【正文】 Q’ty (J3~J7)』 的畫面 7 Step 3 用 Excel製作 柏 拉圖 的步驟 (2023版 ) Joy Technology Accton Group Family Joytech Proprietary and Confidential 6. 按 ”Ctrl”, 點選 『 Accum % (K3~K7)』 8 8 Step 4 用 Excel製作 柏 拉圖 的 步驟 (2023版 ) 9 按 ”下一步 ” 9 10 按 ”完成 ” 10 Joy Technology Accton Group Family Joytech Proprietary and Confidential 11 完成圖 整數(shù)百分比 Step 5 用 Excel製作 柏 拉圖 的步驟 Joy Technology Accton Group Family Joytech Proprietary and Confidential 如下圖輸入 A2~D2標(biāo)題 1 將 D3~D9的各儲存格設(shè)為「百分比」。 ?20%客戶，涵蓋了約百分之八十的營業(yè)額。 3) 品管圈之創(chuàng)始人日本的石川馨博士將之引用到品管圈活動中，為 QC七大工具之一。因此， 必須將所收集到的數(shù)據(jù)整理 ，或?qū)τ诓蛔愕臄?shù)據(jù)加以補充。 項目 /周別 1 2 3 4 清除鐵屑 ○ ○ ○ ○ 螺絲緊固 ○ ○ ○ ☆ 潤滑加油 ○ ☆ ○ ○ 說明欄：○正常 ☆故障 保養(yǎng)人： 審核： 1. 查檢表 (Check Sheet) Joy Technology Accton Group Family Joytech Proprietary and Confidential 點檢用檢查表 1. 查檢表 (Check Sheet) Joy Technology Accton Group Family Joytech Proprietary and Confidential 15 1. 查檢表 (Check Sheet) 練習(xí)： 請列舉出本部門點檢用查檢表與記錄用查檢表有哪些？（至少三個以上） Joy Technology Accton Group Family Joytech Proprietary and Confidential 2. 層別法 定義： 所謂層別是將數(shù)據(jù)資料依其共同特性或特徵 分門別類 ， 抽絲剝繭 ,使人面對紛亂的數(shù)據(jù)， 能夠找出思索分析的方向 目的：分析發(fā)生問題的可能原因 Joy Technology Accton Group Family Joytech Proprietary and Confidential 層別項目可以從以下幾個方向來考慮： 機 機器 設(shè)備別 機型別 機器別 機器性能 機齡 工廠 生產(chǎn)線 機器設(shè)備 保養(yǎng) 料 材料別 製造商 供應(yīng)商 原產(chǎn)地 廠牌 採購時間 接收批號 製造批號 儲存時間 儲存場所 法 作業(yè)方法 作業(yè)條件別 生產(chǎn)線速度 批量測量方法 作業(yè)方式 檢驗方式 環(huán) 環(huán)境 氣候別 環(huán)境之溫度 濕度 季節(jié)氣候之乾濕 位置之遠(yuǎn)近 照明狀態(tài) 天候狀況 (良好 /陰霾 / 下雨 /有風(fēng) ) 人 如作業(yè)者別 作業(yè)者別 年齡階層 經(jīng)驗 班別 教育程度別 性別 4M1E Joy Technology Accton Group Family Joytech Proprietary and Confidential 18 對 象 層 別 項 目 1. 時間 上、下午別、日夜別、小時別、日期別、周別、旬別、月別、年別 2. 作業(yè)員 人員別、年齡別、經(jīng)驗?zāi)陻?shù)別、男女別、班別、線別、教育程度別 3. 顧客 國內(nèi)外別、對象別、經(jīng)銷商別、零售別 4. 部門（單位） 生產(chǎn)部別、采購部別、行政部別、研發(fā)部別、資材部別 5. 