【正文】 障能力提升，網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)改善? 前瞻性建設(shè)并完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及保障能力，確保寬帶品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定，重點(diǎn) 改善寬帶穿網(wǎng)訪問的品質(zhì)及國際訪問品質(zhì) ，基本達(dá)到中國電信的質(zhì)量水平。精簡渠道隊(duì)伍，汰弱留強(qiáng)，社會(huì)渠道從 2023年的 50家至 2023年減少至 32家。? 打造 專業(yè)化團(tuán)隊(duì) ， 組建商務(wù)樓宇、封閉小區(qū)目標(biāo)市場的 “ 攻堅(jiān) ” 隊(duì)伍。? 引入基于 寬帶的信息服務(wù)應(yīng)用 ，如：視頻、醫(yī)療、教育、交通等生活實(shí)用信息服務(wù)提供，逐步確立聯(lián)通作為信息服務(wù)提供商的形象。 2023年以 4M為主流（新增占比 85%，存量占比 55%）， 2023年 4M、 10M并重， 2023年實(shí)現(xiàn)以 10M為主流（新增占比 60%，存量占比 38%），并向更高速率提升。? 圈地組織強(qiáng)化：針對戰(zhàn)略項(xiàng)目、 大型項(xiàng)目實(shí)施 “ 項(xiàng)目組 ” 制 ，專項(xiàng)攻關(guān)，確保標(biāo)志性項(xiàng)目獲取。?聚焦商務(wù)客戶群，加大 FTTH/O投資力度，大力發(fā)展商務(wù)寬帶。業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新 — 市場創(chuàng)新發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù) — 2G業(yè)務(wù)42規(guī)劃目標(biāo)業(yè)務(wù)定位? 寬帶業(yè)務(wù)是支撐廣州聯(lián)通全業(yè)務(wù)一體化協(xié)調(diào)發(fā)展的核心及基礎(chǔ)，以 “強(qiáng)規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型 ” 為原則，實(shí)施 積極擴(kuò)展策略 ，搶抓高速發(fā)展窗口，實(shí)現(xiàn) 寬帶跨越式發(fā)展 戰(zhàn)略目標(biāo)。，構(gòu)建長效傭金為主 銷售利益模式業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新 — 市場創(chuàng)新發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù) — 2G業(yè)務(wù)41重點(diǎn)項(xiàng)目策略措施? 選定中低端用戶聚集的行業(yè) (企業(yè) )打造品牌網(wǎng) ，如交通網(wǎng)、物流網(wǎng)、家庭網(wǎng)，以組網(wǎng)優(yōu)惠、個(gè)性化服務(wù)為切入點(diǎn)，打造聯(lián)通產(chǎn)品在局部市場的優(yōu)勢， 14年發(fā)展用戶 15萬 /年。保持未來三年的業(yè)務(wù) 穩(wěn)健發(fā)展 ，收入同比正增長。： 通過 聚焦分眾市場，推動(dòng)集團(tuán)、校園、國際、融合等藍(lán)海市場高速發(fā)展獲取客戶? 提升 定制終端操盤運(yùn)營能力 ，一方面，整合價(jià)值鏈資源，推進(jìn)終端卡號同步鋪貨；另一方面，根據(jù)不同時(shí)期不同機(jī)型，通過渠道分級營銷按首銷、直銷、分銷方式不斷炒作，持續(xù)制造熱點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)總部定制終端捆綁率 100%。： 通過 流量經(jīng)營與捆綁營銷 ，提升維系粘力及保用業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新 — 市場創(chuàng)新發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù) — 3G業(yè)務(wù)38重點(diǎn)項(xiàng)目策略措施? 集客市場要以 行業(yè)應(yīng)用和固移融合捆綁 為突破口，帶動(dòng) 集團(tuán)客戶整體轉(zhuǎn)網(wǎng) 。?打造 行業(yè)應(yīng)用推廣平臺 ，發(fā)揮行業(yè)應(yīng)用示范效應(yīng)，促進(jìn)企業(yè)整體轉(zhuǎn)網(wǎng)。利用微博、 、手機(jī)營業(yè)廳等，實(shí)現(xiàn) 一鍵一話一站式服務(wù) 。1. 渠道創(chuàng)新： 通過 體驗(yàn)式營銷模式標(biāo)準(zhǔn)化 強(qiáng)化推介效能，獲取更多客戶? 