【正文】 而中下層的管理人員、工人當然不愿意接受這種單方面的監(jiān)督。 生產線上的每個環(huán)節(jié)、每個責任人都處于受控狀態(tài)，這當然與原有隨意、散漫的工作模式大相徑庭。 整個制造的過程宛如一個黑箱，主管生產的領導只知道從源頭投入了多少原材料，最后產出了多少成品。但在實踐中一經施行，上下爆發(fā)出一片反對聲。以 α產品為例，該產品的 BOM由十七層共 127個物料組成。 由于企業(yè)的領導風格為專制型，重大決策由廠長一句話、一支筆決定。計劃的環(huán)節(jié)多，審批煩瑣，對市場的變化反應遲緩。 ? 多年來，該企業(yè)排產的模式是計劃目標或訂貨合同目標 …… 查半成品庫庫存數 …… 下達各分廠的月生產計劃 …… 各車間生產調度指令 …… 各車間自擬物料需求計劃 …… 生產處審批 …… 分廠審批 …… 各車間執(zhí)行。正是由于舊的生產運轉體制才使得企業(yè)不得不超負荷運轉。由于無論是管理的理論，還是豐富的職業(yè)經歷使企業(yè)的懷疑派不得不承認筆者的管理思想是先進的。 于是，我們只有謹遵上帝的意愿，對軟件進行了較大輻度的修改，使 ERP軟件帶上了濃重的國企特色。 筆者不得不親自整理浩如煙海的數據，進行分析勉強確定出每次訂貨成本、庫存成本，從而為制定出經濟制造批量、經濟采購批量打下了基礎。布置了全廠的庫存盤存，對庫存賬、物進行了一次較為徹底的清查。 她們所做的一切，常常讓我們感嘆這才是中國的脊梁。應該說這方面的培訓工作較之管理理念方面的培訓要好得多。但實際上卻沒有這樣做，仍按傳統方法管理項目。而最可笑的是，該企業(yè)的信息中心的主任、項目的具體負責人居然是一個不學無術的人。成立了三級項目組織，企業(yè)一把手出任領導小組組長，核心小組、各部門項目組也有重量級人物出任組長。筆 者深知在國企要對企業(yè)業(yè)務流程作根本性的重組幾乎是不可能的，但一點改進都沒有而要成功地實施 ERP同樣幾乎不可能，作為實施顧問，筆者曾提出過對企業(yè)工作流程進行改進的建議，但卻泥牛入海，恨無消息。企業(yè)的各級管理人員對此也是心知肚明，所以上下都對 ERP項目缺乏應有的信心和工作熱情。另外，加之開發(fā)商主觀上認為自己在公關活動中的工作足以保證后續(xù)工作的順利進行，也不愿意在這方面投入太大的人力、物力，盡可能減少成本開支。 而極為重要的 ERP理念導入的工作就相當馬虎地一帶而過。 1. 領導培訓 ERP系統被視為一把手工程，對企業(yè)高層的領導的培訓是一項目十分重要的工作。近年來，仿照一家著名的外國軟件開發(fā)出了自已的 ERP軟件，而這個項目則是開發(fā)商的第三個大型項目。近來，由于國防訂貨激增，軍品外銷形勢喜人，企業(yè)又恢復了生機，產品一時間供不應求?！?(通過審核 ) 妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來補貼一下，好嗎？” (最后就是應收貨款的催要 ) 記住，每一個合格的家庭主婦都是生產廠長的有力競爭者?！?(驗收、入庫、轉應付賬款 ) 6： 45，女兒的電話：“媽媽，我想現在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎？” (呵呵，又是緊急訂購意向，要求現貨 ) “不行呀，女兒，今天媽已經需要準備兩桌飯了，時間實在是來不及，真的非常抱歉，下次早點說，一定給你們準備好?！?(緊急采購 ) 6： 30，一切準備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問：“我是李太，怎么訂的烤鴨還不送來？” (采購委外單跟催 ) “不好意思，送貨的人已經走了，可能是堵車吧，馬上就會到的。 下午 4點，接到兒子的電話：“媽媽，晚上幾個同學想來家里吃飯，你幫忙準備一下?！? 妻子：“我只需要 8個，但這次買 1打。你看可以嗎？” (商務溝通 ) 妻子：“沒問題，我會準備好的。