怎樣成為營銷談判的高手(91-全文預(yù)覽
【正文】 4:3822 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 22日星期三 上午 8時 44分 38秒 08:44: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :44:3808:44Mar2322Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 22日星期三 8時 44分 38秒 08:44:3822 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :44:3808:44:38March 22, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 22, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :44:3808:44Mar2322Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 表現(xiàn)出一種陰柔之美 。 60 在使用上語氣和緩 ， 聲調(diào)變化較少 ， 在達意上內(nèi)蘊深刻 ， 在傳情上富有魅力 ， 人稱 “ 零度風(fēng)格 ” 。1 怎樣成為營銷談判的高手 2 談判是交易的前奏曲 談判是營銷的主旋律 不做總統(tǒng)， 但不能不做 一個談判家 3 第一講：營銷談判基本功 一 、 要有超前的營銷理念 職業(yè)定位有三個層次： 即謀生、謀職、謀事 4 ⑴ 自信 隱藏的資本 ⑵ 豁達 融洽的通道 ⑶ 堅強 成功的源泉 ⑷ 敏銳 感悟的鑰匙 ⑸ 踏實 沉穩(wěn)的腳印 ⑹熱情 做人的品格 5 “ 上帝 ” 二 、 要有堅實的知識基礎(chǔ) 營銷人 應(yīng) 具備的知識架構(gòu)： ⑴一字型結(jié)構(gòu) 能使?fàn)I銷人敢說敢干 ⑵ 1字型結(jié)構(gòu) 能使?fàn)I銷人能說能干 ⑶ T字型結(jié)構(gòu) 能使?fàn)I銷人會說會干 ⑷十字型結(jié)構(gòu) 能使?fàn)I銷人巧說巧干 6 7 營銷人知識修煉的重點是： 產(chǎn)品的生產(chǎn)方法； 售后服務(wù)設(shè)施； 同類產(chǎn)品的競爭情況； 發(fā)貨方式； 產(chǎn)品的使用方法； 產(chǎn)品的技術(shù)性能等 。 31 第四講：掌握談判金鑰匙 一 、 展示出色的語言魅力 ⑴ 與性情急躁的人交談 ⑵ 與慢性子的人交談 32 ⑶ 與傲慢的人交談 ⑷ 與沉默寡言的人交談 ⑸與喜歡吹牛的人交談 ⑴ 講好普通話 ⑵ 了解方言特色 ⑶ 懂點外語 33 二 、 要遵循營銷洽談要則 誘導(dǎo)感化原則的運用要做到： ⑴說干結(jié)合 ⑵虛實相兼 ⑶善用技巧 34 （ GEM） 勸說原則 35 三 、 要做好企業(yè)產(chǎn)品介紹 ⑴ 引起顧客注意 Attention ⑵ 喚起顧客興趣 Interest ⑶ 激起顧客欲望 Desire ⑷ 促成顧客行動 Action 36 “ W” ⑴ 你為何來 （ WHY） ⑵ 產(chǎn)品是什么 （ WHAT IS IT） ⑶ 誰說的 （ WHO SAYS SO） ⑷ 誰曾這樣做過 （ WHO DID IT） ⑸ 顧客能得到什么 （ WHAT DO I GET） 37 四 、 要學(xué)會應(yīng)對問題顧客 38 五 、 要善于處理顧客異議 ⑴需求異議 ⑵產(chǎn)品異議 ⑶價格異議 ⑷服務(wù)異議 ⑸權(quán)力異議 ⑹財力異議 ⑺購買時間異議 ⑻貨源異議 39 處理顧客異議應(yīng)持以下態(tài)度： 40 六 、 要靈活化解顧客抱怨 41 七 、 要積極促成雙方交易 ⑴ 語言信號 ⑵ 動作信號 ⑶ 表情信號 ⑷ 事態(tài)信號 42 ⑴ 請求成交法 ⑵ 局部成交法 ⑶ 假定成交法 ⑷ 選擇成交法
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