商務(wù)禮儀7-會(huì)議禮儀(已修改)
2025-02-23 14:23 本頁面
【正文】 —— 商務(wù)會(huì)議禮儀 商務(wù)會(huì)議禮儀 ? 知識(shí)點(diǎn)： ? 職業(yè)素質(zhì) ： 知識(shí)點(diǎn) ? 掌握公司會(huì)議的工作流程 ? 了解會(huì)議準(zhǔn)備的內(nèi)容 ? 掌握會(huì)議座次安排的原則 ? 了解商務(wù)談?wù)勁械亩Y儀規(guī)范 職業(yè)素質(zhì) ? 組織能力 ? 策劃能力 ? 協(xié)調(diào)能力 ? 溝通能力 本講內(nèi)容 第一節(jié) 公司會(huì)議 第二節(jié) 商務(wù)談判 第三節(jié) 簽約禮儀 第四節(jié) 慶典禮儀 第一節(jié) 公司會(huì)議 公司會(huì)議 公司會(huì)議的 工作流程 會(huì)議的 座次安排 公司會(huì)議的工作流程安排 ? 工作會(huì)議的會(huì)前工作流程 ? 工作會(huì)議的會(huì)中工作流程 ? 工作會(huì)的會(huì)后工作流程 會(huì)務(wù)工作流程圖（會(huì)前） 確定會(huì)議主題與議題 確定會(huì)議名稱 確定會(huì)議時(shí)間與會(huì)期 明確會(huì)議所需設(shè)備和工具 選擇會(huì)議地點(diǎn) 安排會(huì)議議程和日程 制發(fā)會(huì)議通知 確定會(huì)議規(guī)模與規(guī) 格 布置會(huì)場(chǎng) 準(zhǔn)備會(huì)議文件材料 安排食住行 制定會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案 制作會(huì)議證件 會(huì)場(chǎng)檢查 明確會(huì)議組織機(jī)構(gòu) 確定與會(huì)者名單 會(huì)務(wù)工作流程圖（會(huì)中） 做好會(huì)議記錄 組織簽到 做好會(huì)議值班保衛(wèi)工作 報(bào)到及接待工作 做好后勤保障工作 編寫會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)或快報(bào) 做好會(huì)議保密工作 會(huì)議信息工作 會(huì)務(wù)工作流程圖（會(huì)后） 撰寫會(huì)議紀(jì)要 催辦與反饋工 作 安排與會(huì)人員離會(huì) 會(huì)議總 結(jié) 會(huì)議文書的立卷歸 檔 會(huì)議的宣傳報(bào)道 會(huì)議準(zhǔn)備工作 ?指導(dǎo)會(huì)務(wù)工作的原則 準(zhǔn)備充分 組織嚴(yán)密 服務(wù)周到 確保安全 ２、 ３、 ４、 確定會(huì)議名稱 會(huì)議名稱一般由“單位 +內(nèi)容 +類型” 構(gòu)成 ,應(yīng)根據(jù)會(huì)議的議題或主題 來確定。 會(huì)前準(zhǔn)備工作 確定會(huì)議主題與議題 要有切實(shí)的依據(jù)；必須要結(jié)合本單位的 實(shí)際；要 有明確的目的。 確定會(huì)議時(shí)間、會(huì)期 會(huì)議的最佳時(shí)間，要考慮主要領(lǐng)導(dǎo)是否能出席， 確定會(huì)期的長短應(yīng)與會(huì)議內(nèi)容緊密聯(lián)系。 確定會(huì)議規(guī)模與規(guī)格 ? 本著精簡(jiǎn)效能的原則 ? 會(huì)議的規(guī)模有大型、中型、小型。 ? 會(huì)議的規(guī)格有高檔次、中檔次和低檔次。 確定會(huì)議所需用品和設(shè)備 （ 1）必備用品是指各類會(huì)議都需要的用品和設(shè)備，包括文具、 桌椅、茶具、擴(kuò)音設(shè)備、照明設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、投影和音像設(shè)備等。 （ 2）特殊用品是指一些特殊類型的會(huì)議， 例如談判會(huì)議、慶典會(huì)議、展覽會(huì)議等所需 的特殊用品和設(shè)備。 建立會(huì)議組織機(jī)構(gòu) 會(huì)務(wù)組、宣傳組、 秘書組、文件組、 接待組、保衛(wèi)組。 確定與會(huì)人員名單 出席會(huì)議和列席會(huì)議的有關(guān)人員。應(yīng)根據(jù)會(huì)議的 性質(zhì)、議題、任務(wù)來確定與會(huì)人員。 安排會(huì)議議程與日程 會(huì)議日程是指會(huì)議在一定時(shí)間內(nèi)的具體安排， 對(duì)會(huì)議所要通過的文件、所要解決的問 題的概略安排，并冠以序號(hào)將其清晰地表達(dá)出來。 確定會(huì)議地點(diǎn) 要根據(jù)會(huì)議的規(guī)模、規(guī)格和內(nèi)容等要求來確定。 有時(shí)也考慮政治、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等因素。 制發(fā)會(huì)議通知 會(huì)議通知的內(nèi)容包括名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員、 議題及要求等。 會(huì)議通知的種類有書信式和柬帖式。 會(huì)議通知的發(fā)送形式有正式通知和非正式通知。 會(huì)議通知的方式有書面、口頭、電話、郵件。 1制作會(huì)議證件 代表證 出席證 會(huì)議正式證件 列席證 來賓證 會(huì)議證件 旁聽證 工作證 會(huì)議工作證件 記者證 出入證 會(huì)議證件的內(nèi)容有會(huì)議名稱、與會(huì)者單位、姓名、職務(wù)、證件號(hào)
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