【正文】 19 電線中間應(yīng)無接頭 20 導(dǎo)線與電話線、電視線、電腦線并行時間距 10 21 電話、電腦、有線電視線無穿越強電暗盒或公用暗盒 22 所有敷設(shè)管除陰角處外 ,均低于墻面地面 合計 項 ,優(yōu)良 項 ,優(yōu)良率 %,此水電工程質(zhì)量等級為 。 設(shè)計變更聯(lián)系單 裝飾合同號 : 序號 設(shè)計變更項目及內(nèi)容 該項是否要返工 業(yè)主簽字 設(shè)計師 施工員 注 :施工員無權(quán)進行設(shè)計更改 ,需經(jīng)業(yè)主 /設(shè)計師 /施工員共同簽字認可方案和預(yù)算后方可更改 。 三、甲方對本協(xié)議書上述各條款具有解釋權(quán)。 二、質(zhì)保金：質(zhì)保金按分部分項工程決算人工工費（或乙方承包工程造價決算款）5%扣除，待工程完工并通過竣工驗收一年后，據(jù)實返還，無銀行利息。 第四條 ：工程質(zhì)量及驗收標準 乙方所施工的工程質(zhì)量必須達到國家或?qū)I(yè)質(zhì)量檢驗部門質(zhì)量評定 （ □ A、合格 □B 、優(yōu)良）標準等級以上。 1 施工現(xiàn)場工人之間打架斗毆、工種之間打架斗毆，甲方項目經(jīng)理有權(quán)對乙方重罰。 1乙方在施工過程直到驗收交工前，必須采取有效的半成品或成品保護措施，若無故或惡意損壞成品或半成品，處以該成品或半成品工程造價的三倍對乙方進行處罰。 乙方不得將依據(jù)本協(xié)議書取得該分部分項工程進行轉(zhuǎn)包，否則甲方有權(quán)立即收回該工程項目并追究相關(guān)責任。 乙方施工人員必須嚴格遵守、執(zhí)行甲方制定的各項規(guī)章制度及有關(guān)條例。乙方有義務(wù)保持宿舍內(nèi)的衛(wèi)生和清潔，宿舍內(nèi)禁止留宿他人。否則，由乙方承擔由此產(chǎn)生的全部責任。 負責與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理等單位及部門進行工程聯(lián)系并申報文件資料。 五、 乙方向工人發(fā)放生活費或工資，必須在本公司的項 目經(jīng)理監(jiān)督下進行。在施工責任期內(nèi)，未經(jīng)甲方許可，乙方不得隨意更換施工隊伍和人員，以保證該項目技術(shù)力量和施工隊伍的穩(wěn)定性。 十五、 施工人員必須服從甲方物業(yè)的規(guī)章制度 ,搞好物業(yè)相關(guān)人員的關(guān)系 ,嚴禁偷盜損壞打架斗毆事件發(fā)生 . 分部分項工程勞務(wù)（施工）承包協(xié)議書 裝飾合同號： 甲方： 乙方（施工責任方）： 甲方承建之 工程，現(xiàn)委托乙方采取 （ □A 、包工 □B 、包工包料）、機具、設(shè)備、安全生產(chǎn)及安全設(shè)施等大包干方式進行施工。 十一、 客戶有權(quán)拒絕不穿工作服和無胸卡的人員進場施工 ,施工現(xiàn)場禁止燒飯 、住宿 (確需燒飯住宿者需征得客戶同意 ),嚴禁閑雜人等到施工現(xiàn)場玩?；蛄羲?。 七、 客戶單方與各工種聯(lián)系更改圖紙或工程變更 ,施工人員有權(quán)拒絕 ,嚴禁施工員與客戶私下交易 ,沒有簽工程 變更單就擅自增加或減少項目 ,違者罰款或開除 。施工手冊由施工員自行保管 。電子派工系統(tǒng)保證了公司對施工隊情況全盤掌控，保證派出的施工隊都是“精兵強將”，這套系統(tǒng)實質(zhì)上是檢驗施工隊實力的有效工具 ,最大程度地保證了用戶的利益。D 裝飾合同號： 業(yè)務(wù)： 設(shè)計師： 客戶姓名： 客戶職務(wù)： 聯(lián)系電話： 客戶年齡層次： 客戶家庭狀況： 總體要求： 現(xiàn)住地址： 工程地址： 客戶預(yù)計 費用： 裝修面積： 裝修時限： 量房日期： 方案完成： 裝修風格： 裝修方式（全包 amp。珍惜現(xiàn)在的每一分每一秒，做好現(xiàn)在正在做的正經(jīng)事！記?。赫?jīng)事 6。契而不舍，直到成功，屢敗屢戰(zhàn)，公證無私，和人交往，多從雙方的角度來考慮 問題，勤用腦，善分析！ 2。