【正文】 19 電線(xiàn)中間應(yīng)無(wú)接頭 20 導(dǎo)線(xiàn)與電話(huà)線(xiàn)、電視線(xiàn)、電腦線(xiàn)并行時(shí)間距 10 21 電話(huà)、電腦、有線(xiàn)電視線(xiàn)無(wú)穿越強(qiáng)電暗盒或公用暗盒 22 所有敷設(shè)管除陰角處外 ,均低于墻面地面 合計(jì) 項(xiàng) ,優(yōu)良 項(xiàng) ,優(yōu)良率 %,此水電工程質(zhì)量等級(jí)為 。 設(shè)計(jì)變更聯(lián)系單 裝飾合同號(hào) : 序號(hào) 設(shè)計(jì)變更項(xiàng)目及內(nèi)容 該項(xiàng)是否要返工 業(yè)主簽字 設(shè)計(jì)師 施工員 注 :施工員無(wú)權(quán)進(jìn)行設(shè)計(jì)更改 ,需經(jīng)業(yè)主 /設(shè)計(jì)師 /施工員共同簽字認(rèn)可方案和預(yù)算后方可更改 。 三、甲方對(duì)本協(xié)議書(shū)上述各條款具有解釋權(quán)。 二、質(zhì)保金：質(zhì)保金按分部分項(xiàng)工程決算人工工費(fèi)（或乙方承包工程造價(jià)決算款）5%扣除，待工程完工并通過(guò)竣工驗(yàn)收一年后，據(jù)實(shí)返還，無(wú)銀行利息。 第四條 ：工程質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 乙方所施工的工程質(zhì)量必須達(dá)到國(guó)家或?qū)I(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)質(zhì)量評(píng)定 （ □ A、合格 □B 、優(yōu)良）標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)以上。 1 施工現(xiàn)場(chǎng)工人之間打架斗毆、工種之間打架斗毆，甲方項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)對(duì)乙方重罰。 1乙方在施工過(guò)程直到驗(yàn)收交工前，必須采取有效的半成品或成品保護(hù)措施，若無(wú)故或惡意損壞成品或半成品，處以該成品或半成品工程造價(jià)的三倍對(duì)乙方進(jìn)行處罰。 乙方不得將依據(jù)本協(xié)議書(shū)取得該分部分項(xiàng)工程進(jìn)行轉(zhuǎn)包，否則甲方有權(quán)立即收回該工程項(xiàng)目并追究相關(guān)責(zé)任。 乙方施工人員必須嚴(yán)格遵守、執(zhí)行甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)條例。乙方有義務(wù)保持宿舍內(nèi)的衛(wèi)生和清潔，宿舍內(nèi)禁止留宿他人。否則，由乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。 負(fù)責(zé)與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等單位及部門(mén)進(jìn)行工程聯(lián)系并申報(bào)文件資料。 五、 乙方向工人發(fā)放生活費(fèi)或工資，必須在本公司的項(xiàng) 目經(jīng)理監(jiān)督下進(jìn)行。在施工責(zé)任期內(nèi)，未經(jīng)甲方許可，乙方不得隨意更換施工隊(duì)伍和人員，以保證該項(xiàng)目技術(shù)力量和施工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。 十五、 施工人員必須服從甲方物業(yè)的規(guī)章制度 ,搞好物業(yè)相關(guān)人員的關(guān)系 ,嚴(yán)禁偷盜損壞打架斗毆事件發(fā)生 . 分部分項(xiàng)工程勞務(wù)（施工）承包協(xié)議書(shū) 裝飾合同號(hào)： 甲方： 乙方（施工責(zé)任方）： 甲方承建之 工程，現(xiàn)委托乙方采取 （ □A 、包工 □B 、包工包料）、機(jī)具、設(shè)備、安全生產(chǎn)及安全設(shè)施等大包干方式進(jìn)行施工。 十一、 客戶(hù)有權(quán)拒絕不穿工作服和無(wú)胸卡的人員進(jìn)場(chǎng)施工 ,施工現(xiàn)場(chǎng)禁止燒飯 、住宿 (確需燒飯住宿者需征得客戶(hù)同意 ),嚴(yán)禁閑雜人等到施工現(xiàn)場(chǎng)玩?；蛄羲?。 七、 客戶(hù)單方與各工種聯(lián)系更改圖紙或工程變更 ,施工人員有權(quán)拒絕 ,嚴(yán)禁施工員與客戶(hù)私下交易 ,沒(méi)有簽工程 變更單就擅自增加或減少項(xiàng)目 ,違者罰款或開(kāi)除 。