維護消費者的權利-全文預覽
【正文】 將詞典當廢紙?zhí)幚淼袅耸隆? 某同學從一書店買回一本心愛的詞典，后來發(fā)現(xiàn)該書不僅印裝質量低劣，而且錯誤百出，根本無法使用。 ? 遇到這種現(xiàn)象你準備怎么辦？ 我國關于保護消費者權益的法律法規(guī)和政策 《 中華人民共和國消費者權益保護法 》 （ 1993年） 《 中華人民共和國產品質量法 》 （ 1993年） 《 中華人民共和國商標法 》 （ 1993年修訂） 《 中華人民共和國合同法 》 （ 1999年） 《 中華人民共和國進出口商品檢驗法 》 （ 1989年） 《 化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例 》 （ 1989年） 《 家用電器商品維修服務工作管理辦法 》 （ 1991年） ………… ?小知識 考考你自己（ 1） ? 12315 ? 12358 ? 12365 ? 價格投訴熱線 ? 消費維權投訴熱線 ? 產品質量監(jiān)督熱線 我國專門保護消費者權益的法律是什么 ?其中明確規(guī)定了消費者享有哪些權利 ? 《中華人民共和國消費者權益保護法》中明確規(guī)定了 消費者的九項權利： １、安全權２、知情權３、自主選擇權４、公平交易權 ５、依法求償權６、結社權７、獲得教育權 ８、人格尊嚴與民族風俗習慣獲得尊重權９、監(jiān)督權 考考你自己（ 2） 消費者在購物時為什么要索取發(fā)票 ? 考考你自己（ 3） 首先做為消費者，可憑發(fā)票享有約定的權利，如向銷售方要求調換、退貨、修理商品，向消費者協(xié)會投拆請求索賠等等。 ? 主動學習和掌握有關消費的知識。 知識目標 知道消費者需要保護；了解維護權益的途徑。 能力目標 掌握一些運用法律維護自己作為消費者的權 利；提高自己的生存能力。 收獲園 怎樣煉就一雙“慧眼”？ ? 增強我們的判斷能力和選擇能力。 ?請認真觀察下面幾幅圖片，思考這些行為侵犯了消費者的什么權利？ ? 面對社會上存在的這些侵權現(xiàn)象，我們儲備維權相關的知識了嗎？請說出來與大家分享。 ? 購買，使用商品、接受服務時合法權益受到損害的，消費者可以向銷售者要求賠償，如屬生產者責任的，銷售
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