(nèi)容,認(rèn)識(shí)服務(wù)質(zhì)量承諾與服務(wù)保證、顧客滿意與
2025-03-05 15:14
【摘要】營銷口才全知道鄭州學(xué)校好口才成就事業(yè)LOREMIPSUMDOLOR自信來源于好口才PART01擺脫困境要靠好口才PART02促進(jìn)交易靠的是好口才PART03營銷成功靠的是好口才PART04經(jīng)商與興商靠的是好口才PART05目錄Contents\自信源于好口才很多人成就事業(yè)
2025-02-08 12:51
【摘要】方法比知識(shí)重要(二)戰(zhàn)略營銷策劃方法朱海松方法比知識(shí)重要!綜述?營銷的真正成功,在于對(duì)市場的戰(zhàn)略性思考。方法比知識(shí)重要!綜述?我們大家都知道,廣告計(jì)劃是營銷計(jì)劃的重要組成部分,策劃的終極目的是為市場服務(wù)的,我們要
2025-01-12 19:52
【摘要】飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)專題培訓(xùn)歡迎各位同事參加培訓(xùn)此次培訓(xùn)的內(nèi)容介紹?如何與賓客打招呼?電話禮儀?感情化服務(wù)?微笑服務(wù)?飯店服務(wù)語言技巧?首問責(zé)任制如何與賓客打招呼打招呼的重要性?禮節(jié)禮貌是飯店從業(yè)人員的最基本素質(zhì)要求?打招呼是有禮貌的一種外在表現(xiàn)?打招呼代表我們對(duì)別人表示關(guān)注和尊重
2025-01-24 08:56
【摘要】演示:王偉解說:曹達(dá)鑫一.項(xiàng)目背景?廣州大廈于1997年9月28日開業(yè)。起步之初聘請(qǐng)酒店管理公司管理,管理公司將大廈定位為商務(wù)酒店,擬仿照商務(wù)酒店的經(jīng)營管理模式立足市場。由于市場定位的不準(zhǔn)確和經(jīng)濟(jì)大氣候的影響,大廈的經(jīng)營一直難以打開局面;1998年廣州市政府辦公廳組建了新班子,接手大廈的管理。新
2024-12-31 13:15
【摘要】第一篇園林花卉基礎(chǔ)知識(shí)第1單元園林花卉的概念與應(yīng)用動(dòng)態(tài)?學(xué)習(xí)目標(biāo):?了解國內(nèi)外園林花卉的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展動(dòng)態(tài)?掌握花卉、園林花卉的概念?關(guān)鍵概念:?●花卉園林花卉目標(biāo)一“花卉”、“園林”和“園林花卉”的概念?花:為種子植物和繁殖器官?卉:為草的總稱。
2025-01-12 14:32
【摘要】電話營銷培訓(xùn)培訓(xùn)大綱電話營銷綜述電話營銷的流程客戶心理剖析電話溝通技巧電話營銷相關(guān)事宜培訓(xùn)大綱電話營銷綜述電話營銷的流程客戶心理剖析電話溝通技巧電話營銷相關(guān)事宜第一章電話營銷綜述學(xué)完本章課程后,您將了解到電話營銷的基本概念電話營銷的簡
2025-01-12 01:31
【摘要】憶昔營銷方案四川金尚幫幫科技有限公司2023目錄BrandPackagingspreadvalidateduserincubationcentersemDirectorytohelpunderstandthelogicalorderpartnerNetsal
2025-01-13 01:22
【摘要】后置定語短語的視譯?后置定語短語常常由非謂語動(dòng)詞短語,介詞短語和形容詞短語組成。因?yàn)槎ㄕZ后置,和所修飾的詞關(guān)系比較密切,但有時(shí)因?yàn)槎ㄕZ成分過長,一目不可及,成為視譯難點(diǎn),解決的辦法是將定語短語單獨(dú)譯出。分詞短語的視譯?Chinastretchesacrossavastareacovering(=whichcovers)thec
2024-08-25 00:22
【摘要】聲華科技Soundwel廣州聲華科技有限公司GuangzhouSoundwelScienceTechnology市場營銷主講人:寇小平一、市場營銷的基本知識(shí)營銷講座聲華科技Soundwel二、營銷人員具備的基本要求三、如何策劃
2025-02-26 23:05