互聯(lián)網(wǎng)營銷多手段獲取客戶?創(chuàng)新電商合作模式 ，擴(kuò)大網(wǎng)店覆蓋面。業(yè)務(wù)定位規(guī)劃目標(biāo)35 3G業(yè)務(wù)是未來三年為業(yè)務(wù)增長第一驅(qū)動(dòng)力： 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起、多屏合一的智能終端普及、物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用、云端應(yīng)用個(gè)人化，未來三年 3G將是在技術(shù)與產(chǎn)業(yè)變革中迎來高速發(fā)展期， “ 渠道創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)營銷與服務(wù)、內(nèi)容與應(yīng)用、存量經(jīng)營、智能終端、分眾市場 ” 將是這場變革中實(shí)現(xiàn)新一輪 3G大突破的關(guān)鍵應(yīng)對舉措。2868 3252 3590 39002627目錄1 發(fā)展規(guī)劃概要2 規(guī)劃思路和目標(biāo)3 3D創(chuàng)新策略 3D創(chuàng)新目標(biāo) 3D創(chuàng)新布局 3D創(chuàng)新舉措3D詮釋新廣州3D支撐保障創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新機(jī)制體制創(chuàng)新D1D1 重點(diǎn)產(chǎn)品D2 重點(diǎn)市場D3 重點(diǎn)渠道 /區(qū)域雙廣州(三年收入翻番 ) D1雙跨越（ 3G與寬帶業(yè)務(wù)） D2雙引擎(大眾與分眾市場 )D3D2D33 Double 三大突破發(fā)展3 Dimension 三維主體布局3 Domain 三項(xiàng)創(chuàng)新策略283D創(chuàng)新目標(biāo)（ 3 Double ）?大眾與分眾市場 雙引擎4309年 10年 11年 12年 13年 14年到 2023年跨入 70億 元級%市場份額%%%20%+28%+27%+27%+27%三年收入 翻一番再造一個(gè)廣州四年市場份額 翻一番實(shí)現(xiàn) 2個(gè)翻一番 70?收入規(guī)模 雙廣州?3G與寬帶業(yè)務(wù) 雙跨越29? 3G用戶數(shù)：從 2023年的 113萬提升到 2023年的 480萬，三年用戶規(guī)模增長 325%。 (不含北京、天津、上海 )+%+%+% 通服收入： 70億元 復(fù)合增長率： %3G收入占比 63%，復(fù)合增長率 62% 市場份額： 20% 年平均增長： +++20“ 盈利能力快速提高，企業(yè)價(jià)值邁上新臺階 ”目標(biāo) 12規(guī)劃目標(biāo) —— 行業(yè)地位提升? 利潤復(fù)合增長率達(dá)到 %，三年 翻 ， 2023年突破13億 元? 利潤率突破19%? EVA復(fù)合增長率達(dá)到 %， 三年翻 ? 百元資產(chǎn)創(chuàng)收達(dá)到 ， 三年增長50%量化目標(biāo)%%%利潤++1pp+利潤率73%62%57%EVA17%11%15% %21“ 聚焦 3G與寬帶雙跨越，實(shí)現(xiàn)突破式發(fā)展 ”目標(biāo) 2? 3G用戶達(dá)到480萬 戶，2023年 3G用戶規(guī)模超 2G? 寬帶用戶達(dá)到70萬 戶? 3G凈增用戶份額達(dá)到 %,寬帶凈增用戶份額超過 38%? 集團(tuán)收入占比達(dá)到 45%量化目標(biāo)寬帶業(yè)務(wù)出賬用戶規(guī)模（萬戶）移動(dòng)業(yè)務(wù)出賬用戶規(guī)模（萬戶）規(guī)劃目標(biāo) —— 核心業(yè)務(wù)領(lǐng)先480 70%%3G與寬帶凈增用戶份額規(guī)劃目標(biāo)227↑ 52% ↑ 33%↑ 23%集客業(yè)務(wù)占收比規(guī)劃目標(biāo)45%22目標(biāo) 3規(guī)劃目標(biāo) —— 網(wǎng)絡(luò)實(shí)力趕超量化目標(biāo)“ 網(wǎng)絡(luò)能力局部超越，用戶感知大幅提升 ”? 無線網(wǎng)有效面積覆蓋率超過 99%，? 無線數(shù)據(jù)速率達(dá)到84M，? 移動(dòng)用戶 MR覆蓋率 95%? FTTH端口占比達(dá)到 47%；? 匯聚機(jī)房自有率達(dá)到 69%? IP城域網(wǎng)內(nèi)端到端時(shí)延 ≤ 10ms,丟包率 ≤ %。主營收入市場份額預(yù)計(jì)年底達(dá)到 %，提升 百分點(diǎn)。 3G用戶今年底預(yù)計(jì)達(dá)到 263萬，廣州聯(lián)通預(yù)計(jì) 2023年仍將保持領(lǐng)跑格局（ 凈增份額 40%以上）。?廣州電信：月均發(fā)展 3G用戶 1314萬左右? 