消費(fèi)者的注意感覺(jué)與知覺(jué)培訓(xùn)課件-全文預(yù)覽
【正文】 的特征 ? 第二節(jié)：消費(fèi)者的感覺(jué) ? 感覺(jué)的含義與產(chǎn)生機(jī)理 ? 感覺(jué)的分類(lèi) ? 感受性與感覺(jué)閥限 ? 感覺(jué)的特征 ? 第三節(jié)：消費(fèi)者的知覺(jué) ? 知覺(jué)的含義與分類(lèi) ? 知覺(jué)的基本特性 ? 消費(fèi)者的知覺(jué)風(fēng)險(xiǎn) ? 錯(cuò)覺(jué) 謝 謝 :52:1810:5210::52 10:5210:52::52:18 2023年 3月 11日星期六 10時(shí) 52分 18秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 感知陌生信息時(shí)，首因效應(yīng)起較大作用；而感知熟悉信息時(shí)，近因效應(yīng)則起較大作用。 你所看到的好像是個(gè)螺旋， 但其實(shí)它是一系列完好的同 心圓！ 灰點(diǎn)存在 If something‘s rotating – go home, you need a break! 第三節(jié)：消費(fèi)者的知覺(jué) ? 社會(huì)知覺(jué)偏差 ? 人們?cè)谏鐣?huì)知覺(jué)中由于受到客觀(guān)條件的限制而不能全面地看問(wèn)題，往往會(huì)造成認(rèn)知的偏差，以致做出錯(cuò)誤的推測(cè)、判斷和評(píng)價(jià)。 ?尋求安全保證。 ?盡量購(gòu)買(mǎi)自己熟悉的或使用效果好的產(chǎn)品。 ? 商品的特點(diǎn)。它既想在 5年的時(shí)間內(nèi)充分利用 IBM這一著名品牌促進(jìn)銷(xiāo)售，又希望樹(shù)立自己的品牌，在 5年后能使顧客認(rèn)出和購(gòu)買(mǎi)標(biāo)有利盟品牌的商品。 ?利用知覺(jué)的恒常性，可以促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售和顧客忠誠(chéng)。 第三節(jié)：消費(fèi)者的知覺(jué) ? 知覺(jué)的理解性 ? 人們?cè)谧R(shí)別事物的過(guò)程中，不僅知覺(jué)到對(duì)象的某些外部特征，還可以用自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)知覺(jué)的對(duì)象按自己的意圖做出解釋。 第三節(jié)：消費(fèi)者的知覺(jué) ?相似律 ? 人們往往會(huì)把形狀、顏色、大小、亮度等物理特性相似的物體知覺(jué)為一個(gè)整體。 ? 感覺(jué)是知覺(jué)的基礎(chǔ)，知覺(jué)以感覺(jué)為前提。 ? 感覺(jué)特性為營(yíng)銷(xiāo)工作者提供了制定營(yíng)銷(xiāo)策略的依據(jù)。 ? 差別感受性與差別感覺(jué)閥限呈反比 ? 韋伯定律 1DSI? ?IKI??第二節(jié)：消費(fèi)者的感覺(jué) ? 感覺(jué)的特征 ?感覺(jué)的適應(yīng)性 ： ? 隨著刺激物持續(xù)作用時(shí)間的延長(zhǎng)，導(dǎo)致感受性發(fā)生變化。 第二節(jié)：消費(fèi)者的感覺(jué) ? 絕對(duì)感覺(jué)閥限與絕對(duì)感受性 ?絕對(duì)感覺(jué)閥限 ? 剛剛能夠引起感覺(jué)的最小刺激強(qiáng)度。 ? 具體包括：位置覺(jué)（平衡感）、運(yùn)動(dòng)覺(jué)和機(jī)體覺(jué)。 ? 感覺(jué)的作用 ? 感覺(jué)是人的認(rèn)識(shí)過(guò)程的初始。 ? 注意的分配 ? 在同一時(shí)間內(nèi)，注意可以指向兩種或幾種不同的對(duì)象或活動(dòng)上。 ? 有意后注意 ? 事先有預(yù)定的目的，不需要意志努力的注意。消費(fèi)者行為學(xué) 第四講 :消費(fèi)者的注意、感覺(jué)與知覺(jué) 課程回顧 ? 第一節(jié)：消費(fèi)者需要概述 ? 消費(fèi)者需要的含義 ? 消費(fèi)者需要的劃分 ? 消費(fèi)者需要的特點(diǎn) ? 馬斯洛的需要層次理論 ? 第二節(jié)：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)概述 ? 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的含義 ? 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的特征 ? 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的作用 ? 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的分類(lèi) 思考： ? 怎樣將消費(fèi)者的一般需要轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)企業(yè)商品的需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)？ 消費(fèi)者需要 消費(fèi)者需求 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) ? 消費(fèi)者心理 ?消
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