機械別 （設(shè)備別） 機型別、機種別、場所別、性能別、年份別、工具別、新舊別、生產(chǎn)線別 ?層別法之項目 (一 ) 2. 層別法 Joy Technology Accton Group Family Joytech Proprietary and Confidential 19 6. 作業(yè)方法、作業(yè)條件 溫度別、壓力別、速度別、濕度別、作業(yè)時間別、作業(yè)方法別、批別、人機別、方式別、流程別 7. 原材料 供貨商別、廠牌別、制造批別、材質(zhì)別、儲存時間別、儲存場所別、采購時間別 8. 量測 人員別、儀器別、方法別、環(huán)境別、地區(qū)別 9. 檢查 檢查員別、檢查場所別、檢查方法別、檢查站別 10. 環(huán)境氣候 氣溫別、溫度別、天氣別、照明別、干濕季別、氣壓別 1 1. 地區(qū) 國內(nèi)、外別、國家別、省縣市別、區(qū)域別 12. 其他 新、舊比較別、良品不良品別、包裝別、搬運方法別、標(biāo)準(zhǔn)品或樣品別 ?層別法之項目 (二 ) 2. 層別法 Joy Technology Accton Group Family Joytech Proprietary and Confidential 做某件事之前，必須了解因何目的而做？ 為何這樣做？ 好處在那兒 ? 在使用層別法之前，首要即是 確定為何種目的 ，使用何種層別；為了 評定作業(yè)員的績效、生產(chǎn)線的效率、還是分析不良原因 …… 等 。 ? : ?為了要報告，需取得記錄，如推移圖、 直方圖 1. 查檢表 (Check Sheet) 查檢表是用來收集數(shù)據(jù)或信息而設(shè)計的一種表格或圖表 查檢表的定義 Joy Technology Accton Group Family Joytech Proprietary and Confidential 1. 查檢表 (Check Sheet) 查檢表的種類 (以使用的目的來區(qū)分 ) 1. 記錄數(shù)據(jù)所使用的查檢表 ? 用於記錄數(shù)據(jù) ? 係依據(jù)你所要解析的問題來設(shè)計 ,通常是依據(jù)於特性要因圖 中圈選的要因來設(shè)計，需要的情報種類皆需納入表中 2. 檢查或點檢使用的查檢表 ? 用於設(shè)備點檢，檢查 ? 檢查某些作業(yè)是否做了或是點 檢 某些 設(shè)備 的部位是否正常 使用的表格 查檢表的種類 Joy Technology Accton Group Family Joytech Proprietary and Confidential 記錄用檢查表 作用：通過收集到的數(shù)據(jù)反映不良的狀況。 ? (Stratification) :統(tǒng)計方法中最基礎(chǔ)的工具，用來對收集的數(shù)據(jù)進行 分類或分層 ，以 利于統(tǒng)計分析 ，通常與柏拉圖、特性要因圖結(jié)合使用，層別法的重點是了解如何進行分層。 ? (Scatter Diagram) :用來對收集的兩個或兩個以上可能相關(guān)的問題或特性的數(shù)據(jù)，找出 之間可能的相關(guān)性 。 ? (Histogram) :用直方圖可以將雜亂無章的資料，解析出規(guī)則性，比較直觀地看出 產(chǎn)品質(zhì)量特性的分布狀態(tài) ，對於資料中心值或分布狀況一目了然，便於 判斷其總體質(zhì)量分布情況 。 ? (Characteristic Diagram) :用來對一個 現(xiàn)象或結(jié)果 進行原因 深入細(xì)致的分析 ，通常用來找原因及因素，最好同 層別法結(jié)合起來使用。 ? : ?問題已經(jīng)發(fā)生要加以調(diào)查，或主題調(diào)查、不良原因調(diào)查，發(fā)現(xiàn)改善點的點檢。 1. 查檢表 (Check Sheet) Joy Technology Accton Group Family Joytech Proprietary and Confidential 點檢用檢查表 作用：防止不小心的失誤、起備忘錄作用。但是，所收集到的數(shù)據(jù)并非完全都符合需要的。 2)