施工手冊(cè)由施工員自行保管 。電子派工系統(tǒng)保證了公司對(duì)施工隊(duì)情況全盤(pán)掌控，保證派出的施工隊(duì)都是“精兵強(qiáng)將”，這套系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是檢驗(yàn)施工隊(duì)實(shí)力的有效工具 ,最大程度地保證了用戶(hù)的利益。D 裝飾合同號(hào)： 業(yè)務(wù)： 設(shè)計(jì)師： 客戶(hù)姓名： 客戶(hù)職務(wù)： 聯(lián)系電話(huà)： 客戶(hù)年齡層次： 客戶(hù)家庭狀況： 總體要求： 現(xiàn)住地址： 工程地址： 客戶(hù)預(yù)計(jì) 費(fèi)用： 裝修面積： 裝修時(shí)限： 量房日期： 方案完成： 裝修風(fēng)格： 裝修方式（全包 amp。珍惜現(xiàn)在的每一分每一秒，做好現(xiàn)在正在做的正經(jīng)事！記?。赫?jīng)事 6。契而不舍，直到成功，屢敗屢戰(zhàn)，公證無(wú)私，和人交往，多從雙方的角度來(lái)考慮 問(wèn)題，勤用腦，善分析！ 2。毛利率 30%左右，純利 20%左右 B—— 市場(chǎng)空間 蘇州各地區(qū)及（縣）市，發(fā)展壯大后可以開(kāi)拓周邊城市市場(chǎng)乃至全國(guó)市場(chǎng) C－－發(fā)展前景 蘇州地處江蘇最發(fā)達(dá)的江南中心地段，東鄰上海，利用國(guó)家重點(diǎn)開(kāi)發(fā)長(zhǎng)三角帶來(lái)的機(jī)會(huì)，各行業(yè)都得到千載難逢的大好發(fā)展機(jī)遇，當(dāng)然，所有行業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)最基本“住”的需求，前提也就要發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)，這就為建筑裝飾裝潢帶來(lái)了極大的市場(chǎng) D――市場(chǎng)現(xiàn)狀 蘇州的裝飾公司發(fā)展速度比較迅速，從 07 年的 1400 多家擴(kuò)展到 08 年的 2600多家，其中有裝飾工程施工承包資質(zhì)的有 292 家（其中一級(jí)資質(zhì)的有 7 家，二級(jí)資質(zhì)的有 33 家， 其余的為 3 級(jí)資質(zhì)）；這兩千多家公司中無(wú)資質(zhì)公司主要目標(biāo)市場(chǎng)為家庭室內(nèi)裝修，競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)為價(jià)格戰(zhàn)，有資質(zhì)公司主要涉足范圍為百萬(wàn)以上大型工程，專(zhuān)門(mén)針對(duì)百萬(wàn)以下辦公樓，工廠廠房，賓館、酒店，歌舞廳，店面裝飾工程等業(yè)務(wù)的還很少，所以蘇州還有很大的市場(chǎng)，主要經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)可鎖定 10100 萬(wàn)的工裝工程：辦公樓，工廠，賓館、酒店，歌舞廳，店面等； E－－人員投入（概算） 業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo) － 設(shè)計(jì)師 － 造價(jià)員（由設(shè)計(jì)師做預(yù)算可省略預(yù)算員）－材料員－項(xiàng)目經(jīng)理－工程監(jiān)理 /質(zhì)檢員－客服－財(cái)務(wù)人員： 業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 部 24 人 設(shè)計(jì)部門(mén) 3 5 人 工程部 2－ 3 人（材料、施工、質(zhì)監(jiān)） 財(cái)務(wù) 1 人（或財(cái)務(wù)外包） F－－硬件投入（概算） 辦公用房－房租 辦公桌椅 710 套 文件柜 4 個(gè) 電腦 610 臺(tái) 激光打印傳真兩用機(jī)一臺(tái) 電話(huà)三門(mén)，其中一部寬帶上網(wǎng) G－－其他投入（概算） 企業(yè)工商注冊(cè)、稅務(wù)登記等全套手續(xù)，注冊(cè)資本 100 萬(wàn)元 H――人員培訓(xùn) 所有人員必須了解整個(gè)裝飾裝修流程、設(shè)計(jì)、材料、工藝等，以及自己 在這個(gè)流水線(xiàn)里扮演的角色， 