金融中介和金融服務(wù)體系-資料下載頁

【摘要】第四章金融中介和金融服務(wù)體系?金融中介概述（含義、產(chǎn)生、功能）?商業(yè)銀行（性質(zhì)、職能、業(yè)務(wù)）?投資銀行（定義、業(yè)務(wù)）?非銀行金融機構(gòu)（保險公司、證券公司、信托公司、租賃公司、投資基金）?政策性金融機構(gòu)（特征、類型）金融中介?含義:動態(tài)

2025-05-13 05:17

卓越的顧客服務(wù)體系-資料下載頁

【摘要】優(yōu)秀顧客服務(wù)體系培訓(xùn)?實施培訓(xùn)前的準備工作?1、辨認顧客服務(wù)人員的訓(xùn)練需求：?※建立你對顧客服務(wù)人員的清楚期望，并與他們分享。?※設(shè)定清楚的訓(xùn)練優(yōu)先順序。?※建立明確的訓(xùn)練目標。?※決定什么人需要何種訓(xùn)練。?※給予足夠的時間，使其獲得技巧功能的改善。

2025-05-12 11:17

[工作范文]大客戶服務(wù)體系-資料下載頁

【摘要】大客戶服務(wù)體系如何服務(wù)大客戶什么是大客戶?不是所有的客戶都是你的目標客戶?客戶的滿意度很多都是產(chǎn)品之外?目標客戶的標準：把你身邊最好的3—5個客戶的共同點列出來，這就是你的大客戶標準。?找不對客戶一切努力都沒有意義?愛一個就不容易了就別太博愛了

2025-10-07 18:13

人力資源服務(wù)體系介紹-資料下載頁

【摘要】人力資源服務(wù)體系介紹2人力資源管理與開發(fā)體系圖企業(yè)戰(zhàn)略組織設(shè)計與變革人力資源規(guī)劃年度計劃工作目標確定工作分析績效考核薪酬管理招聘人才測評3人力資源管理與開發(fā)體系圖企業(yè)戰(zhàn)略組織設(shè)計與變革人力資源規(guī)劃年度計劃工作目標確定工作分析績效考核

2025-07-18 08:09

中華轎車服務(wù)體系ppt課件-資料下載頁

【摘要】中華轎車品牌服務(wù)體系委托方：中華轎車銷售公司服務(wù)部研究方：北京盛世譽華管理咨詢公司盛世譽華管理咨詢公司中華品牌售后服務(wù)體系中華轎車三甲級售后服務(wù)體系四個一后臺保障模式四個一前臺服務(wù)模式中華售后服務(wù)一、二、三、五、六：?一個理念：消除顧客煩惱，塑造中華形象；?兩個使命:把每一次修

2025-01-21 23:26

非正常行車課時ppt課件-資料下載頁

【摘要】非正常行車一、非正常情況下的行車組織1.扣車規(guī)定1）當行調(diào)需扣車時，在MMI上操作，并通知司機和車站或通知車站操作。2）當車站需要扣車時，由車站值班站長（值班員）在LCP盤上操作，并及時通知司機及行調(diào)扣車，緊急情況按緊急停車按鈕。3）扣車原則上是“誰扣誰放”，只有在ATS故障時，對原MMI扣停的列車，經(jīng)行調(diào)授權(quán)后

2025-05-07 08:19

聯(lián)想服務(wù)體系之b1023統(tǒng)一報修流程及規(guī)范(制度范本、doc格式)-資料下載頁

【摘要】聯(lián)想集團有限公司LEGENDGROUPLTD.客戶服務(wù)支持部文件CustomerServiceSupportDept文件編號OURREF：LGL-CSSD-03-QDZC-B1023擬文日期DATE：2003/5/30文件類別CATEGORY：通知擬文人FROM：劉翔、任亞茹審核/日期VEREFED/DATE：金偉民6

2025-04-09 06:03

售后服務(wù)體系-資料下載頁

【摘要】售后服務(wù)承諾書售后服務(wù)概述我公司是一家通過了有關(guān)計算機信息系統(tǒng)集成、支撐系統(tǒng)軟件產(chǎn)品開發(fā)及網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計ISO9001：2000質(zhì)量認證的企業(yè)。在我公司的ISO9001程序文件中，對于工作人員在工作中的每一個方面都有著嚴格的規(guī)定。我公司關(guān)于售后的ISO9001程序文件規(guī)定了售后服務(wù)（發(fā)貨、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護、維修）的質(zhì)量控制方法和要求。客戶服務(wù)將遵守ISO9001－2000質(zhì)量

