醫(yī)院管理方法的總體框架與基本機制-全文預(yù)覽
【正文】 醫(yī)院管理方法的工具概述 考核、檢查、傳幫帶、在改進和創(chuàng)新中前進 組建強有力的科室領(lǐng)導(dǎo)班子 建立科室 /責(zé)任中心為框架的組織結(jié)構(gòu) 制定一個致勝的科室發(fā)展規(guī)劃 目標(biāo)管理和過程管理的結(jié)合來推動戰(zhàn)略的實施 效能管理系統(tǒng) 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制系統(tǒng) 績效考核與薪酬系統(tǒng) 管理無邊界系統(tǒng) 管理 簡單化系 統(tǒng)工具 醫(yī)院管理方法的總體框架 醫(yī)院管理體系架構(gòu) 考核、檢查、傳幫帶、一直改進和更新中進化 目標(biāo)管理和過程管理的結(jié)合來推動戰(zhàn)略的實施 制定一個致勝的科室發(fā)展略 組建強有力的科室領(lǐng)導(dǎo)班子 建立科室 /責(zé)任中心為框架的組織結(jié)構(gòu) 機制 理念 工具 1. 保持地區(qū)第一（企業(yè)核心競爭力 ） 2. 面對現(xiàn)實（ Face Reality） 3. 視創(chuàng)新為機會（ Chan醫(yī)院 is Opportunity） 4. 人才工廠（ PeopleFactory） 5. 把握自己的命運（ Control Your Own Destiny） 管理簡單化系統(tǒng)工具 效能管理系統(tǒng) 績效考核與薪酬系統(tǒng) 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制系統(tǒng) 管理無邊界系統(tǒng) 醫(yī)院管理方法的總體框架 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題 1. 怎樣才能找到德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人？ 2. 如何讓企業(yè)的中下層領(lǐng)導(dǎo)乃至全體員工分擔(dān)企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)和壓力？ 3. 領(lǐng)導(dǎo)要是看不準(zhǔn)方向，企業(yè)就會大起大落。怎樣防止這種情況的發(fā)生？（醫(yī)院、科室發(fā)展規(guī)劃清晰） 4. 如何讓員工具有主動性，沒有領(lǐng)導(dǎo)督促，他們也能非常努力地工作？ 5. 我們有些主任還缺少管理知識和經(jīng)驗，但又找不到更合適的領(lǐng)導(dǎo)。 如何用醫(yī)院管理方法來解決這些問題？ 管理診斷工具： 醫(yī)院管理規(guī)劃 ? 醫(yī)院管理總體框架 ? 醫(yī)院管理基本理念及應(yīng)用 ? 醫(yī)院管理基本機制及運作 ? 醫(yī)院管理主要工具和手段 醫(yī)院管理方法的總體框架 基本管理理念 1. 保持地區(qū)第一（企業(yè)核心競爭力 ） 2. 面對現(xiàn)實（ Face Reality） 3. 視創(chuàng)新為機會（ Creating is Opportunity） 4. 人才工廠（ PeopleFactory） 5. 把握自己的命運（ Control Your Own Destiny） 醫(yī)院管理基本理念及其應(yīng)用 ? 為什么必須保持地區(qū)第一 ？ ? 不是第一怎么辦？ 保持地區(qū)第一 （ 打造醫(yī)院核心競爭力 ） 管理理念： 醫(yī)院管理基本理念及其應(yīng)用 面對現(xiàn)實（ Face Reality） 面對嚴酷的真正的現(xiàn)實，而非曾經(jīng)發(fā)生過或是自己希望看到的 “ 現(xiàn)實 ” 。 EXE： 時間安排策略 ? 安排一個舒服的周末 洗衣服（ 2小時） 準(zhǔn)備會議稿（ 2小時） 購物（ 3小時） 買生日蛋糕（ 1小時） 復(fù)印一本材料（ 1小時） 去理發(fā)（ 40分鐘） 與愛人聊天（ 2小時） 帶孩子去公園（ 2小時） （自己做） 管理工具： 績效考核與薪酬系統(tǒng) C 什么是績效管理體系？ 績效管理體系是一套有機整合的流程和系統(tǒng)，專注于建立、收集、處理和監(jiān)控績效數(shù)據(jù)。 幫助下屬提升能力。 績效改進考核必須自然地融入部門日常管 理工作之中，才有其存在價值。 管理理念： 把握自己的命運
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