優(yōu)秀班組長(zhǎng)技能訓(xùn)練講義-全文預(yù)覽
【正文】 再見 73 ,客觀 ； 、性別歧視 。 主要指管理人員在問題出現(xiàn)后采取補(bǔ)救措施時(shí)產(chǎn)生的額外浪費(fèi)，這種浪費(fèi)因事先管理不到位而造成，做好合理規(guī)劃，強(qiáng)化控制與反饋，便可避免這浪費(fèi)現(xiàn)象出現(xiàn)。 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 8大浪費(fèi)和控制技巧 66 是一種不產(chǎn)生附加價(jià)值的動(dòng)作，應(yīng)屬于浪費(fèi)之列．搬運(yùn)浪費(fèi)包括堆積、移動(dòng)、放置等。前者因?qū)嶋H加工精度過高而造成浪費(fèi)。 進(jìn)一步探討 ， 我們可將問題分成兩個(gè)層次： (1)異常問題 應(yīng)該做到 (得到 、 達(dá)到 )而尚未做到 (得到 、 達(dá)到 )或不應(yīng)該發(fā)生而發(fā)生者 ， 表示現(xiàn)狀比基準(zhǔn)不好 ， 而實(shí)力沒有發(fā)揮出來(lái) 。 。 。 。 4. ＷＨＡＴ ：做到什么程度。 46 ? 制度 是創(chuàng)造優(yōu)秀員工的 基石 ； ? 標(biāo)準(zhǔn) 是造就偉大企業(yè)的 磚瓦 ； ? 5S是落實(shí)制度和標(biāo)準(zhǔn)的 工具 。 2)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo) 。 37 PDCA 循環(huán)管理 何謂 PDCA管理 :是美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明博士總結(jié)提出的概念 ,又稱 “ 戴明環(huán) ” .(目前為止可使用所有企業(yè)的管理模式 ) PDCA含義如下 : P:plan D:do C:check A:action 循環(huán) PDCA循環(huán)表示如下圖 : 38 A C D P 處 置 調(diào) 查 計(jì) 劃 實(shí) 施 再 發(fā) 防 止 決 定 目的目標(biāo) 決定達(dá)成目標(biāo)的方法 應(yīng)急措施 教育 、 訓(xùn)練 工作實(shí)施 果來(lái)檢討 定期以結(jié) 檢查要因 周而復(fù)始 螺旋上升 39 生產(chǎn)準(zhǔn)備是涉及到各部門的全面性活動(dòng) ,需要各部門配合參與 . (工作 ) 1)培訓(xùn)員工； 2)制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件； 3)預(yù)算工具、夾具、勞保用品及相關(guān)輔助用品； 4）設(shè)備、儀器等選擇、安裝及調(diào)試； 5）工位設(shè)定及產(chǎn)能確定； 6）以上之異常發(fā)現(xiàn)和反饋。 。 。他們提前謀劃而不是等別人的指示。什么是智慧？智慧就是懂得該忽視什么方面的藝術(shù)。實(shí)現(xiàn)了這些目標(biāo)有成就感，若實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)的目標(biāo)，企業(yè)文化（企業(yè)習(xí)慣）會(huì)漸漸改變，每個(gè)人都積極、努力的爭(zhēng)取達(dá)到目標(biāo) 2）目標(biāo)讓大家清晰的看到組織的問題，有目標(biāo)才有問題。 27 目標(biāo)管理的 5點(diǎn)要素 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的 中心思想 、項(xiàng)目 達(dá)到什 么程度 怎么辦 什么時(shí)候 完成目標(biāo) 是否很好 的完成了 目標(biāo)是什么 達(dá)到的質(zhì)、 量、狀、 態(tài) 為了完成目 標(biāo)，應(yīng)采鄧 的措施、 手段、方針 期限、預(yù)定 計(jì)劃表 完成成果 的評(píng)價(jià) 28 沒有最好 ,只有更好 ! 不怕做不到就怕想不到 ! 不滿足 知足 29 ? 目標(biāo)對(duì)個(gè)人行為有很大影響，我們把 有目標(biāo)的行為稱為有導(dǎo)向的行為 ， 無(wú)目標(biāo)的行為稱為盲目的行為 。 24 1. 強(qiáng)調(diào)安全守則，必要時(shí)可強(qiáng)制執(zhí)行； 2. 