企業(yè)流程再造的概念、過(guò)程與結(jié)果-全文預(yù)覽
【正文】 動(dòng)機(jī)與經(jīng)濟(jì)誘因，要盡快邁向全球整合的運(yùn)作模式；改造研究與開(kāi)發(fā)和專(zhuān)利注冊(cè)流程后，我們可以延長(zhǎng)產(chǎn)品的商業(yè)壽命。 我們整合了散布全球的研究與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，讓他們?cè)谕瑯拥墓芾斫Y(jié)構(gòu)與制度下，同心協(xié)力，群策群力，充分并靈活地運(yùn)用現(xiàn)有資源。企業(yè)流程再造的過(guò)程? 創(chuàng)新與設(shè)計(jì)階段 ?廢除 廢除一切對(duì)產(chǎn)品 “增值 ”無(wú)效的環(huán)節(jié) ?合并GTE 公司原來(lái)的維修流程用 戶(hù)承修員線路檢查員公司總機(jī)技術(shù)員調(diào)度員服務(wù)技術(shù)員(最后完成修理任務(wù) )保修通知檢查、反饋匯總查索、分配GTE公司新的維修流程用 戶(hù)用戶(hù)維護(hù)員 服務(wù)技術(shù)員（檢查線路、查找問(wèn)題、進(jìn)行修理） （進(jìn)行特殊修理）保修如果無(wú)法馬上解決，通知企業(yè)流程再造的過(guò)程? 創(chuàng)新與設(shè)計(jì)階段 ?分散 ?改變 (1) 改變活動(dòng)間的順序 (2) 改變活動(dòng)間的邏輯關(guān)系班尼頓公司服裝生產(chǎn)的傳統(tǒng)流程圖絲 染 色織 布裁 剪縫 制銷(xiāo) 售商品策劃時(shí)間冗長(zhǎng)款式及顏色先染跟不上流行及庫(kù)存增加的危險(xiǎn)班尼頓公司服裝生產(chǎn)的改進(jìn)后流程圖織 布裁 剪顏色策
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