【摘要】財(cái)務(wù)制度及實(shí)施細(xì)則為規(guī)范公司各種開支費(fèi)用報(bào)銷及付款程序,加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理,控制成本,切實(shí)保障公司利益,特制定公司成本控制,費(fèi)用報(bào)銷制度及實(shí)施細(xì)則。第一部分:關(guān)于報(bào)銷的審批流程及原則一、報(bào)銷流程1、一般的報(bào)銷流程(預(yù)算范圍之內(nèi)或有經(jīng)審批的費(fèi)用)經(jīng)辦人――本部門經(jīng)理(或上級主管)———財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核――總經(jīng)理審批——出納支付2、特殊的報(bào)銷流程(預(yù)算之外或沒有經(jīng)審批的費(fèi)用)
2025-04-07 22:15
【摘要】財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷制度及實(shí)施細(xì)則為規(guī)范公司各種開支費(fèi)用報(bào)銷及付款程序,加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理,控制成本,切實(shí)保障公司利益,根據(jù)《資金審批制度》和《費(fèi)用預(yù)算制度》,特制定公司費(fèi)用報(bào)銷制度及實(shí)施細(xì)則。第一部分:關(guān)于報(bào)銷的審批流程及原則一、報(bào)銷流程1、一般的報(bào)銷流程(預(yù)算范圍之內(nèi)或有經(jīng)審批的費(fèi)用)經(jīng)辦人――本部門經(jīng)理(或上級主管)——總監(jiān)——財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人
2024-11-07 04:23
【摘要】第一篇:星級復(fù)核學(xué)習(xí)班培訓(xùn)流程 星級復(fù)核學(xué)習(xí)班人員安排及培訓(xùn)流程 人員安排: 班長:張衛(wèi)偉 紀(jì)律委員:王煥煥主持人:宋承芮 學(xué)習(xí)委員會(huì):由酒店管理小組領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任 組長:張飛躍楊兵王成合韓曉軍...
2024-11-09 22:17
【摘要】大客戶服務(wù)培訓(xùn)導(dǎo)師簡介?楊興志?客戶開拓、市場管理專家資深實(shí)戰(zhàn)營銷顧問?清華大學(xué)金融創(chuàng)新與營銷管理專業(yè)EMBA。?金燃點(diǎn)企業(yè)管理顧問有限公司創(chuàng)始人。?實(shí)戰(zhàn)營銷訓(xùn)練課程創(chuàng)始人。?15年?duì)I銷一線實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn);?14年世界500強(qiáng)公司營銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),?千
2025-02-13 22:40
【摘要】中國網(wǎng)通客戶服務(wù)高級管理精英培訓(xùn)課程培訓(xùn)師簡介海軍工程大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)大學(xué)工程學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)雙學(xué)士學(xué)位;北京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)研究生;國家心理咨詢師、國家職業(yè)指導(dǎo)師、國家客戶關(guān)系管理師;國家職業(yè)資格認(rèn)證指定教材《客戶服務(wù)管理》主編;現(xiàn)任信息產(chǎn)業(yè)部客戶服務(wù)中心職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)委員會(huì)培訓(xùn)主任。曾任鴻聯(lián)九
2025-01-14 15:10
【摘要】《客戶服務(wù)管理培訓(xùn)》課程體系結(jié)構(gòu)客戶服務(wù)管理客戶服務(wù)規(guī)劃客戶服務(wù)人員管理客戶信息管理大客戶服務(wù)管理客戶滿意度與客戶忠誠度管理客戶的建立與維系客戶關(guān)系管理呼叫中心管理客戶服務(wù)的理念?現(xiàn)代市場營銷理念發(fā)展情況?客戶服務(wù)的理念:通過以客戶、特別是有較高商業(yè)價(jià)值的客戶為
2025-02-23 18:45
