企業(yè)銷售物流管理培訓(xùn)課件-全文預(yù)覽
【正文】 求計(jì)劃內(nèi)容包括：輸入文件和輸出文件。這 些企業(yè)的基本特征是不一定搞銷售，但一定有儲存和 運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)；它們的目標(biāo)是在滿足用戶需要的原則 下，追求有效利用資源 (如車輛等 )，達(dá)到總費(fèi)用最 ??；另一類是一部分較大型的生產(chǎn)企業(yè)，它們有 自己的銷售網(wǎng)絡(luò)和儲運(yùn)設(shè)施。 DRP是流通領(lǐng)域的一種物流技術(shù)，是物流技術(shù)在 流通領(lǐng)域應(yīng)用的直接結(jié)果，主要解決的問題是分 銷物資的供應(yīng)計(jì)劃和調(diào)度。 (3)分銷渠道為買賣雙方搜索市場資源提供了便利。 1．提升企業(yè)競爭力、 2．為企業(yè)提供決策依據(jù) 3．可使企業(yè)迅速擴(kuò)充分銷體系 、 4．改善對分公司及分銷商的管理 5．確保及時(shí)供貨、 6．降低庫存 7．提高公司業(yè)務(wù)透明度 8．提高效率，降低誤差 銷售物流 渠道結(jié)構(gòu) 分銷渠道 的類型 分銷需求 計(jì)劃 1．銷售物流渠道的概念 銷售物流渠道，又稱分銷渠道，是指產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè) 運(yùn)送到消費(fèi)者或客戶手中所經(jīng)過的路線及經(jīng)營機(jī)構(gòu)。②庫存文件。 (2)通過物流運(yùn)作滿足社會的需求。一類是流通企業(yè)。 一般商品銷售物流渠道不外乎以下三種基本形式。 研究銷售物流渠道的目的是為了在企業(yè)生產(chǎn)出產(chǎn)品之 后，能將產(chǎn)品及時(shí)、安全、經(jīng)濟(jì)地送到消費(fèi)者或客戶 手里，以提高生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和滿足客戶的需求。③資源文件。 (3)合理組織物流資源。 如儲運(yùn)公司、配送中心、物流中心、流通中心等。 （ 1）直接銷售物流渠道 （ 2）間接銷售物流渠道 （ 3）代銷渠道 1．分銷需求計(jì)劃的概念 分銷需求計(jì)劃 (DistributionRequirementPlanning， DRP)是指應(yīng)用物料需求計(jì)劃的原則，在配送環(huán)境下從數(shù) 量和提前期等方面確定物料配送需求的一種動態(tài)方法。 (2)專業(yè)化的分銷渠道設(shè)置使分銷成本最小化，交易 規(guī)范化。 從生產(chǎn)和流通企業(yè)的角度看物流服務(wù)內(nèi)容：提供運(yùn)輸、 儲存、配送、包裝、流通加工、的服務(wù)，準(zhǔn)確設(shè)定物 流服務(wù)要素與物流成本的最佳組合，找到企業(yè)經(jīng) 營與客戶之間的結(jié)合點(diǎn)，在取得合理利潤的前提下， 為客戶提供滿意的產(chǎn)品或服務(wù)。 銷售物流 概念和環(huán)節(jié) 銷售物流過 程和模式 銷售物流 的內(nèi)容 我國國家標(biāo)準(zhǔn)的物流術(shù)語中，對銷售物流的定義是：銷售 物流 (DistributionLogistics)指生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)出售 商品時(shí)，物品在供方與需方之間的實(shí)體流動。企業(yè)的整體效益得到提升。另一方面，建立了完善的物流配送服務(wù)系統(tǒng)，雖然短期投資有所加大，但從長遠(yuǎn)上來說，使企業(yè)獲得了良好的品牌效應(yīng)。通過在運(yùn)輸、 ? 存儲、配送、流通加工、物流信息幾個功能因素上的物流創(chuàng)新，小天鵝一方面在物資采購上全球公開招標(biāo)，擇優(yōu)采購，降低了成本；另一方面通過物流整合，在銷售鏈上節(jié)約了上千萬元的銷售運(yùn)輸與倉儲成本，在家電市場競爭中完成了一個急速回旋，跳出了價(jià)格戰(zhàn)的泥潭。