護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力與素質(zhì)培養(yǎng)講義-全文預(yù)覽
【正文】 者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調(diào)配者、調(diào)停者和協(xié)調(diào)者。 ㈢ 適應(yīng)護(hù)士長(zhǎng)角色。 研究表明選拔護(hù)士長(zhǎng)時(shí)應(yīng)有一定的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn) ， 才能保證護(hù)理管理隊(duì)伍的質(zhì)量。實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗 ,是主動(dòng)愛崗和充滿責(zé)任感的 “ 愛 ” 的選擇。作到言而有信，不要去答應(yīng)自己能力所不及的事情，雖然一定的難度可以激勵(lì)自己和下屬，但是太難的事情只會(huì)給自己帶來尷尬和別人對(duì)你失去信心。獎(jiǎng)賞可以鼓勵(lì)士氣，但懲罰錯(cuò)誤的行為是必須的。如果對(duì)新技術(shù)產(chǎn)生抗拒，這便是一個(gè)老化的信號(hào)：提醒你應(yīng)該加倍努力去保護(hù)學(xué)習(xí)情緒，才不會(huì)落后后于人。 切不可將自己的價(jià)值觀和處事態(tài)度，轉(zhuǎn)化成為一個(gè)絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)估同事或下屬，必須明白人各有異，要學(xué)習(xí)彼此尊重，才可以合作愉快。 必須對(duì)工作熱誠(chéng)和投入，處事主動(dòng)。他們忽略了自己大腦的思考能力。 要能忍受孤獨(dú)，學(xué)會(huì)每天都花費(fèi)一定的時(shí)間來單獨(dú)思考。作到不偏不倚。站在自己下屬的立場(chǎng)去看待自己的命令造成的后果，站在顧客的立場(chǎng)去看待自己的物品是否是顧客所需要的。與人交換意見的時(shí)候要考慮并體諒別人的處境。領(lǐng)導(dǎo)能力不是與生俱來，它是可以培養(yǎng)出來的。 三、如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力 我們唯有靠同事和部屬的支持、合作，才能成功。懂得尊重和關(guān)心下屬，分工授權(quán)，用人不疑才能讓你的下屬相信你，敢于放手去做。 二、領(lǐng)導(dǎo)者的特征 一般來講，領(lǐng)導(dǎo)者必須有下列一些重要素質(zhì)和不能有的行為： ㈠毫不動(dòng)搖的勇氣 無論遇到多么困難的事情總能保持良好的心態(tài)；良好的自制性，不被外界環(huán)境所誘惑，強(qiáng)烈的正義感，讓人信任的信賴感動(dòng)；堅(jiān)定的決心，不為困難而動(dòng)搖自己的信念；先進(jìn)的計(jì)劃，付出超出所得的習(xí)慣；迷人的個(gè)性，能讓別人真心誠(chéng)意地跟隨你；掌握詳情，知己知彼，同情與理解，有責(zé)任感，敢于承擔(dān)；富有協(xié)作精神，果決是領(lǐng)導(dǎo)者的特色；要善于與下屬溝通；正面激勵(lì)和贊揚(yáng)下屬；敢于冒險(xiǎn)；領(lǐng)導(dǎo)要有創(chuàng)意，一成不變最終只會(huì)被淘汰。指領(lǐng)導(dǎo)者必須通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，不斷學(xué)習(xí)等途徑，掌握必要的知識(shí)、方法 、技術(shù)、工具等，具備勝任特定任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力，即會(huì)管理、懂專業(yè)，善于把專業(yè)技術(shù)應(yīng)用到管理工作中，這是領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)代管理組織必須具備的能力。指領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)從系統(tǒng)的角度出發(fā)，了解整個(gè)組織及自己在組織中的地位和作用，了解部門之間的相互依賴和相互制約的關(guān)系，了解社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等環(huán)境因素對(duì)組織的影響，能夠做到通觀全局，把握發(fā)展變化，準(zhǔn)確分析決策，善于把社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)等知識(shí)應(yīng)用于管理實(shí)踐，按組織整體目標(biāo)要求開展工作。始終走在隊(duì)伍的最前面，不斷的自我成長(zhǎng)、自我完善，為自己制訂衡量的標(biāo)準(zhǔn)，為別人指引所要走的道路和鼓勵(lì)他們?nèi)プ咄甑缆?。所以他就必須擁有良好個(gè)人品質(zhì)，能使別人信賴。 ㈢ 什么是領(lǐng)導(dǎo)能力？ 拿破侖希爾說： “ 領(lǐng)導(dǎo)才能就是把理想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的能力。協(xié)調(diào)好組織成員的個(gè)人需要與組織效率之間的關(guān)系。大多數(shù)學(xué)者認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)是一種行為和影響力，這種行為和影響力可以引導(dǎo)和激勵(lì)人們?nèi)?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)是在一定條件下實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行動(dòng)過程。 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)一詞，歷來有不同的解釋。即通過人際交往作用，影響組織或群體中的每一個(gè)成員，激發(fā)其為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力，并為下屬提供發(fā)揮自身潛能的機(jī)會(huì)。因此領(lǐng)導(dǎo)者要通過有效的領(lǐng)導(dǎo)行為，使整個(gè)組織形成和諧一致的動(dòng)作和正確的節(jié)奏，在組織目標(biāo)的引導(dǎo)保持高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。
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