【正文】 律法規(guī)； 在咨詢 顧問師 的指導(dǎo)下，制 定公司組織機(jī)構(gòu)圖、崗位設(shè)置圖、部門職能分工、崗位職責(zé)、質(zhì)量方針和環(huán)境方針、質(zhì)量目標(biāo)和環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)，并將公司總的質(zhì)量目標(biāo)和環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)分解量化到各職能部門。 用系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核來 提高公司各級員工的素質(zhì)，提高貴公司員工按標(biāo)準(zhǔn)化工作的意識，培養(yǎng)員工節(jié)約資源、降低成本、保護(hù)工作和生活環(huán)境的意識。咨詢顧問在每次工作結(jié)束后，會根據(jù)實(shí)際工作的完成情況填寫《工作聯(lián)絡(luò)單》，對階段的分工作計(jì)劃做出微調(diào)。 漳州市點(diǎn)對點(diǎn)文化傳播有限公司 二 O 一二 年 十 二 月 十 日 零豐精密機(jī)械工業(yè)（漳州） 有限公司 推行 ISO9001/ISO14000 策 劃書 目 錄 推行 ISO900 ISO14001 質(zhì)量環(huán)境管理體系 的目的和過程控制 （ 一 ） 推行 ISO900 ISO14001 管理體系 標(biāo)準(zhǔn)的目的 （ 二 ） 推行 ISO900 ISO14001 標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量控制方法 建立質(zhì)量 /環(huán)境管理體系的工作流程圖 建立與實(shí)施質(zhì)量 /環(huán)境管理體系方法說明 ⑴ 體系的策劃 與準(zhǔn)備 ⑵ 體系文件的編制 ⑶ 體系文件發(fā)布前的準(zhǔn)備 ⑷ 文件發(fā)布 ⑸ 體系文件運(yùn)行培訓(xùn) ⑹ 體系文件運(yùn)行自查 ⑺ 體系文件運(yùn)行互查 ⑻ 內(nèi)部審核 ⑼ 管理評審 ⑽ 符合性審核 ⑾ 環(huán)境管理體系第一階段認(rèn)證審核 ⑿ 環(huán)境管理體系第二階段認(rèn)證審核、質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核 ⒀ 體系的持續(xù)改進(jìn) ⒁ 補(bǔ)充說明 : 工作計(jì)劃與雙方配合事項(xiàng) 推行 ISO900 ISO14001 標(biāo)準(zhǔn)總體工作進(jìn)度計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃 咨詢、認(rèn)證項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)價(jià) 附錄 ： 漳州市點(diǎn)對點(diǎn)文化傳播 有限公司 簡介 一、咨詢范圍 根據(jù)貴公司的 要求，咨詢范圍包括： ? 地理位置 ：云霄縣常山 工業(yè)區(qū) ? 產(chǎn)品范圍： 精密機(jī)械設(shè)備 ? 涉及部門：公司所 有 質(zhì)量體系覆 蓋的部門 二、咨詢目標(biāo) 我們的咨詢服務(wù)將幫助貴公司實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)： 按照 ISO9001： 20xx、 ISO14001： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合生產(chǎn)管理特點(diǎn)，建立有效的質(zhì)量、環(huán)境管理體系； 通過實(shí)施規(guī)范的質(zhì)量管理體系，全面優(yōu)化各業(yè)務(wù)流程和各部門接口，改善內(nèi)部工作效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量； 通過實(shí)施規(guī)范的環(huán)境管理體系，改善公司生產(chǎn)場所環(huán)境狀況，減少資源消耗，降低生產(chǎn)成本，減少污染物排放，提高企業(yè)形象； 通過管理體系的建 立、運(yùn)行和改進(jìn)，培養(yǎng)熟悉質(zhì)量、環(huán)境管理的人員，提高各級人員質(zhì)量、環(huán)境管理意識； 在雙方確定的時(shí)間內(nèi)通過第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，以全面提升公司的市場形象和競爭力。 