會銷綜合培訓手冊20xx年(ppt33頁)-全文預覽
【正文】 M ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 ? 利用一起用餐機會，做好服務工作，拉近與客戶之間的關系。 注意的細節(jié) ? 有親和力 ? 有幽默感（創(chuàng)造輕松愉悅的氛圍） ? 要隨機應變 ? 要為客戶著想 ? 發(fā)現(xiàn)客戶的需求，包括愛好 ? 要敢于給客戶做主 ? 根據(jù)客戶的生意情況，敢于報量 ? 包一定要拎著，不要挎著。（出貨，有委托書） B、可以提供相關材料。 ? 應對方法： a、商業(yè)公司和我們是深度合作，商業(yè)公司要求我們把定單拿回去后在統(tǒng)一向我公司進貨，一方面便于及時給您配貨，另一方面確保您拿到最新批號的產(chǎn)品并確保您拿的產(chǎn)品無假貨。 ? 問題分析： 此客戶是屬于從眾型客戶，要從心理上攻破其防線。 ? 問題分析： 首先是老板生意不好，也不會推銷自己的產(chǎn)品，對自己沒有信心，不敢大膽的嘗試新產(chǎn)品。 ? 如何應對： a、把我們的產(chǎn)品學術講透明，講深刻，甚至可以講得夸張一點，讓客戶有一個清晰、明確的認識，包括產(chǎn)品有什么功效，療效到底在什么好在什么程度，讓他都有底。 對比技巧：評價競品的時候，先說優(yōu)點后說缺點；評價自己的時候，先說缺點后說優(yōu)點 常見問題及處理辦法二 問題描述： 同類產(chǎn)品太多了，我不要！ 問題分析： 現(xiàn)在市場上有很多同類產(chǎn)品，包括高價位和高品質，低品質和低價格的產(chǎn)品，高價位和高品質的產(chǎn)品主要針對高消費人群，利潤空間非常有限，消費人群非常有限；低品質和低價位的產(chǎn)品，主要針對收入相對比較差一點的人群，營業(yè)額低，檔次不夠，療效不好，容易流失客戶，利潤總額非常少；而我產(chǎn)品則是高品質、高利潤、療效好、中價格的產(chǎn)品，相對的產(chǎn)品市場空間更大，利潤更多，市場需求顯而易見會非常大（產(chǎn)品定位的問題）。 方法： 首先，要詢問清楚客戶究竟拿我產(chǎn)品與什么產(chǎn)品進行比較； 第二，再針對客戶認為的低價產(chǎn)品進行優(yōu)劣勢對比； 第三，在對比過程中，一定要找出競爭產(chǎn)品的劣勢，可能出現(xiàn)的劣勢包括：包裝不如我產(chǎn)品精美；規(guī)格比我產(chǎn)品要少；效期不如我產(chǎn)品長；含量和純度不如我產(chǎn)品高、品牌等等。 ? 通過商業(yè)公司的客戶資料和流向數(shù)據(jù)，能夠幫助你找到所在區(qū)域內的大客戶，這樣可以節(jié)約你的差旅費和保存你的體力，還能提高你的銷量。 營銷技術方面：縱觀我司產(chǎn)品價格 、 利潤空間 ， 產(chǎn)品暢銷 、 服務質量等 ， 而且近期禮品政策好 。 產(chǎn)生訂單： A. 進店后找到 管購進 的負責人 ， 先介紹我們公司 、 個人 ， 再介紹所依托的 商業(yè)公司 。而會議營銷非常有針對性的 面對 目標客戶進行 推廣和促銷 ，這樣一來，不但很好的控制了費用的支出，而且很好的解決了售后服務的問題 有效性強 會議營銷是運用目標客戶資料，進行有針對性的產(chǎn)品營銷推廣，這樣就避免了傳統(tǒng)的電話營銷產(chǎn)品推廣的廣泛性和不確定性的缺陷，能讓產(chǎn)品的推廣更有效率。 會議營銷 湖北產(chǎn)品組 鄭潛艷 2023－ 0301 提綱 會議營銷問題及對策 會議營銷需注意的 會議營銷特征 會議營銷過程 營銷與會議營銷的概念 是營銷中的一個重要組成內容 ， 是 建立在互動溝通基礎上的一種整
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