【正文】 能力 ? 主要職責：負責公司資金的籌集、使用和分配，如財務計劃和分析、 投資決策、資本結(jié)構(gòu)的確定，股利分配等等；負責日常會計工作與稅收管理，每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務情并規(guī)劃下年財務工作 ? （ 6）策劃部負責人 ? 姓名：宋彬彬 性別： 男 年齡： 23 籍貫：甘肅張掖 ? 聯(lián)系電話： 18794569989 學歷： 大專 ? 所學專業(yè)： 汽車檢測與維修 ? 畢業(yè)院校： 甘肅畜牧工程職業(yè)技術學院 ? 戶口所在地 甘肅省張掖市 ? 主要經(jīng)歷和業(yè)績：在校積極參加各項活動，有一定的策劃能力 ? 主要職責：負責公司市場的調(diào)查、市場分析，決定公司的營銷戰(zhàn)略 和營銷計劃 ? （ 7）人事部負責人 ? 姓名：岳玉龍 性別： 男 年齡： 23 籍貫：甘肅平?jīng)? ? 聯(lián)系電話： 13389358285 學歷： 大專 ? 所學專業(yè)： 汽車檢測與維修 ? 畢業(yè)院校： 甘肅畜牧工程職業(yè)技術學院 ? 戶口所在地 甘肅省平?jīng)鍪? ? 主要經(jīng)歷和業(yè)績：在校擔任班干部職務，有一定的管理能力 ? 主要職責：對人力資源實施計劃、調(diào)配和利用 ? （ 四）管理機制： ? 管理機制 ： ? 集體決策與目標管理：公司實行董事長辦公室集體決策，確定利潤目標和制定經(jīng)營戰(zhàn)略，對各部門實行目標管理，下達利潤指標，下放經(jīng)營權，責、權、利明晰。 ? （一）公司管理層的職能情況 ? （二）部門職責 ? 董事長： 決定各部門經(jīng)理人選，控制公司財權，并且決定公司的發(fā)展 方向和經(jīng)營方針 ? 總經(jīng)理： 負責公司的日常經(jīng)營事務，對董事會負責，決定部門經(jīng)理的 ? 策劃部： 負責公司市場的調(diào)查、市場分析，決定公司的營銷戰(zhàn)略和營銷計劃。 ? 縱向延伸 ：立足于洗車市場領域，增加除現(xiàn)有洗車服務以外其他的汽 ? 車美容服務，如汽車的打蠟、拋光等，吸引消費者的眼球，占據(jù)國內(nèi) 洗車市場的主導地位。做法舉例：選擇國慶時間，洗車費用由原來的 10元 /次降到 5元 /次，并向會員分發(fā)禮品或優(yōu)惠券。待到后期公司積累到一定資金后可以把部分資金投入到進一步的媒體廣告中。我們?nèi)藛T促銷手段是在幾個重要的市場范圍內(nèi)分發(fā)廣告宣傳單，主要集中在較多汽車集中的地方，如小區(qū)內(nèi)，各種辦公樓、酒店停車場等。 ? ：根據(jù)市場需求和具體洗車情況，以及消費者愿意支付的價格決定。需求導向定價法又可分為以下幾種： ? ：根據(jù)顧客對服務價值的感受和理解程度來定價，服務對顧客的影響程度越高，則可定的價格也越高。會員卡的推出可以幫助公司快速融資，加速資金周轉(zhuǎn)，同時還可以綁定一部分的固定顧戶，對我們的長久經(jīng)營有一定的重要性。同時推出套餐服務 ,鼓勵顧客消費 ,以擴大公司業(yè)績 ,加快資金周轉(zhuǎn)。 ? 試銷價格策略 ? 在某一最初建立的時間內(nèi)把新產(chǎn)品的價格維持在較低的水平 ,例如 7元，以贏得消費者對該服務的認可和接受。 ? 后期目標市場： 公司壯大后我們需要將目標市場擴大，而不只是局限于一個地方，此時我們的目標市場將擴大到周邊的大中城市。 ? （三）目標市場 ? 前期目標市場： 主要集中在我們所熟悉的城市，目標顧客當然是有車一族。 ? 第三階段 ? ① 建立自己的品牌，并做好品牌的宣傳工作。 ? ② 召集工作人員，做初步培訓，建立有一定規(guī)章制度的營銷群體。 ? 私家轎車 ：隨中國經(jīng)濟的發(fā)展，加上近年來政策的支持，中國私人轎車保有量持續(xù)上升，轎車行業(yè)的服務、價格、質(zhì)量的不斷提高，將會吸引越來越多的人來購買轎車。 ? 社會環(huán)境的發(fā)展：近年來中國經(jīng)濟高速持續(xù)發(fā)展，使得中國國民的個人收入不斷增加，人們的購車欲望也不斷增加。 ? 空閑時間系數(shù) ：因個人空閑時間的不同所引起的每月洗車次數(shù)不同的系數(shù)。 ? 潔凈偏好系數(shù) ：因個人對潔凈的偏好程度不同所引起的每月洗車次數(shù)不同的系數(shù)。為了計算方便，設 2023年為 x=0 2023年、 2023年、 2023年、 2023年分別為 x=2 x=1 x=1 x=2 依此計算則 ? ∑x=0 ， ∑yx=15291 , (∑X)2=10 ? b=(∑yx∑y∑x)/ [∑x2(∑x)2]=15291/10= ? a=ybx=y= ? y=+ ? 依據(jù)該公式可以將以后年限需求量預測出來。 ? （三）目標消費群 ? 目標消費群是指對我們所提供的產(chǎn)品或服務有消費需求的消費者群體。但是蒸汽洗車和泡沫洗車所耗電能太大，而且清洗不夠徹底，環(huán)境污染也比較嚴重。