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【正文】 業(yè)的高層管理人員看來(lái) ， 更重要 、 更深刻的效益卻是獲得了經(jīng)營(yíng)和控制企業(yè)的有效工具 。 為科學(xué)決策提供依據(jù) ?以統(tǒng)一的計(jì)劃指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)作，上層的變化可以靈敏地傳遞到下層，而下層的情況也可以靈敏地反饋到上層。從而使勞動(dòng)力的監(jiān)督管理工作更有成效。 共同努力 ，滿足客戶需求 ， 贏得市場(chǎng) 。 提高管理水平 ?更有效的管理 通過(guò) ERP系統(tǒng)，使信息的傳遞和獲取更準(zhǔn)確、更及時(shí)。 提高產(chǎn)品質(zhì)量 ?在 ERP環(huán)境下，企業(yè)的員工在自己的崗位上按部就班地按統(tǒng)一的計(jì)劃做著自己的工作。 提高客戶服務(wù)水平 ?假定提高客戶服務(wù)水平帶來(lái)銷(xiāo)售量提高 10%，提高的銷(xiāo)售量為 $10,000,000 X = $1,000,000 ?假定利潤(rùn)率為 10%，則增加利潤(rùn) $1,000,000X10% = $100,000 增加利潤(rùn) 可以算一算增加的利潤(rùn)了 ： ? 降低庫(kù)存成本 ($ x 25%) $312,500 ? 降低采購(gòu)成本 ($ x 5%) 250,000 ? 生產(chǎn)率提高 (直接勞力 )($1M x 10%) 100,000 生產(chǎn)率提高 (間接勞力 )($1M x 5%) 50,000 ? 提高客戶服務(wù)水平增加的利潤(rùn) 100,000 ? 增加的利潤(rùn)總和 $812,500 現(xiàn)金總收益 ?降低庫(kù)存成本 $1,250,000 312,500 ?降低采購(gòu)成本 250,000 ?提高生產(chǎn)率 150,000 ?提高銷(xiāo)量 100,000 ?減少應(yīng)收帳 500,000 ?精確管理應(yīng)付帳 150,000 ?現(xiàn)金總收益 $2,712,500 深層次的效益 ? 提高工程開(kāi)發(fā)效率，促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) ? 提高產(chǎn)品質(zhì)量 ? 提高管理水平 ? 為科學(xué)決策提供依據(jù) ? 提高員工素質(zhì) ? 提高企業(yè)生活質(zhì)量 ? 潛在影響 提高工程開(kāi)發(fā)效率， 促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) ?使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù) –很容易獲取工程開(kāi)發(fā)所需的數(shù)據(jù) –數(shù)據(jù)恢復(fù)和維護(hù)所花的時(shí)間也大大減少 提高工程開(kāi)發(fā)效率， 促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) ?由于諸如“模塊化物料清單”技術(shù)的使用 –可以從根本上減少生成和維護(hù)物料清單的時(shí)間 –對(duì)于客戶定制的產(chǎn)品更是如此 提高工程開(kāi)發(fā)效率， 促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) ? ERP 提高了工程開(kāi)發(fā)的效率，從而有助于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。 ?要提高客戶服務(wù)水平，就必須有好的產(chǎn)銷(xiāo)配合。 提高生產(chǎn)率 ?減少加班 過(guò)多的加班會(huì)嚴(yán)重降低生產(chǎn)率，還會(huì)造成過(guò)多的庫(kù)存。 降低采購(gòu)成本 ?如果采購(gòu)成本降低 5 % 總產(chǎn)值 $10,000,000 采購(gòu)原材料及運(yùn)輸費(fèi)用 5,000,000 采購(gòu)成本降低 5% x .05 $250,000 ?利潤(rùn)將會(huì)提高 $250,000 ! 提高生產(chǎn)率 ?由于減少了生產(chǎn)過(guò)程中的物料短缺，從而減少了生產(chǎn)和裝配過(guò)程的中斷，使直接勞力的生產(chǎn)率得到提高。 降低采購(gòu)成本 ?采購(gòu)計(jì)劃法既保證了物料供應(yīng)，又為采購(gòu)人員節(jié)省了大量的時(shí)間和精力。其中包括： ?倉(cāng)庫(kù)維護(hù)費(fèi)用 ?管理人員費(fèi)用 ?保險(xiǎn)費(fèi)用 ?物料損壞和失盜 ?..... – 庫(kù)存管理費(fèi)用通常占庫(kù)存總投資的 25％ 降低庫(kù)存成本 ?庫(kù)存損耗減少 – 一方面，由于庫(kù)存量減少，庫(kù)存損耗也隨之減少 – 另一方面， MRP對(duì)庫(kù)存記錄的準(zhǔn)確度有相當(dāng)高的要求，為了保證庫(kù)存記錄的準(zhǔn)確性，就要實(shí)行循環(huán)盤(pán)點(diǎn)法。 ?隨著 MRPII/ERP發(fā)展，它為企業(yè)帶來(lái)的多方面的效益已顯現(xiàn)出來(lái)。這方面的效益首先引起了人們的關(guān)注。 降低庫(kù)存成本 ?庫(kù)存管理費(fèi)用的降低 – 庫(kù)存量降低還導(dǎo)致庫(kù)存管理費(fèi)用的降低。通過(guò)采購(gòu)計(jì)劃法與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定、雙方受益的合作關(guān)系。有資料表明，使用 ERP，可以使采購(gòu)成本降低 5％。有資料表明，間接勞力生產(chǎn)率可以提高 24％。
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