如何成為王牌店長(zhǎng)-全文預(yù)覽
【正文】 共同完成既定目標(biāo)） 培訓(xùn)輔導(dǎo)能力 （用已有的規(guī)范管理培育下級(jí)，傳授可行的 方法、步驟和技能） 專業(yè)技能 （具備專業(yè)知識(shí)，以及豐富的銷售技能，快 速、正確地分析解決問題） 自我學(xué)習(xí)提高能力 （不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，完善自己） 作為榜樣和承擔(dān)責(zé)任的能力 （具有良好的操守及道德，一店之 長(zhǎng)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，遇事不推諉，勇于承擔(dān)） 14 工作態(tài)度 做店員的好榜樣，用行動(dòng)樹立在店員中的影響力； 贏得店員的尊敬與信賴； 善于和店員溝通交流 （留意店員的工作情緒，下達(dá)工作指令時(shí)注意細(xì)節(jié)和技巧） 改善工作方法 經(jīng)常自我反省 15 在臨近春節(jié)的一天下午，某服裝專賣店的店長(zhǎng)小陳接待了一位外地來的顧客吳女士。 實(shí)舉案例 3 ? 店長(zhǎng)是店鋪的中流砥柱，肩負(fù)著為顧客提供優(yōu)質(zhì)商品和服 務(wù)，為店員創(chuàng)造快樂工作氛圍，為店鋪盈利的重任。他喜歡親自帶領(lǐng)歡呼口號(hào)、做操等樂此不疲。 如何成為 王牌 店長(zhǎng)？ 聯(lián)合商場(chǎng)：何燕東 1 店鋪的最高管理者稱為店長(zhǎng)，其工作內(nèi)容類似于交響樂的總指揮，既要按照樂譜正確指揮各部分，還有協(xié)調(diào)全體成員的演奏。 店長(zhǎng)的定義 2 沃爾瑪?shù)目偛眉媸紫瘓?zhí)行官：李 斯科特 —— 全球最有權(quán)力的商界人物 每周六早上 07： 30公司工作會(huì)議開始前，親自帶領(lǐng)參會(huì)的幾百位高層管理人員一起歡呼口號(hào)和做阿肯色大學(xué)的拉拉操。如今，他掌管著這家位居全球500強(qiáng)首位的大公司，領(lǐng)導(dǎo)這家公司在全球范圍內(nèi)掀起大規(guī)模的擴(kuò)張運(yùn)動(dòng)。
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