利用其成本及用戶規(guī)模優(yōu)勢，在 各大賣場渠道 主推 購 WCDMA手機(jī)轉(zhuǎn)全球通套餐贈(zèng)送高額話費(fèi)促銷，一箭雙雕：? “ 棄車保帥 ” 策略 內(nèi)部互轉(zhuǎn)保存用戶 ，減少其用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)流失。? 份額小、差距大、資源少、品牌弱?固網(wǎng)優(yōu)勢?融合優(yōu)勢?集客優(yōu)勢?規(guī)模優(yōu)勢?網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢?資源優(yōu)勢?品牌優(yōu)勢 競爭焦點(diǎn) 智能終端與應(yīng)用競爭集客競爭家庭融合通信競爭營銷服務(wù)能力競爭? 3G優(yōu)勢：技術(shù)優(yōu)勢、終端優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢經(jīng)濟(jì)環(huán)境業(yè)界趨勢技術(shù)趨勢社會(huì)環(huán)境競爭環(huán)境環(huán)境分析 —— 整體環(huán)境環(huán)境分析 —— 市場增長點(diǎn)和熱點(diǎn) 2023年，政府啟動(dòng) “ 智慧廣州 ” 建設(shè)： 天河智慧城、南沙信息港、蘿崗中新知識城 等項(xiàng)目陸續(xù)啟動(dòng)。 通信需求趨向 “多樣化、草根化、實(shí)時(shí)化、大眾化、行業(yè)化 ” 。?三大行業(yè)趨勢 ：移動(dòng)取代固話、 3G取代 2G、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)超越固網(wǎng)寬帶。?廣州是 全國五大中心城市 、 國家信息化示范城市 、 世界文化名城 ，并將在未來五年聚焦建設(shè)國家信息化中心，勢必產(chǎn)生多樣化的信息需求。?收入利潤率 %，同比提升 ；?EVA ，同比增長 %。? 寬帶用戶數(shù)：從 2023年的 28萬提升到 2023年的 70萬，三年用戶規(guī)模增長 148%。? 適度超前的原則： 網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)要領(lǐng)先于業(yè)務(wù)的發(fā)展，做好強(qiáng)有力的資源保障和隊(duì)伍建設(shè)。250,190,0160,160,160236,229,206241,212,175224,142,121一級標(biāo)題華黑 /Arial黑色 (0,0,0)1620號正文華楷 /Arial黑色 (0,0,0)1416號204,0,015,75,105主色系局部 /輔色系E08E79CC0000ECE5CEF1D4AFA0A0A00F4B69FABE00SwiffChart 16進(jìn)制編號3G 引領(lǐng) 搶抓機(jī)遇強(qiáng)發(fā)展創(chuàng)新變革 提升能力擴(kuò)份額 —— 20232023 年中國聯(lián)通廣州市分公司發(fā)展規(guī)劃方案內(nèi)部資料 注意保密中國聯(lián)通廣州市分公司 2023年 12月2目錄1 發(fā)展規(guī)劃概要2 規(guī)劃思路和目標(biāo)3 3D創(chuàng)新策略時(shí)間 規(guī)劃工作歷程9月 8日 集團(tuán)召開本地規(guī)劃座談會(huì)9月 13日 省公司專題會(huì)議：成立省規(guī)劃委員會(huì)、下設(shè)辦公室、工作組、制定工作計(jì)劃9月 15日 集團(tuán)召開本地網(wǎng)規(guī)劃啟動(dòng)會(huì)9月 20日 省公司專題會(huì)議，審議規(guī)劃原則及思路9月 21日 召開 20232023年 21本地網(wǎng)規(guī)劃啟動(dòng)和培訓(xùn)會(huì)9月 2630日 組織全省 21本地網(wǎng)目標(biāo)網(wǎng)評審9月 30日 21本地網(wǎng)提交規(guī)劃關(guān)鍵指標(biāo)第一稿10月 14日 省各專業(yè)制定提交直管專業(yè)規(guī)劃方案第一稿10月 14日 21本地網(wǎng)提交規(guī)劃關(guān)鍵指標(biāo)（修訂）及各專業(yè)規(guī)劃初稿10月 1421日 組織評審省直管專業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃10月 1418日 省公司網(wǎng)絡(luò)專業(yè)組審核產(chǎn)品、信息化、核心網(wǎng)、干線、局房等省管專業(yè)規(guī)劃10月 2125日 省公司各專業(yè)組組織 21本地網(wǎng)專業(yè)規(guī)劃初審10月 2511月 6日 根據(jù)專業(yè)初審意見，組織 21本地網(wǎng)規(guī)劃11月 7日 10日 省公司組織 21本地網(wǎng)綜合規(guī)劃現(xiàn)場評審11月 11日 省公司總經(jīng)理辦公會(huì)審議規(guī)劃11月 15日 