2025-05-16 02:50

[精選]公共服務(wù)體系-資料下載頁

【摘要】公共服務(wù)體系問題與不足●導(dǎo)師隊伍的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力應(yīng)進一步加強，業(yè)務(wù)水平有待繼續(xù)提高，教師隊伍中國內(nèi)外知學(xué)者較少，特別是突出的中青年學(xué)者缺乏；●科學(xué)研究原創(chuàng)性研究還較少，承擔國家重大科研項目還不多，在國內(nèi)外著名學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表的論文數(shù)量不太多、檔次也不夠高；希望與打算◆

2025-02-23 13:25

售后服務(wù)體系-資料下載頁

【摘要】第一章.售后服務(wù)體系服務(wù)內(nèi)容一、英諾泰爾公司將會為用戶計算機應(yīng)用系統(tǒng)的建立提供及時與完善的技術(shù)支持服務(wù)，以保證用戶的應(yīng)用系統(tǒng)能夠安全、高效地運行。二、技術(shù)支持與維護的目的旨在幫助用戶解決系統(tǒng)運行過程當中出現(xiàn)的用戶無法解決的各種故障與技術(shù)問題。三、參與售后服務(wù)的技術(shù)人員負責(zé)對系統(tǒng)硬件、系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護和支持。四、用戶應(yīng)為售后服務(wù)工作提供必要的技術(shù)協(xié)助。

2025-05-16 02:40

非正常行車ppt課件(2)-資料下載頁

【摘要】信號機的顯示《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》遮斷色燈信號機作用：在繁忙的道口、較大的橋梁、隧道以及有可能危及行車安全的地段設(shè)置遮斷信號機以防護列車的行車安全。遮斷信號機顯示下列信號：?遮斷色燈信號機顯示一個紅燈——不準列車越過該信號機；不著燈時，不起信號作用。預(yù)告信號機?作用：將主體信號機的顯示狀態(tài)提前告知司

2025-05-07 08:18

服務(wù)管理聯(lián)想陽光服務(wù)規(guī)范介紹-資料下載頁

【摘要】客戶服務(wù)支持部2002/7/13聯(lián)想陽光服務(wù)規(guī)范介紹（新版）聯(lián)想陽光服務(wù)規(guī)范陽光服務(wù)規(guī)范天條完美陽光服務(wù)的體驗陽光服務(wù)的含義與理念陽光服務(wù)規(guī)范介紹聯(lián)想陽光服務(wù)規(guī)范陽光服務(wù)規(guī)范天條完美陽光服務(wù)的體驗陽光服

2025-06-07 10:50

健全服務(wù)體系提升服務(wù)水平-資料下載頁

【摘要】第一篇：健全服務(wù)體系提升服務(wù)水平 健全服務(wù)體系提升服務(wù)水平 ——關(guān)于行政服務(wù)中心設(shè)立企業(yè)服務(wù)科的說明為深入實施“產(chǎn)業(yè)高新、小縣大城、生態(tài)發(fā)展”戰(zhàn)略，全面落實“項目推進年”和“企業(yè)服務(wù)年”活動各項措...

2024-11-15 01:49

[精選]健康服務(wù)體系-資料下載頁

【摘要】健康管理概念●健康管理是對健康人群、亞健康人群、疾病人群的健康危險因素進行全面監(jiān)測、分析、評估、預(yù)測、預(yù)防和維護的全過程。健康管理是基于個人健康檔案基礎(chǔ)上的個體化健康事務(wù)管理服務(wù)，它是建立在現(xiàn)代營養(yǎng)學(xué)和信息化管理技術(shù)模式上，從社會、心理、環(huán)境、營養(yǎng)、運動的角度來對每個人進行全面的健康保障服務(wù)。它幫助、指導(dǎo)人們成功有效地把握與維護自身

2025-01-13 03:43

服務(wù)體系建設(shè)匯報-資料下載頁

【摘要】第一篇：服務(wù)體系建設(shè)匯報 基層公益性醫(yī)療單位服務(wù)體系建設(shè)交流材料 雙流縣永安中心衛(wèi)生院2012年6月26日 大醫(yī)院爆滿而基層醫(yī)療機構(gòu)無人問津，醫(yī)療資源的配臵不當是當前“看病難、看病貴”的重要原因...

2024-11-09 06:20

服務(wù)管理聯(lián)想服務(wù)體系之非正常判定原則和條款解釋-文庫吧在線文庫

服務(wù)管理聯(lián)想服務(wù)體系之非正常判定原則和條款解釋(完整版)

服務(wù)管理聯(lián)想服務(wù)體系之非正常判定原則和條款解釋(更新版)

服務(wù)管理聯(lián)想服務(wù)體系之非正常判定原則和條款解釋(專業(yè)版)

服務(wù)管理聯(lián)想服務(wù)體系之非正常判定原則和條款解釋(留存版)