詳見下圖： 環(huán)境管理體系運(yùn)行模式圖 （二） 推行 ISO900 ISO14001 標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量控制方法 用嚴(yán)格周密的計(jì)劃來保證貴公司建立 ISO9001 質(zhì)量管理體系和 ISO14001 環(huán)境管理體系工作的進(jìn)度，即咨詢 顧問師 先制定建立質(zhì)量管理體 系和環(huán)境管理體系總體工作計(jì)劃，在管理體系建立和實(shí)施的過程中，每一階段咨詢顧問會根據(jù)實(shí)際進(jìn)展情況給出各階段的分工作計(jì)劃，對總體的工作計(jì)劃適當(dāng)調(diào)整。 為準(zhǔn)確定量地評價(jià)咨詢及實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的效果，將 指導(dǎo)貴公司 建立兩個(gè)評價(jià)系統(tǒng)，即顧客滿意度評估系統(tǒng)及質(zhì)量損失成本控制系統(tǒng)，既作為企業(yè)管理系統(tǒng)的一部分，又可以通過實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)前后的對比進(jìn)行效果評價(jià)。 在本公司咨詢 顧問師 的指導(dǎo)下，貴公司成立 ISO 推行機(jī)構(gòu)并公布； 本公司咨詢 顧問師 與 ISO 推行機(jī)構(gòu)研討，制定質(zhì)量 /環(huán)境管理體系建立和實(shí)施總體工作計(jì)劃并公布； 本公司咨詢 顧問師 對貴公司中層以上管理人員及其他相關(guān)人員進(jìn)行 ISO 900ISO14001 標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)并考試。 本公司咨詢 顧問師 與貴公司研討，根據(jù)公司人、財(cái)、物等方面的實(shí)際能力，針對產(chǎn)品形成的所有過程，策劃設(shè)計(jì)切實(shí)可行的、文件化的質(zhì)量 /環(huán)境管理體系，編制貴公司質(zhì)量 /環(huán)境管理體系文件清單，落實(shí) 具體的編寫人員，制定體系文件編寫、修改、會審、再修改、正式發(fā)布之分階段工作計(jì)劃并公布。 貴公司各部門把本部門所有在用的質(zhì)量 /環(huán)境記錄空白表格進(jìn)行整理 ， 送交 ISO 推行機(jī)構(gòu) ， 并將已記錄的質(zhì)量 /環(huán)境記錄進(jìn)行整理 ， 裝訂成冊，歸檔保管。 在咨詢 顧問師 的指導(dǎo)下，貴公司文件編寫小組及時(shí)檢查體系文件的適用性、協(xié)調(diào)性和完整性，并采取相應(yīng)的糾正措施，邊培訓(xùn)，邊檢查，邊不斷地修改完善。 在咨詢 顧問師 的指導(dǎo)下， ISO 推行機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門跟蹤落實(shí)環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)，以及環(huán)境管理方案的完成情況，以保證計(jì)劃的如期完成。 咨詢 顧問師 與公司研討，制定體系內(nèi)部審核之 分階段工作計(jì)劃并公布。 在咨詢 顧問師 的指導(dǎo)下，貴公司內(nèi)審組針對內(nèi)審中所發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，開具《不符合報(bào)告》下發(fā)到相關(guān)責(zé)任部門 , 由相關(guān)責(zé)任部門分析原因，制定糾正和預(yù)防措施，并在規(guī)定的期限內(nèi)予以糾正。 在咨詢 顧問師 的指導(dǎo)下，貴公司 ISO 推行機(jī)構(gòu)制定管理評審之分階段工作計(jì)劃并公布。 在咨詢 顧問師 的指導(dǎo)下， 由貴公司 ISO 推行機(jī)構(gòu)對相關(guān) 責(zé)任部門實(shí)施糾正和預(yù)防措施的有效性進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，對無效的糾正和預(yù)防措施督促相關(guān)責(zé)任部門分析原因，制定新的糾正和預(yù)防措施，保證形成閉環(huán)。 與政府環(huán)保部門聯(lián)系，開具公司遵守環(huán)境法規(guī)的證明。 在本公司咨詢顧問的指導(dǎo)下，由貴公司文件編寫小組及時(shí)進(jìn)行由糾正和預(yù)防措施所引起 的質(zhì)量體系文件的修改。在本公司咨詢顧問的指導(dǎo)下，文件編寫小組進(jìn)行體系文件的修改。 在咨詢 顧問師 的指導(dǎo)下，由貴公司文件編寫小組及時(shí)進(jìn)行由糾正和預(yù)防措施所引起的體系文件的修改。 ISO 推行機(jī)構(gòu)對相關(guān)責(zé)任部門實(shí)施糾正和預(yù)防措施的有效性進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，對無效的糾正和預(yù)防措施督促相關(guān)責(zé)任部門分析原因，制定新的糾正和預(yù)防措施，保證形成閉環(huán)，并