《維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 色。 （ 2）怎樣煉就一雙“慧眼？ 需要自身的努力 主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知 識(shí)，做出正確消費(fèi)選擇 掌握有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 的知識(shí)，運(yùn)用法律武器 名人知名度不等于廣告可信度； 廣告投放量不等于新產(chǎn)品高質(zhì)量； 媒體名氣大不等于廣告無(wú)謊話； 打折降價(jià)多不等于實(shí)話實(shí)說(shuō)； 廣告宣傳“公證”不等于產(chǎn)品有保證； 某某單位推薦不等于經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn)； 廣告現(xiàn)場(chǎng)演示不等于實(shí)事求是； 廣告承諾好看不等于能夠兌現(xiàn)； 百分之百有效不等于不是編造。 知識(shí)競(jìng)賽 (4) ? 消費(fèi)者在生活中如果遇到商品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題 ,投訴時(shí)該注意些什么 ? １、投訴時(shí)要心平氣和、有條有理； ２、帶上相關(guān)的發(fā)票和其他證據(jù)； ３、不要夸大自己所受的侵害； ４、正確掌握要求精神損害賠償?shù)某叨取? ，到底值不值？為什么 ? ? 某
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