【正文】 業(yè)主或承包商提出索賠報告 總監(jiān)組織審核 索賠理由成立 索 賠依據(jù)有效、完整？ 索賠計算正確？ 接受索賠報告并與對方談判 意見一致 起草索賠文稿 雙方達成一致后簽署 索賠生效 與業(yè)主或承包商聯(lián)系 調(diào) 解 仲 裁 監(jiān)理規(guī)劃 鹽城市永成項目管理咨詢有限公司 24 第九章 信 息 管 理 一、信息流結(jié)構(gòu)圖 信息 流結(jié)構(gòu)圖反映了項目參與單位之間及項目組織外部環(huán)境之間傳遞各文件、通知等有關(guān)信息的正常途徑。鑒于土建、安裝工程實施過程中配合、銜接較頻繁，這就要求在充分熟悉設(shè)計意圖的前提下，及時協(xié)調(diào)聯(lián)系，創(chuàng)造配合條件，必要時采取內(nèi)部工作聯(lián)系單形式落實備案。 監(jiān)理日志制度 現(xiàn)場監(jiān)理組應建立工程日志制度詳細記錄工程進展、質(zhì)量、設(shè)計修改、工地洽商等問題和有關(guān)工程施工中必須記錄的問題，并保存?zhèn)洳?。同時對重大技術(shù)問題會同有關(guān)單位及時組織會議，尋求合理解決途徑，以紀要形式發(fā)送相關(guān)單位，作為指導施工的依據(jù)。 監(jiān)理規(guī)劃 鹽城市永成項目管理咨詢有限公司 29 第十一章 監(jiān)理設(shè)施 一、 辦公設(shè)施 監(jiān)理辦公室 一間 辦公桌 兩張 電腦 一臺 打印機 一臺 照相機 一架 二、 工程檢測工具設(shè)備 經(jīng)緯儀 一臺 水準儀 一臺 砼回彈儀 一臺 砂漿回彈儀 一臺 組合工具 一套 靠尺 一把 游標卡尺 一把 相位儀 一個 絕緣搖表 一個 接地搖表 一個 。檢查工程進度和施工中存在的問題，討論技術(shù)方案和措施，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。 監(jiān)理質(zhì)量公司檢查制度 監(jiān)理規(guī)劃 鹽城市永成項目管理咨詢有限公司 28 公司工程服務(wù)部不定期地抽檢工程監(jiān)理情況，并隨時與業(yè)主聯(lián)系。 監(jiān)理檔案管理制度 由總監(jiān)組織統(tǒng)一項目的監(jiān)理文件資料編制要求，內(nèi)容及范圍。 1. 監(jiān)理合同 附：監(jiān)理組織人員名單和崗位證書，新區(qū)監(jiān)理許可證 2. 監(jiān)理規(guī)劃 監(jiān)理細則 監(jiān)理規(guī)劃和細則要針對工程特點，可操作性強。 2．在投資管理方面 監(jiān)理規(guī)劃 鹽城市永成項目管理咨詢有限公司 23 嚴格進行合同約定的價款的管理，當出現(xiàn)合同約定的情況時，對合同價款進行調(diào)整；對工程量進行核實確認，進行工程款的支付簽證；對變更價款和施工中涉及 的其它費用進行確定；正確處理索賠事件和合同糾紛；協(xié)助建設(shè)單位辦理竣工結(jié)算；對保修金進行管理等。 2．公正地處理索賠。 8．定期、不定期進行工程費用超支分析，并提出控制工程費用突破的方案和措施 。 4．按合同規(guī)定，及時答復承包商提出的問題及配合要求，不要造成違約和對方索賠的條件。 3．按合同規(guī)定的條件，如期提交設(shè)計圖紙等技術(shù)資料，如期提交施工現(xiàn)場，如期供應由業(yè)主負責的材料設(shè)備，使承包商能如期開工、正常施工、連續(xù)施工，不要違約造成索賠條件。 4．合同措施 按合同條款支付工程款，防止過早、過量的現(xiàn)金支付，全面履約，減少承包商提出索賠的 條件和機會，正確地處理索賠等。 3．處理工期索賠。 因承包商自身原因引起工期延長時，須書面向監(jiān)理公司申報，監(jiān)理工程師審核延期原因和天數(shù)，等總監(jiān)簽署同意后方可調(diào)整計劃。 4．按合同要求，對已完工程量進行計量驗收簽證。 2．階段進度計劃和人員、材料、機械的控制。 (3)審核施工總平面圖與施工進度計劃、施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性。 3．經(jīng)濟措施 對由于承包方的原因拖延工期進行必要的經(jīng) 濟處罰。 