某集團(tuán)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（kpi）設(shè)計方法-全文預(yù)覽
【正文】 余生活要有意義，不要越軌。 08:19:5908:19:5908:19Thursday, March 9, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 8時 19分 59秒 上午 8時 19分 08:19: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 9日星期四 上午 8時 19分 59秒 08:19: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 08:19:5908:19:5908:193/9/2023 8:19:59 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 上午 8時 19分 :19March 9, 2023 1行動出成果，工作出財富。 08:19:5908:19:5908:19Thursday, March 9, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。如果采用四分值時，非常重要的指標(biāo)為 4分；比較重要的指標(biāo)為 3分；同樣重要的指標(biāo)為 2分，不太重要的為 1分，很不重要的為 0分 7. 對各位人員所填權(quán)值因子判斷表進(jìn)行統(tǒng)計 8. 將統(tǒng)計結(jié)果折算為權(quán)重 9. 注：由于指標(biāo)權(quán)重是企業(yè)評價的指揮棒，權(quán)重的設(shè)計應(yīng)當(dāng)與突出重點(diǎn)目標(biāo)，體現(xiàn)出管理者的引導(dǎo)意圖和價值觀念，而且權(quán)重的設(shè)計還直接影響著評價的結(jié)果，因此，運(yùn)用上述辦法初步確定的指標(biāo)權(quán)重，還必須經(jīng)過相關(guān)部門的審核和討論，確保指標(biāo)權(quán)重的分配與企業(yè)整體指導(dǎo)原則相符，同時確保指標(biāo)層層分解下去 28 權(quán)值因子判斷表示例 序號 評價指標(biāo) 評價指標(biāo) 評分值 指標(biāo) 1 指標(biāo) 2 指標(biāo) 3 指標(biāo) 4 指標(biāo) 5 指標(biāo) 6 1 指標(biāo) 1 x 4 4 3 3 2 16 2 指標(biāo) 2 0 x 3 2 4 3 12 3 指標(biāo) 3 0 1 x 1 2 2 6 4 指標(biāo) 4 1 2 3 x 3 3 12 5 指標(biāo) 5 1 0 2 1 x 2 6 6 指標(biāo) 6 2 1 2 1 2 x 8 29 權(quán)值統(tǒng)計計算表示例 序號 評價 指標(biāo) 評價者 評分總 計 平均評分 權(quán)值 調(diào)整后 權(quán)值 1 2 3 4 5 6 7 8 1 指標(biāo) 1 15 14 16 14 16 16 15 16 122 2 指標(biāo) 2 16 8 10 12 12 12 11 8 89 3 指標(biāo) 3 8 6 5 5 6 7 9 8 54 4 指標(biāo) 4 8 10 10 12 12 11 12 8 83 5 指標(biāo) 5 5 6 7 7 6 5 5 8 49 6 指標(biāo) 6 8 16 12 10 8 9 8 12 83 合計 60 60 60 60 60 60 60 60 480 60 30 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。第二次篩選將指標(biāo)根據(jù)對集團(tuán)經(jīng)營和經(jīng)濟(jì)效益影響力的大小進(jìn)行排序，選擇最重要的幾項指標(biāo)作為最終確定的崗位 ?規(guī)定每個崗位的中總數(shù)應(yīng)該控制在 5個以上， 10個以內(nèi)。制定工作計劃和提出指標(biāo)的過程是非常重要的，目標(biāo)和計劃迫使員工充分考慮思考要干什么和怎么干，即使最終結(jié)果沒有完全達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，搞清楚這兩個問題本身就很有價值 ?員工在制定計劃和確定指標(biāo)的時候，除了對部門落實到本崗位的指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化外，還應(yīng)當(dāng)對本崗位的工作進(jìn)行分析。 ?由于部門不僅承擔(dān)集團(tuán)一級直接分解的指標(biāo)，還應(yīng)當(dāng)包括部門本身建設(shè)、工作改進(jìn)等責(zé)任，因此部門在設(shè)計體系以前必須進(jìn)行進(jìn)行部門的分析 部門職責(zé)定位 部門工作目標(biāo) 部門策略目標(biāo)確定 外部分析 市場機(jī)會 威脅 內(nèi)部分析 強(qiáng)項 弱項 10 部門的來源 集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo) 年度經(jīng)營重點(diǎn) 一級體系 一級體系直接落實的二級 集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)分解 集團(tuán)財務(wù)方面 集團(tuán)員工方面 集團(tuán)流程方面 集團(tuán)客戶方面 部門策略目標(biāo)分解 部門財務(wù)方面 部門員工方面 部門流程方面 部門客戶方面 部門分析 響應(yīng)部門策略目標(biāo)的二級 部門二級構(gòu)成 11 人力資源管理部平衡計分卡（年、季
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