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知識管理專題報告(1)-全文預(yù)覽

2025-03-18 17:17 上一頁面

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【正文】 織 (1) 共同願景 (2) 團隊學(xué)習(xí) (3) 改善 心智 模式 (4) 自我 超越 (5) 系統(tǒng)思考 資料來源: Peter Senge, “第五項修練”, 天下文化,一九九四。 成員分享各自擁有知識、技能,以完成計劃。 追求團隊一致的決議,屏除個人成見。 個人層面 團隊層面 組織層面 內(nèi)隱知識 外顯知識 內(nèi)隱知識 外顯知識 資料來源:野中郁次、竹內(nèi)弘高,“創(chuàng)新求勝”,日本經(jīng)濟新聞社,一九九五。 4、內(nèi)部化 掌握語言與形式。 2023/3/21 7 MengHung Lin 知識螺旋 知識種類 知識轉(zhuǎn)換 1、共同化 身體力行以致知。 例如:雜誌、書本、常識。 ?知識就是藉由分析資訊來掌握先機的能力。 2023/3/21 4 MengHung Lin 知識經(jīng)濟的特質(zhì) 特質(zhì) 工業(yè)經(jīng)濟 知識經(jīng)濟 推動力量 蒸汽機、電器革命 電子、資訊革命 核心要素 資本+天然資源 知識(科技為主) 經(jīng)營系統(tǒng) 機械化、自動化 資訊化、智慧化 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 製造業(yè)為主 知識產(chǎn)業(yè)為主體 人力結(jié)構(gòu) 直接生產(chǎn)工人占80% 知識生產(chǎn)工人占80% 生產(chǎn)方式 大量化、標(biāo)準化 小量化、個性化 生產(chǎn)力 勞動生產(chǎn)力 知識生產(chǎn)力(新指標(biāo)) 資產(chǎn)要素 有形資產(chǎn)為主 無形資產(chǎn)為主 管理對象 物流、金流 資訊流、知識流 報酬方式 工資制 業(yè)績分紅制 經(jīng)濟成長模式 循環(huán)週期性 長期持續(xù)成長性 基礎(chǔ)建設(shè) 公路、鐵路、航空網(wǎng) 高速資訊網(wǎng)、知識網(wǎng) 資料來源:嚴守仁,“如何做好知識管理” 。知識管理 專題報告:林孟弘 2023/3/21 1 MengHung Lin 資訊科技的衝擊 舊規(guī)則 科技解決方案 新規(guī)則 資料只能出現(xiàn)一次 連線資料庫、企業(yè)網(wǎng)站、資訊平臺等 資料可以不受限制,同時出現(xiàn)在許多必要的地方 只有專家能處理複雜的工作 專家系統(tǒng)、群組軟體 通才也可以做專才的事 上位決策者了解所有狀況,並作一切決定 決策資源工具(資料庫、模式庫和使用者介面) 輔助決策的工具,產(chǎn)生更多知識性工作,也就造藉更多的知識性工作者 各地的工作者分散處理資料,並統(tǒng)一傳送 無線通訊設(shè)備與筆記型電腦 隨時隨地的與中心傳送資料,並隨時更新 和潛力客戶需要面對面的接觸 互動式多媒體通訊 面對面不一定是最有效的 計劃必須一段時間,定期修正 伺服器電腦、網(wǎng)路、數(shù)位儀表版 計劃可以立即修正 資料來源: Michael Hammer ,Steven A. Stanton, “ 改造企業(yè)”,牛頓出版社, 19
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