【摘要】客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)?客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)講師程子展,近10年企業(yè)實(shí)踐,具有6年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷,5年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);曾擔(dān)任澳門豆撈連鎖總部行政培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)等職務(wù);任職期間參與公司人員招聘、人員培訓(xùn)、人員考核、績效管理等,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。?程老師在講課的過程中,將這些企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)以案例的形式體現(xiàn)在課程當(dāng)中,和學(xué)員一
2025-02-21 14:49
【摘要】講師譚小芳1373318786客戶服務(wù)意識培訓(xùn)英國《星期天泰晤士報(bào)》2023年4月23日公布了其統(tǒng)計(jì)的全球100名富豪排行榜,令人意外的事,“首富”專業(yè)戶比爾·蓋茨竟然輸給了以零售起家的老鄉(xiāng)羅伯森·沃爾頓,僅名列第二。羅伯森·沃爾頓以451億英鎊財(cái)富冠絕全球。序
2025-02-21 14:37
【摘要】客戶服務(wù)中心簡介第一部分第一部分組織、宗旨與承諾組織、宗旨與承諾組織結(jié)構(gòu)服務(wù)宗旨?客戶至上,服務(wù)第一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?充分滿足客戶需求,直至客戶滿意為止充分滿足客戶需求,直至客戶滿意為止服務(wù)的三一五模式?三個(gè)受控:服務(wù)規(guī)范率大于百分之九十九服務(wù)及時(shí)率大于百分之九十九
2025-02-19 13:14
【摘要】客戶服務(wù)培訓(xùn)禮儀篇東莞市三元盈暉投資發(fā)展有限公司人力資源部學(xué)習(xí)目標(biāo)?通過本課程的學(xué)習(xí),你將能夠:?有效提升客戶服務(wù)意識,提高客戶滿意度?掌握有效客戶服務(wù)技巧?了解優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?提升個(gè)人素質(zhì)高效果的學(xué)習(xí)方法?手機(jī)、機(jī)調(diào)成震動(dòng)或關(guān)閉?積極參與活動(dòng),并相互交流?及時(shí)記錄你的想法?
2025-04-06 14:55
【摘要】客戶服務(wù)培訓(xùn)手冊深圳轉(zhuǎn)運(yùn)中心國際部目錄第三章第二章第四章第一章部門組織架構(gòu)圖客服人員日常禮儀規(guī)范客服業(yè)務(wù)知識投訴處理及回復(fù)流程經(jīng)理主管操作組(5人)業(yè)務(wù)專員(1人)客服查詢(4人)帳務(wù)(1人)香港件出口操作(3人)
2025-03-04 18:04
【摘要】星級客戶服務(wù)1目錄客戶總價(jià)值大于競爭對手客戶忠誠度達(dá)到行業(yè)最高水平專業(yè)級的標(biāo)準(zhǔn)化平臺團(tuán)隊(duì)職業(yè)化程度高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作績效領(lǐng)先競爭對手2“服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”服務(wù)為王銷售與客戶達(dá)成交易爭取客戶約翰.杜寧預(yù)言嘉德納集團(tuán)預(yù)測
2025-02-21 15:59
【摘要】培育客戶服務(wù)專長BuildingAccountServiceExpertise精信廣告內(nèi)部培訓(xùn):客戶服務(wù)1培訓(xùn)日程?客戶服務(wù)–什么是專業(yè)廣告公司的客戶服務(wù)?–為什么客戶服務(wù)至關(guān)重要?–客戶服務(wù)工作職責(zé)–客戶服務(wù)工作內(nèi)容–合格的客戶服務(wù)人員?市場營銷基礎(chǔ)知識
2025-02-28 15:46
【摘要】客戶服務(wù)英國《星期天泰晤士報(bào)》2023年4月23日公布了其統(tǒng)計(jì)的全球100名富豪排行榜,令人意外的事,“首富”專業(yè)戶比爾·蓋茨竟然輸給了以零售起家的老鄉(xiāng)羅伯森·沃爾頓,僅名列第二。羅伯森·沃爾頓以451億英鎊財(cái)富冠絕全球。序企業(yè)競爭發(fā)展到現(xiàn)在,客戶服務(wù)已經(jīng)不是簡單
2025-01-18 19:49
【摘要】來自中國最大的資料庫下載客戶服務(wù)培訓(xùn)課程管理顧問:錢自勝錢自勝先生簡介?錢自勝先生曾經(jīng)在幾個(gè)著名跨國企業(yè)擔(dān)任中高級管理者,從1999年起,一直從事醫(yī)藥企業(yè)管理顧問工作,為幾十家醫(yī)藥企業(yè)做管理顧問,均獲得了不同程度的成功。錢自勝先生特別擅長營銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,在銷售隊(duì)伍組織管理和實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)方面也有獨(dú)到的專長。?歡迎與作者探討
2025-03-04 18:06