必要時(shí)請(qǐng)專家會(huì)診，提出改善方案； 3. 定期檢查各種安全防護(hù)措施有無(wú)失效； 4. 萬(wàn)一發(fā)生事故，第一時(shí)間組織搶救，并向上級(jí)報(bào)告； 5. 不遺余力推進(jìn)５Ｓ活動(dòng)； 25 1. 不斷學(xué)習(xí)，循序漸進(jìn)，掌握科學(xué)的管理方法； 2. 具備一定的專業(yè)知識(shí)； 3. 打造陽(yáng)光的職業(yè)心態(tài)； 4. 培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。 11 班組長(zhǎng)角色認(rèn)知 組織的管理層次 高層管理 戰(zhàn)略決策 中層管理 運(yùn)行控制 基層管理 作業(yè)執(zhí)行 高層 中層 基層 班組長(zhǎng) 12 班組長(zhǎng)角色認(rèn)知 :班組長(zhǎng)是基層管理員 ,直接管理 作業(yè)人員 ,是目標(biāo)達(dá)成的最直接 的責(zé)任者 . :班組長(zhǎng)是上司命令的執(zhí)行者 ,同 時(shí)是上司與員工溝通的橋梁 . 對(duì)企業(yè) 對(duì)企業(yè) 13 班組長(zhǎng)角色認(rèn)知 :班組長(zhǎng)是直接的領(lǐng)導(dǎo) ,對(duì)員工作 業(yè)安排與指導(dǎo) ,考核作業(yè)能力和 作業(yè)成果 . :是同事 ,是工作中相互協(xié)作與配合 者 , 也是競(jìng)爭(zhēng)者 . 對(duì)員工 對(duì)其他班組長(zhǎng) 14 班組長(zhǎng)角色認(rèn)知 (素質(zhì) ) 專業(yè)知識(shí) 管理技術(shù) 組織能力 溝通協(xié)調(diào)能力 解決問題能力 培訓(xùn)員工能力 控制情緒能力 自我約束能力 激勵(lì)授權(quán)能力 15 (項(xiàng)目 ) 資料管理 人員管理 設(shè)備管理 材料管理 產(chǎn)品管理 搬運(yùn)管理 質(zhì)量管理 安全管理 目視管理 士氣管理 團(tuán)隊(duì)管理 環(huán)境管理 成本管理 利潤(rùn)管理 現(xiàn) 場(chǎng) 管 理 主 要 內(nèi) 容 16 : 工作 原則 17 : 培育下屬 提升技能 走動(dòng)式管理 現(xiàn)場(chǎng)巡視 積極動(dòng)手 , 積極參與 提高效率 客觀公正 ,以身作則 行動(dòng)感染 掌握專業(yè)知識(shí)和管理技術(shù) 自我提升 樹立威信 ,賞罰分明 賞罰合理 問題意識(shí) 總結(jié)提升 主動(dòng)熱情 心胸開闊 18 、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)管控點(diǎn) 1. 現(xiàn)場(chǎng)布置 2. 工具設(shè)備 3. 提升品質(zhì) 4. 降低成本 5. 確保交期 6. 人身安全 7. 提高士氣 19 1. 定點(diǎn)放置 2. 雙手可及 3. 按工序排列 4. 使用容器 5. 使用零件 6. 靠近使用點(diǎn) 7. 避免擔(dān)心 8. 照明通風(fēng) 9. 高度適當(dāng) 20 1. 充分利用工具 2. 使用萬(wàn)能工具 3. 易于操作 4. 放于適當(dāng)位置 21 1. 按 《 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書 》 的要求指導(dǎo)作業(yè)； 2. 進(jìn)行工序診斷，預(yù)防不良行為發(fā)生； 3. 盡可能改善工序布局，提高工序能力； 4. 將以往的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，反饋到將來(lái)的新機(jī)種里； 5. 全員品管 (質(zhì)量與所有人相關(guān)） 6. 首件檢查； 7. 制程自檢和巡檢； 8. 防錯(cuò)法 (簡(jiǎn)單方法或措施 )； 9. 統(tǒng)計(jì)分析； 10. 及時(shí)的異常處理。 。 —— 在組織系統(tǒng)中， 既為上司 ， 又為屬下 ，故須發(fā)揮 “ 承上啟下 ” 的功能。 過程管理 :基本上都靠班組長(zhǎng)去監(jiān)控，靠 日常 管理 去達(dá)成。 課 堂 承 諾 : 我發(fā)誓 :
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