消費(fèi)者行為學(xué)(1)-全文預(yù)覽
【正文】 23 ? 1知人者智，自知者明。 上午 12時(shí) 16分 22秒 上午 12時(shí) 16分 00:16: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 22日星期三 上午 12時(shí) 16分 22秒 00:16: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 00:16:2200:16:2200:163/22/2023 12:16:22 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 上午 12時(shí) 16分 :16March 22, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 00:16:2200:16:2200:16Wednesday, March 22, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 Diagram 2 Diagram 3 兩者結(jié)合 定量研究 四 、 消費(fèi)者行為研究的類型 Page 30 ： 消費(fèi)者行為 心理現(xiàn)象 消費(fèi)者行為學(xué)研究的內(nèi)容？ ？ 思考題 Page 31 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。主試出示圖片，并問(wèn)被試 ①你看到了什么？ ②你看這張圖象什么？ ③它使你想到什么？ Page 27 主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn) 由 30張具有情境但主題不確定的圖片構(gòu)成，要求被試根據(jù)卡片上的情境編故事。 〃 消費(fèi)者難以回答的一些問(wèn)題。 以特定問(wèn)題為焦點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的訪談稱為集中訪談。例如五等分法等，如圖所示： 最支持 支持 中立 反對(duì) 最反對(duì) +2 +1 0 1 2 第二節(jié) 消費(fèi)者行為研究 Page 22 第二節(jié) 消費(fèi)者行為研究 優(yōu)點(diǎn)：應(yīng)用范圍廣，可以對(duì)較大規(guī)模的人的心理、 行為、態(tài)度進(jìn)行分析與調(diào)查，并能運(yùn)用數(shù)據(jù) 分析方法將定性問(wèn)題定量化。 優(yōu)點(diǎn)：方法科學(xué)，嚴(yán)謹(jǐn)，有一定的準(zhǔn)確性。 二 、 消費(fèi)者行為學(xué)研究的方法 Page 19 實(shí)驗(yàn)法 觀察法 訪談 調(diào) 查法 訪談 檢測(cè) 法 問(wèn)卷法 第二節(jié) 消費(fèi)者行為研究 投射 訪 談 法 Page 20 第二節(jié) 消費(fèi)者行為研究 觀察法：運(yùn)用感官器官對(duì)人的行為進(jìn)行觀察與分析。如何揭示消費(fèi)者行為的一般規(guī)律，如何發(fā)現(xiàn)、分析、預(yù)測(cè)、解決一個(gè)具體消費(fèi)問(wèn)題，都需要多種研究方法。 社會(huì)學(xué)的獨(dú)特研究角和對(duì)文化，年齡，性別，婚姻，家庭， 社會(huì)階層，民族，城市化等等的研究成果可以為消費(fèi)行為研 究提供許多方法和資料。 第一章 導(dǎo)論
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