質(zhì)量認(rèn)知培訓(xùn)-全文預(yù)覽
【正文】 的贊美。那么如果駕駛員不按規(guī)范操作，會發(fā)生什么呢？責(zé)任義務(wù)一致性如果我們不遵循規(guī)程將發(fā)生什么呢？責(zé)任義務(wù)一致性非一致性的影響是什么呢？沒有依據(jù)規(guī)程制造的產(chǎn)品是劣質(zhì)產(chǎn)品。 “品質(zhì)由你開始，由顧客的滿意結(jié)束。介紹在產(chǎn)品制造中沒有一致性所帶來的影響。質(zhì)量保證的概念供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈顧客期望材料供應(yīng)商開發(fā)，及其采購交付顧客 供應(yīng)商質(zhì)量策劃及活動實(shí)施M All the planned and systematic activities implemented within the Quality System and demonstrated as needed, to provide adequate confidence that an entity will fulfill requirements for Quality 所有在質(zhì)量系統(tǒng)中被計(jì)劃的和系統(tǒng)實(shí)施的活動，都是必需的 并有足夠的信心來證明能夠全面實(shí)現(xiàn)對質(zhì)量的要求及承諾。我們?nèi)绾尾拍艽_保優(yōu)質(zhì)我們?nèi)绾尾拍艽_保優(yōu)質(zhì) ?質(zhì)量的概念 什么是品質(zhì)Q uick response to customers 對顧客的快速響應(yīng)U ltimate success for Our Company 公司的最終成功A ttitude of employees 員工（我們）的態(tài)度L ongterm mitment 長期的承諾I mprovements to service and products 不斷改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品T otal involvement 全員參與Y ou make the difference 我們創(chuàng)造不同（輝煌）質(zhì)量概念的延伸質(zhì)量概念的延伸質(zhì)量概念質(zhì)量概念? 反應(yīng)性質(zhì)量反應(yīng)性質(zhì)量就當(dāng)前發(fā)生的問題采取的改正行動就當(dāng)前發(fā)生的問題采取的改正行動? 預(yù)防性質(zhì)量預(yù)防性質(zhì)量就當(dāng)前發(fā)生的問題采取預(yù)防行動，以防再度發(fā)生。高質(zhì)量的產(chǎn)量對質(zhì)量的執(zhí)著是我們內(nèi)心的全部質(zhì)量的概念好質(zhì)量的來源好質(zhì)量的來源 ?質(zhì)量是設(shè)計(jì)，制造出來的，而不是檢查質(zhì)量是設(shè)計(jì)，制造出來的，而不是檢查出的！出的！第一次就做對 ？ FMEAPPAPAPQP質(zhì)量的概念好質(zhì)量好質(zhì)量 ?“行動與規(guī)定行動與規(guī)定 ”一致性！一致性！每次都做對？質(zhì)量的概念為了確保一致的質(zhì)量表現(xiàn)為了確保一致的質(zhì)量表現(xiàn)我們必須我們必須 :DO IT RIGHT THE FIRST TIME 第一次就做對 , DO THE RIGHT THINGS EVERYTIME 每次都做對 !我們?nèi)绾尾拍艽_保優(yōu)質(zhì)我們?nèi)绾尾拍艽_保優(yōu)質(zhì) ?質(zhì)量的概念1. 知道并理解標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、政策知道并理解標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、政策 .2. 知道過程操作程序知道過程操作程序 .3. 勝任每個操作制程勝任每個操作制程4. 確保對操作的正確控制確保對操作的正確控制 .5. 確保良好的場地管理確保良好的場地管理 (5S)我們?nèi)绾尾拍艽_保優(yōu)質(zhì)我們?nèi)绾尾拍艽_保優(yōu)質(zhì) ?質(zhì)量的概念6. 確保并且堅(jiān)持良好的機(jī)器、工具及固定裝置確保并且堅(jiān)持良好的機(jī)器、工具及固定裝置 .7. 當(dāng)遇反常情況時，停止操作，并通知技術(shù)員或主管當(dāng)遇反常情況時，停止操作，并通知技術(shù)員或主管 或工程師。質(zhì)量的概念質(zhì)量的概念M 質(zhì)量是來自于顧客的呼聲！M 質(zhì)量意味著達(dá)至顧客的愿望！質(zhì)量的概念M 質(zhì)量存在于產(chǎn)品的可靠性，服務(wù)及交付之中。QUALITY什么是缺陷？ 缺陷 是指任何導(dǎo)致顧客不滿意的因素 。 2. 采納采納 “我控制質(zhì)量我控制質(zhì)量 ”的概念的概念質(zhì)量是制造出來的，而不是被檢測出來的。當(dāng)發(fā)生問題或者將要失去控制時，采取迅即的改正行動。就潛在的問題采取預(yù)見性行動，以防問題有任何發(fā)生的機(jī)會。責(zé)任義務(wù)一致性目標(biāo)：確保所有員工明白規(guī)格一致的重要性，并嚴(yán)格地遵照執(zhí)行，不允許有絲豪偏差。責(zé)任義務(wù)一致性例如： 1. 產(chǎn)品混裝 2. 錯誤產(chǎn)品 3. 低劣的 質(zhì)量 4. 劣質(zhì)產(chǎn)品如果所有員工對質(zhì)量保證中扮演一個重要角色并負(fù)以責(zé)任，那么將不會再發(fā)生以上情況。責(zé)任義務(wù)一致性在每次駕駛，及駕駛過程中駕駛員必須要相應(yīng)規(guī)范 100％一致，而我們的角色與他沒有什么不同。如果發(fā)生這些情況，我們的業(yè)務(wù)將下滑并最終地影響到我們的工作。因此規(guī)程一致性是顧客完全滿意的唯一途徑。 確保你的機(jī)器適于操作（維修保養(yǎng)或校正有效期間），如果不是，停止設(shè)備。責(zé)任義務(wù)一致性利用我們廣博的知識和豐富的經(jīng)驗(yàn)，我們相信有許多有價值的和有益的方法和建議以助我們組織的發(fā)展。因此你在實(shí)行你的方法前必須先進(jìn)行評價，看它是否違反規(guī)程或?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量有否不利影響。責(zé)任義務(wù)一致性1. 如果你已將一個好的 產(chǎn)品 扔進(jìn)了廢料桶，你能再將它拿出來放進(jìn)好的一批貨中嗎？2. 你的機(jī)器此時生產(chǎn)的全是廢品，你有權(quán)停止你的機(jī)器嗎？3. 如果你的機(jī)器的維修保養(yǎng)和校準(zhǔn)已過期，你會繼續(xù)讓它運(yùn)轉(zhuǎn)嗎？4. 如果你的工藝圖上缺少標(biāo)志或控制參數(shù)，你能用嗎？ 5.
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