如何成為一名優(yōu)秀主管49-全文預覽
【正文】 意料。 如果部屬覺得他為人所尊重，就一定會全力以赴，沖勁十足。”一旦你具備了這種“雙重眼光”，比起一味堅持自己立場的經(jīng)理人來，就可以把事情處理得更圓滿更成功。 他對第二小組的隊員則說：“你們也不錯，如果你們運球速度再快一點，步伐再穩(wěn)一點就更好了。在面對每一為部屬時，我必須先想想：“如果我是對方，我希望得到別人什么樣的態(tài)度和待遇？” 黃金原則的背后就是“為別人付出”。想要圓滿完成任務，就必須運用手段，讓別人來幫助他完成工作。 經(jīng)理人務必了解“人”以及促使這些“人”行動與工作的力量。 ?領導者率先垂范，緊迫感會傳遍整個團隊，效率會大大提高。 把原來的想法放在一邊，過一定時間再次考慮時會有許多新的可供選擇的想法，這就是“精神消化”。 卓越的判斷力 判斷力是一種能力，指能把確定的信息、可疑的信息和直觀的推測結合起來，從中得出結論，而日后事情的發(fā)展證明這種結論是正確的。 ?問題答復要 慎重 。 ?永遠說真話 如果你永遠說真話，那么你就無須記住曾經(jīng)說過什么話。 工 作 動 機 表 排序 工作動機表 描述 獨立自主 聲譽 權力 休閑時間 成就感 表揚 金錢 壓力 自尊 家庭生活 安全感 個人成長 按照自己的想法進行工作，獨立的管理 因表現(xiàn)優(yōu)良得到實質的獎勵 成功的完成工作后獲得的感覺 可以依自己的意愿安排非工作時間 一種可控制及掌握自己以及他人命運的感覺 獲得同事、公司或社團組織的尊敬 工作所能帶給個人財務收入之多寡 不斷提升工作績效表現(xiàn)的需要或感覺 對自我價值的看法 與家人相處生活的時間品質 維持現(xiàn)有工作的穩(wěn)定性 個人能成長的空間，能夠優(yōu)秀的感覺 我是成功的主管嗎？ 優(yōu)秀主管應具備的素質 ? 值得信賴 ? 公 正 ? 心胸寬闊 ? 聆 聽 ? 卓越的判斷力 ? 穩(wěn)妥、及時的決策能力 ? 激勵藝術 ? 緊迫感 值得信賴 （主管應具備的首要品質） ?行動上的正直 通過存在和全身心的力量把誠實融入思想和行動。 ?決不要急于說 不 。 ?普通的主管有時傾聽意見，杰出的主管永遠傾聽意見。 ?學會“暫停一下，作精神消化”。 緊 迫 感 ?有效利用時間能獲取很多優(yōu)勢 ?緊迫感是領導文化中一項有益的成分。 成功主管應該注意的幾條黃金法則 人際關系的處理 無疑是管理工作中一個最重要的層面。 一個主管所負的責任遠比他獨立能夠完成的工作要來的大。我一定要平等對待每位成員。 教練對第一小組的隊員表現(xiàn)大加贊賞，說：“你們表現(xiàn)卓越，配合度非常高，太棒了！你們是一流的球員”。 遇事不要忘了自問：“假如對方與我換個位置，我會怎么看這件事。每當我遇到一個同事，我便設想他的胸前掛著一個隱形的標志，上面寫著：“讓我覺得自己很重要”。 假如你讓副賢去發(fā)揮作用，一只貓也能變成一只 老虎 ！ 士為贊賞者死 韓國某大型公司的一個清潔工，本來是一個最被人忽視，最被人看不起的角色，但就是這樣一個人，卻在一天晚上公司保險箱被竊時，與小偷進行了殊死搏斗。 美國著名女企業(yè)家瑪麗 ?凱經(jīng)理曾說過：“世界上有兩件東西比金錢和性更為人們所需 —— 認可與贊美。 身為主管的人一定會有 消沉沮喪 的時候，但不要在別人面前露出痕跡。 ?責任感 我們必須認清楚一點：一個公司的生存或興旺都必須靠 業(yè)績、利
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