某公司經(jīng)營(yíng)管理之路-全文預(yù)覽
【正文】 32削減成本的技術(shù) :作業(yè)的末位淘汰法討論216。n 核算報(bào)表n 經(jīng)營(yíng)管理n 成本管理n 風(fēng)險(xiǎn)控制31216。216。 結(jié)構(gòu)性的成本動(dòng)因216。 人工、資源216。 因樹(shù)木落葉太多 ,清潔工作量增大，多占用一個(gè)人，清潔外包公司要求增加一個(gè)人費(fèi)用。216。216。 報(bào)，網(wǎng)上投訴：216。我們要重點(diǎn)關(guān)注彈性成本的削減。從價(jià)值鏈上分析，它處于更低的位置。資源緊缺216?？刂苿?dòng)因216。 加強(qiáng)對(duì)油價(jià)的預(yù)警神經(jīng)，隔三差五的囤積點(diǎn)油票216。 不用點(diǎn)煙器，費(fèi)電216。 不養(yǎng)寵物，養(yǎng)了也不用車(chē)帶出去216。 上車(chē)前先上好廁所，最好連屁都給放了216。 絕對(duì)禁止?jié)M載，少裝一個(gè)是一個(gè)：帶媳婦時(shí)不帶姑娘，帶姑娘時(shí)不帶老婆。 商家需求；167。 閑置公共房屋物出租。小區(qū)可能的提高收入的副營(yíng)業(yè)務(wù)還有哪些？n 核算報(bào)表n 經(jīng)營(yíng)管理n 成本管理n 風(fēng)險(xiǎn)控制19家底知多少？p總收入？ =總資源 *開(kāi)發(fā)程度p物業(yè)管理費(fèi)收入 =∑ 某類(lèi)物業(yè)面積 *收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) *收繳率p 車(chē)位費(fèi)收入 = ∑ 某類(lèi)車(chē)位個(gè)數(shù) *收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)p戶外廣告位收入 =？p商業(yè)經(jīng)營(yíng)收入 =？p場(chǎng)地租賃收入？p電梯廣告收入？p電信發(fā)射臺(tái)收入？n 核算報(bào)表n 經(jīng)營(yíng)管理n 成本管理n 風(fēng)險(xiǎn)控制20? 公共設(shè)施場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng) — 開(kāi)發(fā)你的資源167。 你如何決定 ?n 核算報(bào)表n 經(jīng)營(yíng)管理n 成本管理n 風(fēng)險(xiǎn)控制17要點(diǎn)216。 因托管到兒童服務(wù)中心的孩子年齡較小，管理員很擔(dān)心出現(xiàn)意外受傷事件。舍 得n 核算報(bào)表n 經(jīng)營(yíng)管理n 成本管理n 風(fēng)險(xiǎn)控制16減少虧損案例216。你如何處理？n 核算報(bào)表n 經(jīng)營(yíng)管理n 成本管理n 風(fēng)險(xiǎn)控制15要點(diǎn)216。值班人員考慮為了能收回長(zhǎng)期拖欠款項(xiàng)，便現(xiàn)場(chǎng)決定未收滯納金。（ 1＋ ） =$32,859億14滯納金減免 萬(wàn)科家園 某業(yè)主因種種原因長(zhǎng)期欠費(fèi)8642元，服務(wù)中心長(zhǎng)期細(xì)致的工作，效果也不明顯，上周其老父在小區(qū)散步時(shí)突發(fā)心臟病，安全員及時(shí)發(fā)現(xiàn)送往醫(yī)院，業(yè)主深受感動(dòng)。時(shí)間價(jià)值216。 手段：抓住客戶需求216。216。 你如何完成？n 核算報(bào)表n 經(jīng)營(yíng)管理n 成本管理n 風(fēng)險(xiǎn)控制11n 核算報(bào)表n 經(jīng)營(yíng)管理n 成本管理n 風(fēng)險(xiǎn)控制物業(yè)管理費(fèi)測(cè)算工作計(jì)劃表序號(hào) 表格名稱 測(cè)算內(nèi)容 責(zé)任人 完成時(shí)間 審核人 完成時(shí)間1 小區(qū)情況表 小區(qū)所有與成本相關(guān)的數(shù)據(jù) 2 成本標(biāo)準(zhǔn)表 所有成本標(biāo)準(zhǔn) 3 安全管理費(fèi)用表 人員配置 \材料費(fèi)用 \設(shè)備配置 4 