專題4調(diào)查法(一問卷調(diào)查法)-全文預(yù)覽
【正文】 財(cái)力、時(shí)間等多種因素而定。 第七，不要直接詢問敏感性問題。比如說，習(xí)慣于“您是否贊成物價(jià)進(jìn)行改革？”，而不習(xí)慣于“您是否贊成物價(jià)不進(jìn)行改革 ?” 第六，不要問回答者不知道的問題。 即問題的提法和語言不能使被調(diào)查者感到應(yīng)該填什么，也就是說不能對回答者產(chǎn)生誘導(dǎo)性。 第三，問題要避免帶有雙重含義。 在實(shí)際設(shè)計(jì)答案時(shí)，首先要看所測變量屬于什么層次，然后根據(jù)這一層次的特征來決定答案的形式。關(guān)于答案的設(shè)計(jì)，要注意以下幾方面： （ 1）答案要具有窮盡性和互斥性 窮盡性 ，指的是答案包括了所有可能的情況。而一個(gè)回答者是否需要填答，完全由前一個(gè)問題的回答決定。 在一份問卷中，這兩種形式的問題不宜用得大多。 例如： 這種矩陣形式的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)省問卷的篇幅，同時(shí)，由于同類問題集中在一起，回答方式也相同，因此也節(jié)省了回答者閱讀和填寫的時(shí)間。優(yōu)點(diǎn)是回答簡單明確； 缺點(diǎn)是得到的信息量太小。 A、填空式 ： 即在問題后面劃一短橫線讓回答者填寫，例如： 填空式一般只用于那些對回答者來說既容易回答、又容易填寫的問題， 通常只需填數(shù)字。 （ 1） 開放式問題 開放式問題由于不需要列出答案 ， 故其形式很簡單 。 另一類 是填答方式的錯(cuò)誤，這主要是由于問題形式過于復(fù)雜，指導(dǎo)語不明確等原因所致。因?yàn)槭栈氐膹U卷越多，說明回答者填答完整的就越少，這也就意味著問卷初稿中的毛病可能較多。但問卷回收率較高，也不能說明問卷設(shè)計(jì)沒有問題，還要檢查其他一些方面。 B、客觀檢驗(yàn)法 具體作法是，將問卷初稿打印若干份 (一般在 30100份左右 )，然后在正式調(diào)查的總體中抽取 (隨機(jī)或不隨機(jī)均可 )一個(gè) 小樣本 用這些問卷初稿對他們進(jìn)行調(diào)查。 最常見方式 是問卷設(shè)計(jì)者親自進(jìn)行一定時(shí)間的 非結(jié)構(gòu)式訪問， 即圍繞著所要研究的問題，以十分隨便、自然、融洽的方式同各種各樣的對象交談。 用于郵寄方式進(jìn)行調(diào)查的問卷，其封面信要特別注意設(shè)計(jì)。 第四，設(shè)計(jì)問卷時(shí)還應(yīng)該考慮到資料處理、分析方法和問卷的使用方法等因素 因不同的資料處理和分析方法，對問卷有不同的要求。 如果其目的是要作出 解釋和說明，那么，問卷設(shè)計(jì)就要緊緊圍繞著研究假設(shè)和變量來進(jìn)行，問卷中必須問什么、不必問什么都將受到研究假設(shè)的制約。 比如；閱讀能力的限制、理解能力的限制、記億能力、計(jì)算能力的限制等。 比如： 當(dāng) 問卷中的問題涉及 個(gè)人隱私等敏感 的內(nèi)容時(shí)，或可能擔(dān)心如實(shí)填寫會給自己帶來不利的影響，會損害自己的切身利益等等。 要多為回答者著想，多從回 答者的角度考慮， 即 問卷不要過長，問題不要太多，問題不要太難 等。第二、第三個(gè)問題都只可能選擇 — 個(gè)答案，則答案數(shù)目小于 10，故分別只給一欄。 在實(shí)際調(diào)查中，研究者大多采用預(yù)編碼，因此預(yù)編碼也就成了問卷中的一個(gè)部分。 （ 4）編碼及其他資料 為了將被調(diào)查者的回答轉(zhuǎn)換成數(shù)字，以便輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理和定量分析，往往需要對回答結(jié)果進(jìn)行編碼。 比如在探索性調(diào)查中，則常常用開放式問題構(gòu)成的問卷，而在大規(guī)模的正式調(diào)查中，則主要采用以封閉式問題構(gòu)成的問卷。 b、封閉式問題 就是在提出問題的同時(shí)，還給出若干個(gè)答案，要求被調(diào)查者單選或多選作為回答。 比如： 您喜歡有哪一方面的書籍？ 其優(yōu)點(diǎn)是： 被調(diào)查者可以充分自由地按自己的方式發(fā)表意見，不受什么限制。 例： 請您先閱讀下面兩條概念介紹 大學(xué)學(xué)術(shù)同行專家評議（價(jià)） ： 主要指有關(guān)大學(xué)的學(xué)術(shù)成果的評價(jià)，即由相同學(xué)科或?qū)I(yè)的內(nèi)行專家對本領(lǐng)域的學(xué)術(shù)成果質(zhì)量的一種鑒定或評判。本問卷采用匿名方式，調(diào)查結(jié)果只用于研究，感謝您百忙之中填寫這份問卷！填寫該問卷大概需 510分鐘。 見下頁圖表說明 問卷的基本結(jié)構(gòu) 封面信 指導(dǎo)語 結(jié)束語 問題與答案 身份 內(nèi)容 目的 意義 要求 感謝 誠懇感謝 征求意見 填卷說明 核心部分 被訪者基本情況 ? （ 1） 封面信 即一封給被調(diào)查者的短信。 自填問卷 依據(jù)發(fā)送的方式又可分為 郵寄問卷和發(fā)送問卷 兩種 。 ? 缺點(diǎn) ? 不可能深入地調(diào)查出答卷人的真實(shí)觀點(diǎn)和情感，而且，問卷一旦發(fā)出，即使某些答卷人對有些問題不大清楚，我們也無法去修正他們。 開展調(diào)查研究的流程 撰寫調(diào)查報(bào)告 分析調(diào)查結(jié)果 篩選整理資料 收集資料 制訂調(diào)查計(jì)劃 選擇調(diào)查對象 確定調(diào)查課題 調(diào)查法 ? 問卷（ questionaires)只對所有的抽樣調(diào)查對象提出若干個(gè)同樣問題的書面調(diào)查材料。 ? 一般包括了問卷調(diào)查和訪談兩種方式。 ? 問卷調(diào)查的兩大優(yōu)點(diǎn) ? ； ? 。 訪問問卷 則是由訪問員根據(jù)被調(diào)查者的口頭回答來填 寫的問卷 。 問卷的基本結(jié)構(gòu) 問卷往往都
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