業(yè)務(wù)部培訓(xùn)目標(biāo)：目標(biāo)市場(chǎng)定位、切入點(diǎn)、客戶(hù)接觸點(diǎn)管理，跟單必備的數(shù)據(jù)，裝飾市場(chǎng)分類(lèi)以及營(yíng)銷(xiāo)方法的運(yùn)用，如何獲得客戶(hù)信息以及很好的跟進(jìn)客戶(hù)并建立良好的關(guān)系，懂得一些設(shè)計(jì)理念，風(fēng)水常識(shí)，了解 遼寧 市，懂得材料和施工中一些專(zhuān)業(yè)常識(shí)，和公司其他部門(mén)同事配合簽單、施工，協(xié)助公司提高客戶(hù)滿(mǎn)意度 設(shè)計(jì)部培訓(xùn)目標(biāo)：懂得整個(gè)裝飾設(shè)計(jì)運(yùn)作流程，跟單必備的數(shù)據(jù)，懂得材料和施工中的一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，風(fēng)水常識(shí)，和跟單業(yè)務(wù)員共同與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，讓客戶(hù)覺(jué)得你們是可以交往的朋友，并且還是個(gè)裝修專(zhuān)家，最大限度 提高簽單量，提高自己作品的價(jià)值，研究自己設(shè)計(jì)作品的施工可行性和在施工中遇到的問(wèn)題，簽單后緊密配合工程部做精品工程，與項(xiàng)目經(jīng)理、客戶(hù)一道實(shí)施逐步質(zhì)量、變更認(rèn)定制度；工程中的變更項(xiàng)目必須由設(shè)計(jì)師和客戶(hù)洽談后轉(zhuǎn)達(dá)工程部簽收并交預(yù)決算部備案； 預(yù)算部門(mén)培訓(xùn)目標(biāo)：清楚裝飾工程所涉及的所有價(jià)格，懂得材料和施工中的一些專(zhuān)業(yè)常識(shí)，熟悉招投標(biāo)流程，和業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)部緊密配合提高簽單量，掌握做工程預(yù)決算必備的數(shù)據(jù)，不盲目報(bào)價(jià)，簽單后和設(shè)計(jì)部、工程部做好溝通銜接，避免決算時(shí)漏算 工程部培訓(xùn)目標(biāo)：各工種的施工工藝，制定一系列 施工制度，現(xiàn)場(chǎng)制度，了解所有的材料特性等，材料員必須了解市場(chǎng)上建材價(jià)格和特性，和供應(yīng) 商合作誠(chéng)信第一，不隨便拖欠供應(yīng)商貨款，節(jié)約成本，施工中和設(shè)計(jì)師與客戶(hù)一道實(shí)施逐步認(rèn)定制度，工程進(jìn)展中的每一步或變更，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶(hù)都要做質(zhì)量認(rèn)定，工程中的變更項(xiàng)目必須由設(shè)計(jì)師和客戶(hù)洽談后轉(zhuǎn)達(dá)工程部簽收并交預(yù)決算部備案，項(xiàng)目經(jīng)理要做好合同管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本控制、信息管理 I――企業(yè)管理架構(gòu)（最終發(fā)展框架） 董事會(huì) | 董事長(zhǎng) | 總經(jīng)理 | ――――――――――――――――――――――――――――― | | | | 行政副總 經(jīng)營(yíng)副總 生產(chǎn)副總 監(jiān)察副總 | | | | ―――― ――――――――― ―――――― ――――― | | | | | | | | | | | | | | 行 財(cái) 業(yè) 公 設(shè) 投 信 預(yù) 采 物 工 安 監(jiān) 公 |政 務(wù) 務(wù) 關(guān) 計(jì) 標(biāo) 息 算 購(gòu) 控 程 保 理 務(wù) 行政部下轄：人力資源部、檔案部 財(cái)務(wù)部下轄：會(huì)計(jì)部、出納部、資產(chǎn)清理部 業(yè)務(wù)部下轄：業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部 公關(guān)部下轄：公關(guān)一部、公關(guān)二部 設(shè)計(jì)研究所下轄：設(shè)計(jì)一部、設(shè)計(jì)二部 招投標(biāo)部下轄：招投標(biāo)一部、招投標(biāo)二部 信息 部下轄：商情一部、情報(bào)二部 預(yù)算部下轄：預(yù)算部、決算部 采購(gòu)部下轄：采購(gòu)一部、采購(gòu)二部 物控部下轄：倉(cāng)庫(kù)、內(nèi)控部、外控部 1 工程部下轄：項(xiàng)目一部、項(xiàng)目二部 1 安保部下轄：內(nèi)衛(wèi)部、保安署 1 監(jiān)理部下轄：監(jiān)理一部、監(jiān)理二部 