清潔管理費(fèi)用表 人員配置 \材料費(fèi)用 \設(shè)備配置 5 綠化管理費(fèi)用表 人員配置 \材料費(fèi)用 \設(shè)備配置 6 設(shè)備管理費(fèi)用表 人員配置 \材料費(fèi)用 \設(shè)備配置 7 設(shè)施管理費(fèi)用表 人員配置 \材料費(fèi)用 \設(shè)備配置 8 公用電費(fèi)表 用電器 \功率 \運(yùn)行時(shí)間 9 公用水費(fèi)表 用水設(shè)備 \功率 \運(yùn)行時(shí)間 暖氣費(fèi)用表 10 客戶服務(wù)費(fèi)用表 人員配置 \材料費(fèi)用 \設(shè)備配置 11 人事行政后勤費(fèi)用表 人員配置 \材料費(fèi)用 \設(shè)備配置 12 經(jīng)營(yíng)性收支預(yù)算表 收入 \支出 \節(jié)余 13 人工費(fèi)用匯總表 因人工成本占比重較高 ,參考用 14 折舊費(fèi)用表 15 管理費(fèi)測(cè)算總表 12思考：什么是物業(yè)服務(wù)中心的經(jīng)營(yíng)管理216。 討論 5分鐘：216。n 核算報(bào)表n 經(jīng)營(yíng)管理n 成本管理n 風(fēng)險(xiǎn)控制8討論 :報(bào)表問(wèn)題? 本月未收到物業(yè)管理費(fèi)如何體現(xiàn)？收了三個(gè)月的管理費(fèi)如何體現(xiàn)？? 本月未付電梯費(fèi)如何體現(xiàn)？? 本月付了三個(gè)月電梯費(fèi)如何體現(xiàn) ?? 購(gòu)了 10部對(duì)講機(jī)如何體現(xiàn) ?? 六要素9物業(yè)管理收支報(bào)告10管理費(fèi)測(cè)算案例 — 是掌握業(yè)務(wù)的一個(gè)視角216。6. 核算質(zhì)量。與權(quán)責(zé)發(fā)生制對(duì)應(yīng)。 服務(wù)中心有自己的食堂，平時(shí)每個(gè)季度的費(fèi)用都在 2萬(wàn)上下，但在今年 2季度的時(shí)候突然費(fèi)用翻倍達(dá)到了 4萬(wàn)。 還有個(gè)疑問(wèn)：賬目上顯示的會(huì)所竟然是虧損的?。。。ū救藳](méi)在會(huì)所消費(fèi)過(guò)所以不好評(píng)論，但根據(jù)目前來(lái)看這個(gè)虧損實(shí)在是很大的？？）216。咨詢物業(yè)服務(wù)中心人員這是什么費(fèi)用，回復(fù)說(shuō)不知道要問(wèn)財(cái)務(wù)，但財(cái)務(wù)不在。 萬(wàn)科家園為什么上半年收入 150萬(wàn) ,下半年 130萬(wàn) ?服務(wù)中心說(shuō)是什么收付實(shí)現(xiàn)制?。?16。 經(jīng)營(yíng)收支報(bào)表216。 經(jīng)營(yíng)管理理念216。 經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)3管理報(bào)告十問(wèn)216。累計(jì)全年的其他費(fèi)用高達(dá) 20萬(wàn)（這個(gè)是在物業(yè)服務(wù)中心連電腦維護(hù)費(fèi)幾百塊也單獨(dú)立項(xiàng)的情況下出現(xiàn)的）。既然管理公司有了傭金為什么員工活動(dòng)費(fèi)用要另外支出呢？216。 一個(gè)公司出現(xiàn)虧損的時(shí)候會(huì)怎么做？無(wú)非是開(kāi)源節(jié)流，在增加收入的同時(shí)減少開(kāi)支，但根據(jù)我看到的物業(yè)服務(wù)中心賬目（該賬目為公開(kāi)的，任何業(yè)主都可以去服務(wù)中心查詢）來(lái)看他們目前只想增加收入?yún)s沒(méi)有想到如何減少不必要的開(kāi)支！216。 在上半年有 1萬(wàn)多的什么招待費(fèi)用管理報(bào)告十問(wèn)n 核算報(bào)表n 經(jīng)營(yíng)管理n 成本管理n 風(fēng)險(xiǎn)控制5你從這起投訴中看到了什么 ?n 核算報(bào)表n 經(jīng)營(yíng)管理n 成本管理n 風(fēng)險(xiǎn)控制6關(guān)注點(diǎn)1. 核算報(bào)表工作從后臺(tái)
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