小天鵝集團(tuán)實(shí)行營銷整合，形成有 33個管理部、 168個地市級辦事處、3 400個經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)、 1 500多個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 的營銷網(wǎng)絡(luò)，銷量銷售收入屢創(chuàng)新高，產(chǎn)品出口世界 60多個國家和地區(qū)， 2023年出口創(chuàng)匯 美元，創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。 ? (二 )資金流 ? 2023年 8月 2日，營銷部召開管理部經(jīng)理會議，提出調(diào)整業(yè)務(wù)操作流程。 ? (一 )商流 ? 2023年 5月 10日，營銷公司制訂規(guī)劃方案，采取切實(shí)措施，強(qiáng)化零售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，形成密切溝通，全員動銷，全心銷售的局面，進(jìn)一步加快了終端銷售的步伐。 2023年 8月，小天鵝集 團(tuán)與中遠(yuǎn)集團(tuán)、科龍集團(tuán)共同決定組建第三方物流公司。小天鵝要 ? 求獲得其中一家銀行的承諾，這家銀行必須將公司遍布全國 2 400多個銷售網(wǎng)點(diǎn)的每天的銷售貨款，當(dāng)日轉(zhuǎn)到總部的銀行賬戶上，誰能做到這一點(diǎn)，就意味著小天鵝公司每年將有 80億元的現(xiàn)金進(jìn)入這家銀行。 ? (二 )物流 ? 小天鵝 2023年 1月 10日，對 100萬臺洗衣機(jī)、 9 000多萬元的產(chǎn)品分布在全國 33條 ? 線路上的運(yùn)輸合同實(shí)行公開招標(biāo)，有八家運(yùn)輸公司中標(biāo)，使每臺洗衣機(jī)運(yùn)價(jià)比原來降低 25％，僅此一項(xiàng)全年節(jié)約運(yùn)費(fèi) 700多萬元。 ? 一、集團(tuán)“銷售鏈”物流系統(tǒng)發(fā)展歷程 ? 2023年對“小天鵝”來說，在供應(yīng)鏈上，實(shí)行了全球擇優(yōu)采購，降低成本上億元，當(dāng) ? 年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入百億元，而在銷售鏈上，公司也開展并實(shí)行了幾項(xiàng)重大舉措： ? (一 )商流 ? 小天鵝集團(tuán)從 2023年初開始營銷整合，成立了營銷公司，建立了一支充滿活力的銷售隊(duì)伍，全國設(shè)有 33個管理部、 168個辦事處和 3 400個銷售網(wǎng)點(diǎn)、 1 500多個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，形成品牌、人、財(cái)、物、渠道優(yōu)勢共享，洗衣機(jī)、空調(diào)、冰箱、洗碗機(jī)等六大產(chǎn)品整合銷售，銷售人員銳減，營銷成本大幅下降。 ? (三 )資金流 ? 2023年春節(jié)前，無錫 ?家商業(yè)銀行前所未有地被“小天鵝”集團(tuán)召集在一起。 (四 )信息流 早從 2023年開始，小天鵝集團(tuán)就與廣東科龍集團(tuán)合作，開創(chuàng)了國內(nèi)最大的 家電電子商務(wù)平臺 —— 安泰達(dá)公司，并首開產(chǎn)品零配件國際招標(biāo)采購的先河，使 小天鵝找到了與國際化的企業(yè)物流體系對接的“接口”。 ? 二、 2023年小天鵝在 2023年銷售鏈物流系統(tǒng)基礎(chǔ)上，在商流、資金流上又加強(qiáng)了相關(guān)控制。為確保贏利的措施，主要有合理采購商品，降低倉儲開支；精簡機(jī)構(gòu)，減少人員工資開支；降低干線運(yùn)輸成本，大幅度減少片區(qū)辦公費(fèi)用等。 ? 三、分析與評價(jià) ? (一 )內(nèi)部條件與外部條件結(jié)合方面 ? 1．內(nèi)部條件 ? 從 2023年開始，小天鵝全面實(shí)施十五發(fā)展計(jì)劃，開始二次創(chuàng)業(yè)。同時(shí)，同行業(yè)競爭壓力也逐步加大，價(jià)格競爭戰(zhàn)此起彼
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