工程操作六部曲-全文預(yù)覽
【正文】 day, March 16, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 6時 44分 2秒 下午 6時 44分 18:44: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 16日星期四 下午 6時 44分 2秒 18:44: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 18:44:0218:44:0218:443/16/2023 6:44:02 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 下午 6時 44分 :44March 16, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 18:44:0218:44:0218:44Thursday, March 16, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。可是，什么決定價格呢？ 沈陽益生宜居環(huán)保建材有限公司 呈現(xiàn)價值 通過差異化分析找到優(yōu)勢和劣勢 與客戶需求結(jié)合，制定并實施鞏固優(yōu)勢和消除威 脅的行動計劃 制作以客戶需求為導(dǎo)向的建議書 使用銷售演講技巧呈現(xiàn)方案 步驟 客戶露出購買信號，開始談判 結(jié)束標(biāo)志 得到明確的客戶需求（通常是書面采購要求或者招標(biāo)書） 開始標(biāo)志 呈現(xiàn)價值 沈陽益生宜居環(huán)保建材有限公司 沈陽益生宜居環(huán)保建材有限公司 競爭分析 客戶 需求 威脅 客戶 需求 機(jī)會 *劣勢一 *劣勢二 *劣勢三 …… *優(yōu)勢 A *優(yōu)勢 B *優(yōu)勢 C …… 沈陽益生宜居環(huán)保建材有限公司 制作建議書 ?致辭： ?現(xiàn)狀與未來： 介紹客戶相關(guān)領(lǐng)域的現(xiàn)狀及未來發(fā)展前景 ?問題與挑戰(zhàn)： 行業(yè)可能存在或客戶可能面臨的類似問題的重要性 ?解決方案： 針對上述問題的解決方案以及帶來和益處 ?產(chǎn)品與服務(wù)： 介紹產(chǎn)品及服務(wù)及詳細(xì)配置 ?實施計劃： 項目的服務(wù)方案及項目的負(fù)責(zé)人 ?報價書： 配置、數(shù)量、單價、付款條件、配件贈送等 ?應(yīng)答書： 針對客戶提出要求或問題一一解答 ?資信證明： 公司簡介、員工結(jié)構(gòu)、工程案例、資格文件等 沈陽益生宜居環(huán)保建材有限公司 ? 識別購買信號 ? 促成交易 ? 商務(wù)談判 ? 增值銷售 贏取承諾 通過客戶提問，識別客戶購買信號 采取選擇法、促銷法或直接建議法等方法促成交易 討價還價或者談判 向客戶推薦附屬的產(chǎn)品進(jìn)行增值銷售，提高銷售利潤 步驟 達(dá)成協(xié)議，簽訂合同 結(jié)束標(biāo)志 客戶露出購買信號，開始談判 開始標(biāo)志 贏取承諾 沈陽益生宜居環(huán)保建材有限公司 ? 爛賬管理 ? 爛賬變利潤 ? 防止?fàn)€賬的三個步驟 ? 合同和信用審查 ? 服務(wù)跟蹤 ? 催收賬款 ? 轉(zhuǎn)介紹銷售 回收賬款 沈陽益生宜居環(huán)保建材有限公司 審查合同、客戶營業(yè)執(zhí)照和重點客戶的銀行帳戶 情況，避免惡意欺詐 跟蹤生產(chǎn)、交貨、驗收等各個環(huán)節(jié)，避免因我方 原因造成爛賬 依照賬齡和金額，建立分工明確的收款流程 鞏固客戶滿意度，索取推薦名單，進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹銷 售 步驟 依照合同，回收全部賬款 結(jié)束標(biāo)志 達(dá)成協(xié)議，簽訂合同 開始標(biāo)志 回收賬款 沈陽益生宜居環(huán)保建材有限公司 沈陽益生宜居環(huán)保建材有限公司 防止?fàn)€賬的三個步驟： 對客戶進(jìn)行合同和信用審查避免惡意欺詐 建立完善的生產(chǎn)交貨驗收監(jiān)控流程，避免因為產(chǎn)品、到貨和服務(wù)原因產(chǎn)生的爛賬 建立責(zé)任明確、分工嚴(yán)密的催款機(jī)制 上門催收 建立應(yīng)收清單 重點催討 法律催收 催款函、 法律交
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