現(xiàn)場(chǎng)一線主管理的職責(zé)與管理技巧概述-全文預(yù)覽
【正文】 再學(xué)習(xí)如何領(lǐng)導(dǎo)別人 ? 知已 了解自已的動(dòng)機(jī)、能力與性格 ? 知彼 知人善用，了解部屬的動(dòng)機(jī)、能力與性格 ? 整合 從大處著眼，從小處著手 ? 七、基層主管的管理技巧 ? 信賴你的部屬 ? 顯露你的企圖心 ? 相信你有無限潛能 ? 支持上司或組織訂立的目標(biāo) ? 訂定目標(biāo)，應(yīng)就部屬能力，水準(zhǔn)與達(dá)成任務(wù)的困難做合理公平的考量 ? 因人而有不同的激勵(lì)方式 ? 容許無心，隱惡揚(yáng)善 ? 八、基層主管的職場(chǎng)互動(dòng) ? 定位自己 ? 善于溝通 ? 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) ? 適時(shí)說不 (四原則 ) ? 適當(dāng)回饋 ? 接受批評(píng) 理性處理 ? 公平評(píng)價(jià) 對(duì)待部屬 ? 診斷需求 知道本身的要求 向主管報(bào)告的檢查要點(diǎn) ? ？ ? ？ ? ？ ? ？ ? 、艱深難懂？ ? “大概”、“可能”、“很多”、“很少”、“差不多”等不明確的用語？ ? ？ ? ？ ? ？ 有效溝通查檢表 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 工作進(jìn)行的檢查表 ? ? ? ? ? ,如電腦 /參考書等 ? ? 制條件 ? ? ? ? ? ? ? ? 別留意 ?
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