維護消費者權(quán)益(上課課件)-全文預覽
【正文】 1月 30日星期一 上午 12時 57分 41秒 00:57: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 00:57:4100:57:4100:571/30/2023 12:57:41 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 1月 上午 12時 57分 :57January 30, 2023 1行動出成果，工作出財富。 00:57:4100:57:4100:57Monday, January 30, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 12315 ? 12358 ? 12365 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。經(jīng)有關(guān)專家現(xiàn)場鑒定，是電視機自身質(zhì)量問題引起的。 ? 博樂市消費者協(xié)會地址： 地址：團結(jié)路 82號 ? 電話： (0909)2230315 12315 與經(jīng)營者，生產(chǎn)者協(xié)商和解 請求消費者協(xié)會調(diào)解 向有關(guān)行政部門申訴或提請仲裁機構(gòu)仲裁 ? 案例中的消費者通過什么樣的途徑來維權(quán)的呢？ ? 通過人民法院的審理，對消費者與經(jīng)營者之間發(fā)生的消費者權(quán)益爭議做出判決。 ? 前幾天，大河沿子鎮(zhèn)的阿里木在當?shù)匾凰匈徺I了牛肉香腸六袋。 ?經(jīng)典回顧 ? 飯店老板侵犯了消費者哪些權(quán)利？ ? 知情權(quán)，公平交易權(quán) ? 《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定消費者還享有哪些權(quán)利？ ? 安全權(quán)，自主選擇權(quán)，依法求償權(quán)，結(jié)社權(quán)，獲得教育權(quán)，人格尊嚴與民族風俗習慣獲得尊重權(quán)，監(jiān)督權(quán)等 ? 如果消費者的這些權(quán)利受到侵害時，該怎么辦？ 影響消費的因素 生活 需要 廣告 影響 朋友 推薦 街頭 流行 其他 因素 練就“慧眼”需要我們自身的努力 主動學習和掌握 有關(guān) 消費的 知識：包括有關(guān)商品，服務，市場以及消費心理等方面的知識
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