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【正文】 業(yè)的高層管理人員看來 ， 更重要 、 更深刻的效益卻是獲得了經(jīng)營和控制企業(yè)的有效工具 。 為科學(xué)決策提供依據(jù) ?以統(tǒng)一的計劃指導(dǎo)企業(yè)運作，上層的變化可以靈敏地傳遞到下層，而下層的情況也可以靈敏地反饋到上層。從而使勞動力的監(jiān)督管理工作更有成效。 共同努力 ，滿足客戶需求 ， 贏得市場 。 提高管理水平 ?更有效的管理 通過 ERP系統(tǒng)，使信息的傳遞和獲取更準(zhǔn)確、更及時。 提高產(chǎn)品質(zhì)量 ?在 ERP環(huán)境下，企業(yè)的員工在自己的崗位上按部就班地按統(tǒng)一的計劃做著自己的工作。 提高客戶服務(wù)水平 ?假定提高客戶服務(wù)水平帶來銷售量提高 10%，提高的銷售量為 $10,000,000 X = $1,000,000 ?假定利潤率為 10%，則增加利潤 $1,000,000X10% = $100,000 增加利潤 可以算一算增加的利潤了 ： ? 降低庫存成本 ($ x 25%) $312,500 ? 降低采購成本 ($ x 5%) 250,000 ? 生產(chǎn)率提高 (直接勞力 )($1M x 10%) 100,000 生產(chǎn)率提高 (間接勞力 )($1M x 5%) 50,000 ? 提高客戶服務(wù)水平增加的利潤 100,000 ? 增加的利潤總和 $812,500 現(xiàn)金總收益 ?降低庫存成本 $1,250,000 312,500 ?降低采購成本 250,000 ?提高生產(chǎn)率 150,000 ?提高銷量 100,000 ?減少應(yīng)收帳 500,000 ?精確管理應(yīng)付帳 150,000 ?現(xiàn)金總收益 $2,712,500 深層次的效益 ? 提高工程開發(fā)效率，促進新產(chǎn)品開發(fā) ? 提高產(chǎn)品質(zhì)量 ? 提高管理水平 ? 為科學(xué)決策提供依據(jù) ? 提高員工素質(zhì) ? 提高企業(yè)生活質(zhì)量 ? 潛在影響 提高工程開發(fā)效率， 促進新產(chǎn)品開發(fā) ?使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫 –很容易獲取工程開發(fā)所需的數(shù)據(jù) –數(shù)據(jù)恢復(fù)和維護所花的時間也大大減少 提高工程開發(fā)效率， 促進新產(chǎn)品開發(fā) ?由于諸如“模塊化物料清單”技術(shù)的使用 –可以從根本上減少生成和維護物料清單的時間 –對于客戶定制的產(chǎn)品更是如此 提高工程開發(fā)效率， 促進新產(chǎn)品開發(fā) ? ERP 提高了工程開發(fā)的效率，從而有助于新產(chǎn)品的開發(fā)。 ?要提高客戶服務(wù)水平，就必須有好的產(chǎn)銷配合。 提高生產(chǎn)率 ?減少加班 過多的加班會嚴(yán)重降低生產(chǎn)率，還會造成過多的庫存。 降低采購成本 ?如果采購成本降低 5 % 總產(chǎn)值 $10,000,000 采購原材料及運輸費用 5,000,000 采購成本降低 5% x .05 $250,000 ?利潤將會提高 $250,000 ! 提高生產(chǎn)率 ?由于減少了生產(chǎn)過程中的物料短缺，從而減少了生產(chǎn)和裝配過程的中斷，使直接勞力的生產(chǎn)率得到提高。 降低采購成本 ?采購計劃法既保證了物料供應(yīng)，又為采購人員節(jié)省了大量的時間和精力。其中包括： ?倉庫維護費用 ?管理人員費用 ?保險費用 ?物料損壞和失盜 ?..... – 庫存管理費用通常占庫存總投資的 25％ 降低庫存成本 ?庫存損耗減少 – 一方面，由于庫存量減少，庫存損耗也隨之減少 – 另一方面， MRP對庫存記錄的準(zhǔn)確度有相當(dāng)高的要求，為了保證庫存記錄的準(zhǔn)確性，就要實行循環(huán)盤點法。 ?隨著 MRPII/ERP發(fā)展，它為企業(yè)帶來的多方面的效益已顯現(xiàn)出來。這方面的效益首先引起了人們的關(guān)注。 降低庫存成本 ?庫存管理費用的降低 – 庫存量降低還導(dǎo)致庫存管理費用的降低。通過采購計劃法與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定、雙方受益的合作關(guān)系。有資料表明，使用 ERP，可以使采購成本降低 5％。有資料表明，間接勞力生產(chǎn)率可以提高 24％。
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