企業(yè)物流管理 Enterprise Logistics Management 主講：趙中華 企業(yè)生產物流的計劃與控制 第一節(jié) 基于 ERP的生產物流計劃與控制 第二節(jié) 基于 JIT的生產物流運營方式 第三節(jié) 基于 TOC的生產物流運營方式 第四節(jié) 其他類型的企業(yè)物流控制 聯想集團實施 ERP的效果 實施前 實施后 平均交貨天數 11 庫存周轉天數 35 應收帳周轉天數 23 15 訂單人均處理件數 13 314 全集團結賬天數 30 6 基于 ERP的生產物流計劃與控制 ERP的發(fā)展經歷了幾個階段： 60 年代的時段式 MRP 70 年代的閉環(huán) MRP 80 年代的 MRPⅡ 90 年代的 ERP 2023 年左右的 ERPⅡ ／ e－ ERP 基于 ERP的生產物流計劃與控制 產品中的各種物料 獨立需求 （ independent demand） 相關需求 （ dependent demand） 分時段確定各物料的需求量 需用時間的先后 (優(yōu)先級 ) 提前期的長短 60年代中期 美國 IBM公司 約瑟夫 財務系統模塊 : ◆ Oracle 總帳管理（ GL） ◆ Oracle 應付帳管理（ AP） ◆ Oracle 固定資產管理（ FA） ◆ Oracle 應收帳管理（ AR） ◆ Oracle 現金管理（ CE） ◆ Oracle 項目會計（ PA） ◆ Oracle 財務分析（ OFA） 分銷系統模塊 : ◆ Oracle 庫存管理（ INV） ◆ Oracle 采購管理（ PUR） ◆ Oracle 銷售定單管理（ OE） ◆ Oracle 銷售 市場管理（ SM） ◆ Oracle 銷售補償管理（ SC） ◆ Oracle 售后服務管理（ SR） ◆ Oracle 銷售分析（ OSA） 制造系統模塊 : ◆ Oracle 計劃管理（ MPS/MRP） ◆ Oracle 能力計劃管理（ CAP） ◆ Oracle 制造數據管理（ BOM） ◆ Oracle 車間生產管理（ WIP） ◆ Oracle 成本管理（ CST） ◆ Oracle 項目制造（ PJM) ◆ Oracle 質量管理（ QM) 其他系統模塊 : ◆ Oracle 設備管理（ EM） ◆ Oracle 人事管理（ HR） ◆ Oracle 薪金管理（ PAYROLL） ◆ Oracle 系統管理（ SYSTEM ADMIN） ◆ Oracle 預警（ ALT） ◆ Oracle 多維數據分析 /商業(yè)智能系統（ OLAP/BIS） ◆ Oracle 桌面集成（ ADI） MRP MRP II ERP 功能擴展 MRP MRP II ERP ERP II 70年代 80年代 90年代 21世紀 銷售管理 財務管理 成本管理 物流資金流 信息集成 MPS， MRP， CRP 庫存管理 工藝路線 工作中心 BOM 多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務 供需鏈信息集成 法制條例控制 流程工業(yè)管理 運輸管理 倉庫管理 設備維修管理 質量管理 產品數據管理 MPS， MRP， CRP 庫存管理 工藝路線 工作中心 BOM 銷售管理 財務管理 成本管理 庫存計劃 物料信息集成 MPS， MRP， CRP 庫存管理 工藝路線 工作中心 BOM 法制條例控制 流程工業(yè)管理 運輸管理 倉庫管理 設備維修管理 質量管理 產品數據管理 MPS， MRP， CRP 庫存管理 工藝路線 工作中心 BOM 銷售管理 財務管理 成本管理 CRM/APS/BI 電子商務 Inter/Intra 協同商務 Supply Chain Management Sales Force Automation Inter Integration Business Intelligent Customer Relationship Management Knowledge Management Electronic Commerce ERP II ERP Enterprise Resource Planning (+BPR， HR Logistics Service..) MRP II Manufacturing Resource Planning (+Cash flow) MRP Manufacturing Resource Planning (+Capacity) mrp Material Requirement Planning ERP的演變 基于 ERP的生產物流計劃與控制 MRP MRP II ERP 信息集成范圍