1 公務(wù)部下轄：廉政部、監(jiān)察部、客戶(hù)服務(wù)部（客服、投訴） J――企業(yè)文化 企業(yè)宣言： 引領(lǐng)裝飾潮流 力爭(zhēng)成為行業(yè)標(biāo)桿 提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù) 回報(bào)社會(huì)、員工 經(jīng)營(yíng)理念： 協(xié)同敬業(yè) 誠(chéng)信服務(wù) 以人為本 不斷追求完美 工作價(jià)值觀： 專(zhuān)、精、認(rèn)真、敬業(yè)、集體利益高于一切、物質(zhì)回報(bào) 生活 價(jià)值觀： 團(tuán)隊(duì)至高無(wú)上、愛(ài) 、信心、希望、健康 想要長(zhǎng)期穩(wěn)固的發(fā)展，務(wù)必要以戰(zhàn)略眼光審時(shí)度勢(shì)，高度重視和研究自己的發(fā)展方向，發(fā)展目標(biāo)，以及達(dá)成目標(biāo)的方法！ 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)往往影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣 *****物競(jìng)天擇，適者生存 一個(gè)人越有自信，那么就越有魅力，為何不讓自己變的更有魅力 *****統(tǒng)治世界的是想象力，只要決心成功，失敗永遠(yuǎn)不會(huì)把我們擊垮 *****超越自我，挑戰(zhàn)極限，人生終將輝煌！ 管理者七大信條： 1。不管人前人后，常思自己過(guò)，莫論他人非 5。及時(shí)進(jìn)行跟蹤，并隨時(shí)供公司檢查和調(diào)閱，認(rèn)真做好跟單工作、 業(yè)務(wù)員聯(lián)系的每個(gè)客戶(hù)，每次的聯(lián)系都必須有記錄，并和設(shè)計(jì)師 /工程部做好內(nèi)部溝通 /銜接工作，絕對(duì)不允許自己清楚客戶(hù)要求，而別的部門(mén)不知道 聯(lián)系客戶(hù)，接聽(tīng) /撥打電話(huà)時(shí)必須態(tài)度和藹、語(yǔ)言親切，一般先主動(dòng)問(wèn)候，“您好、 **裝飾公司“而后開(kāi)始交談，通?？蛻?hù)在電話(huà)中問(wèn)到設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)、材料、 施工等方面的問(wèn)題，自己應(yīng)當(dāng)楊長(zhǎng)補(bǔ)短，在回答中將公司的優(yōu)勢(shì)以及自己比較懂的地方樸實(shí)巧妙的溶入，給客戶(hù)一種遇到專(zhuān)家的感覺(jué) 在和客戶(hù)交流的時(shí)候 盡量由被動(dòng)回答轉(zhuǎn)為主動(dòng)介紹、主動(dòng)詢(xún)問(wèn)；設(shè)法取得想要的對(duì)方的資訊；客戶(hù)的姓名、地址、聯(lián)系電話(huà)；裝修工程的地址、房號(hào)、面積以及是否拿到鑰匙等情況并記錄在客戶(hù)資料表；其中，與客戶(hù)聯(lián)系方式的確定最為重要，最好和客戶(hù)預(yù)約好上門(mén)測(cè)量或請(qǐng)客戶(hù)來(lái)公司洽談 約請(qǐng)客戶(hù)必須明確具體地點(diǎn)和時(shí)間，絕對(duì)不可以遲到 初次見(jiàn)面時(shí)大概了解客戶(hù)個(gè)人、家庭狀況、家庭成員、以及對(duì)裝修的總體要求，不要太多的談?wù)撗b修細(xì)節(jié)，可以談一些客戶(hù)感興趣的東西；測(cè)量時(shí)，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)并且記錄客戶(hù)的各種要求，針對(duì)自己比較有把握的地方提出一些建議，切勿過(guò)多的表達(dá)自 己的想法，多聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn) 一定要牢記客戶(hù)最關(guān)心的設(shè)計(jì)項(xiàng)目（每個(gè)客戶(hù)都會(huì)有自己最關(guān)心的東西），給客戶(hù)留下你對(duì)他極為重視的印象 不要盲目估計(jì)總造價(jià)，要了解客戶(hù)的心理的底價(jià)，可以告訴客戶(hù)，我們的報(bào)價(jià)根據(jù)材料、工藝、工人工費(fèi)等差價(jià)較大，我們必須了解您的心底價(jià)位，以便最節(jié)省時(shí)間和精力地設(shè)計(jì)出更接近客戶(hù)的想法和承受能力的方案 1每次談方案必須確定一些項(xiàng)目，不要讓自己空手而回，如平面方案，材料：面版、地面、家具等，切勿一次次不確