商務(wù)禮儀7-會議禮儀-全文預(yù)覽
【正文】 員，可以穿自己的工作制服或旗袍一類的禮儀性服裝。 ? 簽署涉外商務(wù)合同時，比照國際慣例，待簽的合同文本應(yīng)同時使用有關(guān)各方法定的官方語言或使用國際上通行的英文、法文，也可并用。但為了表示簽約的協(xié)議、協(xié)定或條約的重視，往往由更高或更多的領(lǐng)導(dǎo)人出席簽約儀式，此時就不應(yīng)機械地堅持“對等、相當(dāng)”的原則。 正規(guī)的簽字桌應(yīng)為長桌，橫放在室內(nèi)，其上最好鋪設(shè)深綠色的臺呢并在桌上擺好簽字人姓名牌和待簽的合同以及簽字筆吸墨器等物品。 一、簽約儀式的準備禮儀 1．要布置好簽字廳 簽字廳有常設(shè)專用的，也有臨時以會議廳、會客廳來代替的。 ? 談判結(jié)束后，主方人員應(yīng)將客方人員送至電梯口或送到大 樓門口上車，握手告別，目送客人汽車開動后再離開。 ? 重要的談判，在正式開始前，雙方作簡短致辭，互贈紀念品，安排合影后再入座。 ② 舉止 ? 出席談判人員的舉止要自然大方，優(yōu)雅得體： 站 坐 走 握手 四、談判過程中的禮儀 商務(wù)談判過程中，自始至終都 貫穿一定的禮儀規(guī)范 : 主方準時迎候。 (Yes) (No) （ 3）文明得體的言談舉止 ? ① 說話 ? 商務(wù)談判人員要求說話表達準確， 口齒清晰，言詞有禮，要多用敬語 和謙語，盡量采用委婉的表達方式。 ② 女性： ? 端莊、典雅的套 裙是商界女性出席談判場合的最佳選擇。 ? 女性手部除保持干凈整齊外，可適當(dāng)使用指甲油 美飾一下指甲，不宜涂抹彩色 指甲油。 談判前，不要進食大蒜、蔥、韭菜、 洋蔥、腐乳之類的食物， 保持牙齒清潔，沒有食品殘留物，也沒有異味。 ? 商界人士儀容的要求是干凈整齊，端莊大方。 ? 到主方公司做公務(wù)拜訪或有私人訪問要先預(yù)約。 二、客座談判的禮儀 ? “入鄉(xiāng)隨俗、客隨主便”， 對一些非原則性問題采 取寬容的態(tài)度，以保證 談判的順利進行。 談判室布置以高雅、寧靜、和諧為宜，環(huán)境安靜，沒有外人和電話干擾，光線充足，室溫適宜，裝飾陳設(shè)簡潔、實用、美觀。 ? 迎接的客人較多的時候，主方迎接人員可以按身份職位的高低順序列隊迎接，雙方人員互相握手致意，問候寒暄。 （ 2）主座談判迎送工作 ? 主方應(yīng)確定與客方談判代表團的身份、職位對等。 ? 日程安排還要注意時間上緊湊。 ① 成立接待小組 ? 成員由后勤保障 (食宿方面 )、交通、通訊、醫(yī)療等各環(huán)節(jié)的負責(zé)人員組成，涉外談判還應(yīng)備有翻譯。 有些重要證件還貼上本人照片，加蓋印章。 會議通知的種類有書信式和柬帖式。 安排會議議程與日程 會議日程是指會議在一定時間內(nèi)的具體安排， 對會議所要通過的文件、所要解決的問 題的概略安排，并冠以序號將其清晰地表達出來。 （ 2）特殊用品是指一些特殊類型的會議， 例如談判會議、慶典會議、展覽會議等所需 的特殊用品和設(shè)備。 確定會議時間、會期 會議的最佳時間，要考慮主要領(lǐng)導(dǎo)是否能出席， 確定會期的長短應(yīng)與會議內(nèi)容緊密聯(lián)系。 會前準備工作 確定會議主題與議題 要有切實的依據(jù)；必須要結(jié)合本單位的 實際；要 有明確的目的。 確定會議所需用品和設(shè)備 （ 1）必備用品是指各類會議都需要的用品和設(shè)備，包括文具、 桌椅、茶具、擴音設(shè)備、照明設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、投影和音像設(shè)備等。應(yīng)根據(jù)會議的 性質(zhì)、議題、任務(wù)來確定與會人員。 制發(fā)會議通知 會議通知的內(nèi)容包括名稱、時間、地點、與會人員、 議題及要求等。 1制作會議證件 代表證 出席證 會議正式證件 列席證 來賓證 會議證件 旁聽證 工作證 會議工作證件 記者證 出入證 會議證件的內(nèi)容有會議名稱、與會
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