2．施工階段各分項分部工程質(zhì)量控制工作流程圖。 四、質(zhì)量事后控制 1．項目竣工驗收按項目竣工驗收程序執(zhí)行。 (6)擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進場作業(yè)。 (2)工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效改 正措施，或采取了一定措施，而效果不好，仍繼續(xù)作業(yè)。 (3)經(jīng)監(jiān)理工程師檢驗，簽認合格后，方可進行后續(xù)施工，其中需通知業(yè)主、勘察設(shè)計單位、質(zhì)監(jiān)站參加驗收的分部分項工程見下表： 驗收內(nèi)容 參加驗收單位 地基驗槽 監(jiān)理單位、勘察單位、質(zhì)檢站 基礎(chǔ)底板鋼筋 監(jiān)理單位、質(zhì)檢站 地基基礎(chǔ)分部 監(jiān)理單位、設(shè)計院、業(yè)主、質(zhì)檢站 主體分部 監(jiān)理單位、設(shè)計院、業(yè)主、質(zhì)檢站 竣工驗收 監(jiān)理單位、設(shè)計院、業(yè)主、質(zhì)檢站 3．質(zhì)量事故處理 施工中發(fā)生質(zhì)量事故時，施工單位提交書面報告向監(jiān)理公司申報。 3 混凝土澆筑 檢查施工人員到崗及機械準備， 商品砼公司的泵送設(shè)備及原材料質(zhì)保書、復試報告、配合比；保護層厚度；隨時抽檢坍落度，試塊取樣、砼養(yǎng)護。 附旁站監(jiān)理方案： 名稱 序號 范圍 內(nèi)容 程序 職責 1 土方回填 土質(zhì)、施工方法及每層回填厚度、壓實系數(shù)。上述材料、設(shè)備經(jīng)監(jiān)理工程師認可后方準在工程上使用。 (2)隨工程的進行，如分包單位不能適應工程的需要，監(jiān)理公司有權(quán)提出更換分包單位的要求。 3．施工單位技術(shù)和質(zhì)量保證體系的控制 (1)開工之前，施工單位須將技術(shù)和質(zhì)量保證體系人員名單，以書面形式向監(jiān)理公司申報。 (3)凡施工過程中發(fā)生的設(shè)計變更、洽商等均必須經(jīng)監(jiān)理人員簽認后，方可實施。 2．技術(shù)措施 嚴格事前、事中和事后的質(zhì)量控制措施。 4．有權(quán)對執(zhí)行合同范圍內(nèi)的事端作出處理意見，報總監(jiān)核準簽發(fā)。 四、專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責 1. 負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則； 2. 負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施； 3. 組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出建議； 4. 審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并監(jiān)理規(guī)劃 鹽城市永成項目管理咨詢有限公司 6 向總監(jiān)理工程師提出報告； 5. 負責本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收； 6. 定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總 監(jiān)理工程師匯報和請示； 7. 根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記； 8. 負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報； 9. 核查進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行平行檢驗，合格時予以簽認； 10. 負責本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。 八．業(yè)主與監(jiān)理單位簽訂的委托監(jiān)理合同。 四．