經(jīng)公司審議后，按集團(tuán)要求上報(bào)11月 21日 21地市轉(zhuǎn)型創(chuàng)新研討會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，研究發(fā)展突破方法11月 30日 根據(jù)集團(tuán)各專業(yè)規(guī)劃組要求上報(bào)專業(yè)網(wǎng)規(guī)劃材料，省規(guī)劃管理委員會(huì)本地網(wǎng)規(guī)劃主任： 喬建葆總經(jīng)理副主任： 省公司吳勇明、孫達(dá)、韋秀長、周友盟、舒兆平、何飚副總經(jīng)理成員： 市場部、銷售部、客服部、計(jì)劃部、企發(fā)部、財(cái)務(wù)部、網(wǎng)建部、人力部、信息化部總經(jīng)理、地市公司總經(jīng)理主任： 省公司周友盟副總經(jīng)理副主任： 計(jì)劃部、企發(fā)部總經(jīng)理成員： 專業(yè)部門經(jīng)理、專業(yè)人員市場組網(wǎng)絡(luò)組IT組局房組（含節(jié)能減排）人力組財(cái)務(wù)組客服組科技創(chuàng)新內(nèi)容納入各專業(yè)組范圍組織指導(dǎo)省規(guī)劃辦公室科技創(chuàng)新組精心組織、高效推進(jìn)3做實(shí)做好、組織保障 公司成立規(guī)劃管理委員會(huì)，周立松總經(jīng)理任主任，副總經(jīng)理任副主任，負(fù)責(zé)審議和決策規(guī)劃編制中的重大問題，形成最終規(guī)劃意見。? 前瞻性的原則： 充分結(jié)合新技術(shù)、新業(yè)務(wù)帶來的新變化，充分結(jié)合行業(yè)新政策帶來的新環(huán)境。集團(tuán)戰(zhàn)略指導(dǎo) 省分戰(zhàn)略規(guī)劃做 “ 信息生活的創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者 ” ，聚焦增長，提升效率，積極實(shí)施 “ 3G領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新戰(zhàn)略 ”創(chuàng)新模式，實(shí)現(xiàn)“ 3G引領(lǐng)規(guī)模發(fā)展，收入份額持續(xù)增長、企業(yè)價(jià)值穩(wěn)步提升 ” 的區(qū)域目標(biāo)以 3G為引領(lǐng)的全業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展的優(yōu)秀排頭兵3G引領(lǐng)全業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的排頭兵 一體化創(chuàng)新與變革的積極踐行者聚焦重點(diǎn)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn) 3G與寬帶 “雙跨越 ”聚焦重點(diǎn)市場，打造大眾與分眾市場 “ 雙引擎 ”積極推進(jìn)前后端、跨專業(yè)、跨平臺、跨網(wǎng)絡(luò)的一體化運(yùn)營管理創(chuàng)新積極推進(jìn)適應(yīng) “ 非話業(yè)務(wù) ” 經(jīng)營的組織管理、人才隊(duì)伍一體化建設(shè)6?2023年集客業(yè)務(wù)收入規(guī)模達(dá)到 ?集客業(yè)務(wù)占收比從 2023年的 30%提升到2023年的 45%4309年 10年 11年 12年 13年 14年到 2023年跨入 70億 元級%市場份額%%%20%+28%+27%+27%+27%三年收入 翻一番再造一個(gè)廣州四年市場份額 翻一番實(shí)現(xiàn) 2個(gè)翻一番 70?收入規(guī)模 雙廣州?3G與寬帶業(yè)務(wù) 雙跨越? 3G用戶數(shù)：從 2023年的 113萬提升到 2023年的 480萬，三年用戶規(guī)模增長 325%。利潤： ，投資： 2023年2023年2023年2023年?收入利潤率 %，同比提升 ；?EVA ，同比增長 1869%。利潤利潤 :，投資億元，投資 :利潤利潤 :，投資億元，投資 :13億元億元利潤利潤 :，投資億元，投資 :增長%增長%增長%20232023年發(fā)展規(guī)劃關(guān)鍵目標(biāo)89目錄1 發(fā)展規(guī)劃概要2 規(guī)劃思路和目標(biāo)3 3D創(chuàng)新策略?2023年，黨中央、國務(wù)院制定了十二五規(guī)劃，提出著力發(fā)展七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)， 新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè) 位列其中。 ?手機(jī)終端呈現(xiàn)智能化趨勢 特色（如電子書、 IPad、 GPS導(dǎo)航等）。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶將在未來幾年保持20%以上的增長， 202