客戶經(jīng)理如何做好品牌管理-全文預(yù)覽
【正文】 管理品牌，協(xié)調(diào)需求 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 與工業(yè)企業(yè)開(kāi)展專項(xiàng)陳列活動(dòng)，選擇目標(biāo)客戶設(shè)置海報(bào)，手招，臺(tái)卡，煙模等物料，幫助客戶將單包卷煙擺放在同價(jià)位產(chǎn)品中，條裝煙擺放在入門(mén)顯眼位置。 ?口頭介紹 ?樣品試嘗 ?發(fā)放宣傳資料 ?有條件的店面擺放各類宣傳展架 ?煙條陳列 ?廣告宣傳 上柜的三個(gè)原則 ?合理預(yù)測(cè) ：在與客戶協(xié)調(diào)一致的前提下，對(duì)客戶的銷售能力共同進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而形成初次購(gòu)進(jìn)的基本判斷。 雅士族群的高檔煙吸食者 黃鶴樓雅香的客戶選擇特點(diǎn)： ? 高檔卷煙銷售特別是 2025元價(jià)位銷售情況較好。 措施：優(yōu)化品牌引入退出流程，適應(yīng)市場(chǎng) ?品牌引進(jìn) 是指品牌經(jīng)過(guò)考察階段、試銷階段并最終進(jìn)入經(jīng)營(yíng)階段的過(guò)程。 ?比較各個(gè)品牌所處的生命周期，從宏觀上 把握品牌的引進(jìn)和替代。 烤煙型 混合型 雪茄型 紅金龍 中美 茂大 黃鶴樓 金橋（軟混） 順百利 紅塔山 中南海 三峽 玉溪 都寶（新） 長(zhǎng)城 白沙 獅牌 國(guó)賓 工字 50元 100元 300元 600元以上 一品梅（特醇紅） 白沙（精品二代） 黃鶴樓 （軟滿天星） 黃鶴樓（漫天游） 長(zhǎng)白山（醇香） 黃山（１９９３） 中華（硬） 中華（軟） 黃山（硬一品） 云煙（紫） 芙蓉王（硬藍(lán)） 芙蓉王（鉆石） 白沙（硬） 長(zhǎng)白山（軟紅） 云煙（硬珍品） 熊貓（五盒禮盒） 第一：通過(guò)有效實(shí)施同類商品的替代，緩 解貨源緊張、個(gè)別單品嚴(yán)重缺貨、減輕品牌整合對(duì)市場(chǎng)的影響等問(wèn)題。 品類管理 就是將卷煙按照品類進(jìn)行劃分后實(shí)施管理?？蛻艚?jīng)理 如何做好品牌管理 一、品牌管理的相關(guān)概念 二、如何做好品牌管理 一、品牌管理的相關(guān)概念 品牌管理 品牌管理 是指通過(guò)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，設(shè)定品類組合寬度，確定卷煙品牌的生命周期，從而科學(xué)得出品牌退出和品牌引入的結(jié)論，并運(yùn)用合理有效的方法對(duì)卷煙品牌進(jìn)行市場(chǎng)培育的管理過(guò)程。因此品類是指消費(fèi)者認(rèn)為存在內(nèi)在關(guān)聯(lián)或可相互替代的區(qū)別于其他產(chǎn)品的產(chǎn)品集合。因而，我們認(rèn)為批零差價(jià)是設(shè)定品類組合寬度的重要考量因素。 產(chǎn)品生命周期管理 產(chǎn)品生命周期管理 品牌價(jià)值 導(dǎo)入期 成長(zhǎng)期 成熟期 高 低 衰退期 產(chǎn)品生命周期管理 產(chǎn)品生命周期各階段判斷標(biāo)準(zhǔn) ?銷售增長(zhǎng)率法： 導(dǎo)入期（＜ 10%）、成長(zhǎng)期（＞ 10%）、成熟期（ %）、衰退期（負(fù)） ?普及率法 導(dǎo)入期（＜ 5%）、成長(zhǎng)期（ 5%50%）、成熟期（ 50%90%）、衰退期（下降） 產(chǎn)品導(dǎo)入期 特點(diǎn)： ?消費(fèi)者對(duì)其品牌
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