網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)分析調(diào)研報(bào)告-全文預(yù)覽
【正文】 還可改變網(wǎng)上商店店面的布置看這種改變是否對(duì)商品的銷售產(chǎn)生影響。 ? 3．網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法 ? 在網(wǎng)上做廣告內(nèi)容與形式的實(shí)驗(yàn)。 ? 第三種：是在相應(yīng)的討論組中發(fā)布問卷信息，或者調(diào)查題目。 ? 3．企業(yè)在自己的網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的方式 ? 如果自己網(wǎng)站的點(diǎn)擊率高，就在自己的網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研。 ? （ 3）被征集樣本（選擇性樣本） ? 加入跟到的限制條件，只允許滿足條件的人答卷。 ? 心理特征：上網(wǎng)需求動(dòng)機(jī)、上網(wǎng)需求興趣等。 ? 一般性報(bào)告：提供給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門。 ? 間接調(diào)查：搜索后下載。 ? 2．確定調(diào)查的對(duì)象 ? 調(diào)查對(duì)象分三類： ? （ 1）企業(yè)的顧客或消費(fèi)者：對(duì)產(chǎn)品有發(fā)言權(quán) ? （ 2）企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者：直接影響企業(yè)的市場(chǎng)。 6．可檢驗(yàn)性和可控制性 可設(shè)定回收問卷的檢驗(yàn)質(zhì)量。 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn) 4．交互性和充分性 被訪者可以隨時(shí)就問卷提出看法和建議。 ? 2．開放性和共享性 ? 任何網(wǎng)民都可以參加。 ? （ 4）網(wǎng)絡(luò)咨詢小組信息反饋 ? 對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)進(jìn)行定期、有效的跟蹤、追蹤客戶對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和行業(yè)總體的感知、態(tài)度和滿意度。稱為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研。 2．觀察法 觀察法是指調(diào)研人員通過觀察被調(diào)查者的活動(dòng)，來收集資料的方法。 可分為四種其特點(diǎn)是： （ 1）面談?wù){(diào)查法 可詳細(xì)交談并觀察受訪者的反映； 費(fèi)時(shí)、成本高、結(jié)果受調(diào)研人員水平影響。通過這些答案可以對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的某一反面進(jìn)行客觀的描述。 傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容與類型 2．傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研的類型 （ 1）按使用的分析方法分類 2）定性調(diào)研 用觀測(cè)、小組討論、深度訪談等方法來收集、整理和 分析人們對(duì)某一問題的看法，從而為決策者提供一些對(duì)該問題的理解和解釋。 傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容與類型 1．一般市場(chǎng)調(diào)研所包括的內(nèi)容 （ 7）價(jià)格調(diào)研 對(duì)產(chǎn)品定價(jià)策略，價(jià)格組合策略等進(jìn)行調(diào)研。 傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容與類型 1．一般市場(chǎng)調(diào)研所包括的內(nèi)容 （ 3）需求調(diào)研 了解現(xiàn)有市場(chǎng)特性、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率以及不同細(xì)分市場(chǎng)的需求狀況，并據(jù)此分析企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的進(jìn)入策略和時(shí)間策略等。 2．市場(chǎng)預(yù)測(cè)的涵義與方法 ? 定性預(yù)測(cè)法 ? 德爾菲法；銷售人員判斷預(yù)測(cè)法； 頭腦風(fēng)爆法；廠長(zhǎng)（經(jīng)理）評(píng)判意見法等等。 ? 例如：利用描述和診斷內(nèi)容去預(yù)測(cè)營(yíng)銷結(jié)果 ? （ 2）市場(chǎng)調(diào)研的功能 2．市場(chǎng)預(yù)測(cè)的涵義與方法 （ 1）市場(chǎng)預(yù)測(cè)的涵義 指企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上根據(jù)過去和現(xiàn)在的市場(chǎng)變化，運(yùn)用邏輯和數(shù)學(xué)方法，預(yù)先對(duì)市場(chǎng)未來的發(fā)展變化趨勢(shì)做出描述和量化的估計(jì)。 傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研概述 市場(chǎng)調(diào)研的涵義及作用 1．市場(chǎng)調(diào)研的涵義與功能 （ 1）市場(chǎng)調(diào)研的涵義 是指以科學(xué)的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場(chǎng)有關(guān)的信息，重點(diǎn)把握有關(guān)消費(fèi)者的需求、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為等方面的信息，從而把握市場(chǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展態(tài)勢(shì)，以便有針對(duì)性地制定營(yíng)銷策略，取得良好的營(yíng)銷效益。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研 [學(xué)習(xí)目的與要求 ] ? 1．了解傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研的類型、方法和重要作用。 ? 4．學(xué)會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的技術(shù)方式、方法與策略技巧。 ? 例如：包裝、促銷方案、季節(jié)變化等對(duì)銷售量的影響 ? ? 預(yù)測(cè)功能 ? 分析解決問題的方案。 3）時(shí)間序列預(yù)測(cè)法： 以發(fā)展?fàn)顟B(tài)為依據(jù)的預(yù)測(cè)方法。 傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容與類型 1．一般市場(chǎng)調(diào)研所包括的內(nèi)容 （ 2）消費(fèi)者調(diào)研 了解消費(fèi)者的具體特征、變動(dòng)情況和發(fā)展趨勢(shì)，分析消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為、購(gòu)買習(xí)慣及對(duì)新產(chǎn)品的反映等。 傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容與類型 1．一般市場(chǎng)調(diào)研所包括的內(nèi)容 （ 6）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研 掌握企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和它們所擁有的市份額，及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源和競(jìng)爭(zhēng)策略、對(duì)本企業(yè)的威脅等。 傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容與類型
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