其原料包括皮革清洗劑、玻璃清洗劑、輪胎增黑劑等，價格低廉，采購簡單，所以在供應商方面很難形成強大的競爭力，公 ? 顧客 ? 由于微水洗車方式的獨特性，在現(xiàn)有市場上還不會出現(xiàn)其他服務來代替，所以顧客的選擇主要集中在傳統(tǒng)洗車和微水洗車上，選擇的空間不是很大。這對傳統(tǒng)的洗車行業(yè)來說是一次不小的沖擊。 ? 2．潛在競爭者威脅：由于微水洗車創(chuàng)業(yè)門檻低，所需資金不多，在未來可能會有潛在的競爭者爭奪洗車市場，造成我們的利潤下降。 ? 劣勢（ W）： ? ，它是由國外引進的，在國內(nèi)尚處于試營階段，技術還不夠成熟。用的水少了，污水也就少了很多，同時洗車用的化學物質(zhì)也不會對環(huán)境產(chǎn)生影響。 三、公司概述 ? 公司概述 ? 公司名稱：“速騰汽車美容微水洗車”股份有限公司 ? 公司類型：股份制公司 ? 公司團隊：在校大學生 ? 公司宗旨：向市場提供優(yōu)質(zhì)快捷的洗車方式，服務社會，發(fā)展自我！ ? 公司業(yè)務 —— 主營業(yè)務：提供優(yōu)質(zhì)節(jié)能的微水洗車服務，安全環(huán)保 —— 兼營業(yè)務：汽車美容、汽車修理等，同時提供上門洗車服務 ? 公司的經(jīng)營理念：以無可挑剔的經(jīng)營模式來吸引顧客； 以創(chuàng)新靈活的優(yōu)質(zhì)服務來滿足顧客； 以安全舒適的衛(wèi)生環(huán)境來方便顧客 ? 公司的文化：全心全意以優(yōu)質(zhì)的服務和貼心的洗車方式讓顧客感到滿意，讓顧客微笑而來，滿意而歸。 ? （二）服務流程 ? 微水洗車流程主要分為兩部分：第一部分是對車的吸塵，所采用的是移動吸塵吸水機，機器接通電源后驅(qū)動電機高速轉(zhuǎn)動 ,風機風葉旋轉(zhuǎn) ,使空氣高速排出 ,而風機前端吸塵部分的空氣不繼補充風機的空氣 ,致使機器內(nèi)部產(chǎn)生瞬時的真空 ,和外界形成負壓差 .機器在負壓差的作用下 ,可以產(chǎn)生極其強大的吸力，能夠?qū)④嚿碇車蛙嚳p隙中的塵土吸附一空； ? 第二部分是對車的清洗，所采用的是微水洗車專用的移動微水洗車機。正因為如此，國家當前出臺許多政策對自來水洗車加以限制，如提高每升水的價格和強制每個洗車業(yè)主繳納污水處理費，以提高自來水洗車的成本，甚至有些城市還要求政府出臺相關政策禁止自來水洗車。但由于我國屬于水資源匱乏國家（我國水資源是世界人均資源的 1/4），而傳統(tǒng)的洗車方式要浪費大量的水資源。中國汽車工業(yè)協(xié)會常務副會長兼秘書長董揚在接受新華社記者采訪時指出，中國的居民消費結(jié)構(gòu)正在由衣食為主向住行為主過渡，很多家庭還沒有第一輛汽車。即使未來洗車市場有較大幅度的變化，我們?nèi)耘f可以獲得可觀的回報，可見開辦一個汽車美容微水洗車服務公司是一項非常有價值的投資。公司初期的創(chuàng)業(yè)團隊主要是大學生，大家各司其職，都具有相關領域的專業(yè)知識和運作經(jīng)驗，且優(yōu)勢互補。但隨著人們對微水洗車的認識加深和走可持續(xù)發(fā)展道路的延伸，微水洗車在未來一定會有廣闊的市場前景。微水洗車是一種新型的洗車方式，它最初起源于新加坡。正是在這種社會背景下，我們根據(jù)市場的需求，決定自行創(chuàng)業(yè)，開設一個汽車美容微水洗車服務公司。目錄 ? 執(zhí)行總結(jié) ……………………………………………………2 ? 服務介紹 ……………………………………………………4 ? 公司概述 ……………………………………………………7 ? 市場分析 ……………………………………………………8 ? 市場銷售戰(zhàn)略 ………………………………………………19 ? 公司發(fā)展戰(zhàn)略 ………………………………………………24 ? 管理體系 …………………………………………………26 ? 財務分析 …………………………………………………33 ? 風險研究 …………………………………………………40 ? 附錄一 ? 微水洗車前期市場調(diào)研報告 ……………………………...…41 一、執(zhí)行總結(jié) ? 在當前全國高校關于素質(zhì)教育、創(chuàng)新能力大討論的背景下，我們以“創(chuàng)新”“創(chuàng)業(yè)”為指針，充分利用現(xiàn)有資料和網(wǎng)絡資源進行市場分析、相關人士咨詢以及建立數(shù)學模型等方法，開展調(diào)查研究，制作出本次的參賽項目“大學生汽車美容公司創(chuàng)業(yè)計劃書”。而近幾些年來，國家大力倡導“節(jié)約節(jié)能，安全環(huán)?！毙偷母咝录夹g產(chǎn)業(yè)和服務項目，鼓勵其發(fā)展并且給予資金扶持。而微水洗車方式的出現(xiàn)正好可以解決這一點。微水洗車進入中國市場的時間不長，技術方面還不夠成熟，市場占據(jù)量還比較小。在后期公司發(fā)展壯大后可以向其他中小城市進軍，同時在適當?shù)臅r間進入國際市