毛利率 30%左右，純利 20%左右 B—— 市場空間 蘇州各地區(qū)及（縣）市，發(fā)展壯大后可以開拓周邊城市市場乃至全國市場 C－－發(fā)展前景 蘇州地處江蘇最發(fā)達的江南中心地段，東鄰上海，利用國家重點開發(fā)長三角帶來的機會，各行業(yè)都得到千載難逢的大好發(fā)展機遇，當然，所有行業(yè)的發(fā)展都離不開最基本“住”的需求，前提也就要發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)，這就為建筑裝飾裝潢帶來了極大的市場 D――市場現(xiàn)狀 蘇州的裝飾公司發(fā)展速度比較迅速，從 07 年的 1400 多家擴展到 08 年的 2600多家，其中有裝飾工程施工承包資質(zhì)的有 292 家（其中一級資質(zhì)的有 7 家，二級資質(zhì)的有 33 家， 其余的為 3 級資質(zhì)）；這兩千多家公司中無資質(zhì)公司主要目標市場為家庭室內(nèi)裝修，競爭體現(xiàn)為價格戰(zhàn)，有資質(zhì)公司主要涉足范圍為百萬以上大型工程，專門針對百萬以下辦公樓，工廠廠房，賓館、酒店，歌舞廳，店面裝飾工程等業(yè)務(wù)的還很少，所以蘇州還有很大的市場，主要經(jīng)營市場可鎖定 10100 萬的工裝工程：辦公樓，工廠，賓館、酒店，歌舞廳，店面等； E－－人員投入（概算） 業(yè)務(wù)營銷 － 設(shè)計師 － 造價員（由設(shè)計師做預(yù)算可省略預(yù)算員）－材料員－項目經(jīng)理－工程監(jiān)理 /質(zhì)檢員－客服－財務(wù)人員： 業(yè)務(wù)營銷 部 24 人 設(shè)計部門 3 5 人 工程部 2－ 3 人（材料、施工、質(zhì)監(jiān)） 財務(wù) 1 人（或財務(wù)外包） F－－硬件投入（概算） 辦公用房－房租 辦公桌椅 710 套 文件柜 4 個 電腦 610 臺 激光打印傳真兩用機一臺 電話三門，其中一部寬帶上網(wǎng) G－－其他投入（概算） 企業(yè)工商注冊、稅務(wù)登記等全套手續(xù)，注冊資本 100 萬元 H――人員培訓 所有人員必須了解整個裝飾裝修流程、設(shè)計、材料、工藝等，以及自己 在這個流水線里扮演的角色， 業(yè)務(wù)部培訓目標：目標市場定位、切入點、客戶接觸點管理，跟單必備的數(shù)據(jù)，裝飾市場分類以及營銷方法的運用，如何獲得客戶信息以及很好的跟進客戶并建立良好的關(guān)系，懂得一些設(shè)計理念，風水常識，了解 遼寧 市，懂得材料和施工中一些專業(yè)常識，和公司其他部門同事配合簽單、施工，協(xié)助公司提高客戶滿意度 設(shè)計部培訓目標：懂得整個裝飾設(shè)計運作流程，跟單必備的數(shù)據(jù)，懂得材料和施工中的一些專業(yè)知識，風水常識，和跟單業(yè)務(wù)員共同與客戶建立良好的關(guān)系，讓客戶覺得你們是可以交往的朋友，并且還是個裝修專家，最大限度 提高簽單量，提高自己作品的價值，研究自己設(shè)計作品的施工可行性和在施工中遇到的問題，簽單后緊密配合工程部做精品工程，與項目經(jīng)理、客戶一道實施逐步質(zhì)量、變更認定制度；工程中的變更項目必須由設(shè)計師和客戶洽談后轉(zhuǎn)達工程部簽收并交預(yù)決算部備案； 預(yù)算部門培訓目標：清楚裝飾工程所涉及的所有價格，懂得材料和施工中的一些專業(yè)常識，熟悉招投標流程，和業(yè)務(wù)部、設(shè)計部緊密配合提高簽單量，掌握做工程預(yù)決算必備的數(shù)據(jù)，不盲目報價，簽單后和設(shè)計部、工程部做好溝通銜接，避免決算時漏算 工程部培訓目標：各工種的施工工藝，制定一系列 施工制度，現(xiàn)場制度，了解所有的材料特性等，材料員必須了解市場上建材價格和特性，和供應(yīng) 商合作誠信第一，不隨便拖欠供應(yīng)商貨款，節(jié)約成本，施工中和設(shè)計師與客戶一道實施逐步認定制度，工程進展中的每一步或變更，項目負責人與客戶都要做質(zhì)量認定，工程中的變更項目必須由設(shè)計師和客戶洽談后轉(zhuǎn)達工程部簽收并交預(yù)決算部備案，項目經(jīng)理要做好合同管理、質(zhì)量管理、進度管理、成本控制、信息管理 I――企業(yè)管理架構(gòu)（最終發(fā)展框架） 董事會 | 董事長 | 總經(jīng)理 | ――――――――――――――――――――――――――――― | | | | 行政副總 經(jīng)營副總 生產(chǎn)副總 監(jiān)察副總 | | | | ―――― ――――――――― ―――――― ――――― | | | | | | | | | | | | | | 行 財 業(yè) 公 設(shè) 投 信 預(yù) 采 物 工 安 監(jiān) 公 |政 務(wù) 務(wù) 關(guān) 計 標 息 算 購 控 程 保 理 務(wù) 行政部下轄：人力資源部、檔案部 財務(wù)部下轄：會計部、出納部、資產(chǎn)清理部 業(yè)務(wù)部下轄：業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部 公關(guān)部下轄：公關(guān)一部、公關(guān)二部 設(shè)計研究所下轄：設(shè)計一部、設(shè)計二部 招投標部下轄：招投標一部、招投標二部 信息 部下轄：商情一部、情報二部 預(yù)算部下轄：預(yù)算部、決算部 采購部下轄：采購一部、采購二部 物控部下轄：倉庫、內(nèi)控部、外控部 1 工程部下轄：項目一部、項目二部 1 安保部下轄：內(nèi)衛(wèi)部、保安署 1 監(jiān)理部下轄：監(jiān)理一部、監(jiān)理二部 1 公務(wù)部下轄：廉政部、監(jiān)察部、客戶服務(wù)部（客服、投訴） J――企業(yè)文化 企業(yè)宣言： 引領(lǐng)裝飾潮流 力爭成為行業(yè)標桿 提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù) 回報社會、員工 經(jīng)營理念： 協(xié)同敬業(yè) 誠信服務(wù) 以人為本 不斷追求完美 工作價值觀： 專、精、認真、敬業(yè)、集體利益高于一切、物質(zhì)回報 生活 價值觀： 團隊至高無上、愛 、信心、希望、健康 想要長期穩(wěn)固的發(fā)展，務(wù)必要以戰(zhàn)略眼光審時度勢，高度重視和研究自己的發(fā)展方向，發(fā)展目標，以及達成目標的方法！ 一個領(lǐng)導(dǎo)者的作風往往影響著整個團隊的風氣 *****物競天擇，適者生存 一個人越有自信，那么就越有魅力，為何不讓自己變的更有魅力 *****統(tǒng)治世界的是想象力，只要決心成功，失敗永遠不會把我們擊垮 *****超越自我，挑戰(zhàn)極限，人生終將輝煌！ 管理者七大信條： 1。不管人前人后，常思自己過，莫論他人非 5。及時進行跟蹤，并隨時供公司檢查和調(diào)閱，認真做好跟單工作、 業(yè)務(wù)員聯(lián)系的每個客戶，每次的聯(lián)系都必須有記錄，并和設(shè)計師 /工程部做好內(nèi)部溝通 /銜接工作，絕對不允許自己清楚客戶要求，而別的部門不知道 聯(lián)系客戶，接聽 /撥打電話時必須態(tài)度和藹、語言親切，一般先主動問候，“您好、 **裝飾公司“而后開始交談，通常客戶在電話中問到設(shè)計報價、材料、 施工等方面的問題，自己應(yīng)當楊長補短，在回答中將公司的優(yōu)勢以及自己比較懂的地方樸實巧妙的溶入，給客戶一種遇到專家的感覺 在和客戶交流的時候 盡量由被動回答轉(zhuǎn)為主動介紹、主動詢問；設(shè)法取得想要的對方的資訊；客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話；裝修工程的地址、房號、面積以及是否拿到鑰匙等情況并記錄在客戶資料表；其中，與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要，最好和客戶預(yù)約好上門測量或請客戶來公司洽談 約請客戶必須明確具體地點和時間，絕對不可以遲到 初次見面時大概了解客戶個人、家庭狀況、家庭成員、以及對裝修的總體要求，不要太多的談?wù)撗b修細節(jié)，可以談一些客戶感興趣的東西；測量時，詳細詢問并且記錄客戶的各種要求，針對自己比較有把握的地方提出一些建議，切勿過多的表達自 己的想法，多聽客戶的意見 一定要牢記客戶最關(guān)心的設(shè)計項目（每個客戶都會有自己最關(guān)心的東西），給客戶留下你對他極為重視的印象 不要盲目估計總造價，要了解客戶的心理的底價，可以告訴客戶，我們的報價根據(jù)材料、工藝、工人工費等差價較大，我們必須了解您的心底價位，以便最節(jié)省時間和精力地設(shè)計出更接近客戶的想法和承受能力的方案 1每次談方案必須確定一些項目，不要讓自己空手而回，如平面方案，材料：面版、地面、家具等，切勿一次次不確