企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)-全文預(yù)覽
【正文】 其中一個(gè)較佳的想法 用于探究復(fù)雜的問題 用于作事情的決議 深度匯談三項(xiàng)基本原則 1. 懸掛所有假設(shè) 2. 視彼此為工作伙伴 3. 需要掌握?qǐng)F(tuán)體學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)者 擴(kuò)散性、集中性思維方法 注 意 產(chǎn) 生 量 集中性 思維過程 擴(kuò)散性 思維過程 第一階段 第二階段 尋求團(tuán)隊(duì)共識(shí)的方法 1. 求同法：這是一種向下聚焦的共識(shí) ——在不同人之中尋找共同的意見。” “團(tuán)體學(xué)習(xí)之所以非常重要，是因?yàn)樵诂F(xiàn)代組織中，學(xué)習(xí)的基本單位是團(tuán)體而不是個(gè)人。 ? Study學(xué)習(xí) 對(duì)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控，測(cè)試?yán)碚摵陀?jì)劃的有效性，對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析，包括過程、成功或期望外結(jié)果，學(xué)習(xí)新的解決問題的方法。 有效的表達(dá) ? 避免使用術(shù)語和新名詞 ? 避免使用“但是” ? 避免將個(gè)人意見權(quán)威化 ? 避免使用習(xí)慣性用語 ? 用建議代替直言 ? 提問題代替批評(píng) ? 言簡意賅 ? 善用身體語言 雙 贏 思 想 在史蒂芬 ?科維的《與成功有約》的著作中，他強(qiáng)調(diào)成功人士的七大習(xí)慣中有一個(gè)非常重要的習(xí)慣 —— 雙贏思想，大家都可以是贏家。 ” 約翰 ?奈斯比特 溝通既指組織信息的正式傳遞，又包括人員、群體間的情感互訪。 守業(yè)型 循規(guī)蹈矩、兢兢業(yè)業(yè)，不求有功，但求無過，缺乏團(tuán)隊(duì)建設(shè)所倡導(dǎo)的進(jìn)取心和革新精神。 叢林斗士型 獅型斗士：闖勁大、干勁足，但領(lǐng)袖欲強(qiáng)，有強(qiáng)烈的權(quán)力需要。 穩(wěn)重內(nèi)向型 計(jì)劃性好，組織紀(jì)律性強(qiáng)，但是行動(dòng)拖沓，不易發(fā)現(xiàn)新問題。 多血質(zhì) 活潑愛動(dòng)、富有生氣、表情豐富、思維言語動(dòng)作敏捷、樂觀、親切，善于穿針引線，適合于社交活動(dòng)，能活躍團(tuán)隊(duì)氣氛，對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)起促進(jìn)作用，但其也有浮躁、輕率、情緒發(fā)生快而多變的弊病。 什么是團(tuán)隊(duì)精神 ? ? Purpose and Values 目的與價(jià)值 ? Empowerment 授權(quán)賦能 ? Relationship and munication 人際關(guān)系與溝通 ? Flexibility 靈活性 ? Optimal Performance 最佳表現(xiàn) ? Recognition and Appreciation 認(rèn)可及贊賞 ? Morale 士氣 高效團(tuán)隊(duì)的 PERFORM特征 ? 均衡的角色 ? 明確而一致的目標(biāo) ? 公開且勇于面對(duì) ? 支持與信任 ? 合作與沖突 ? 合理的流程 ? 適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo) ? 定期檢討 ? 個(gè)人發(fā)展 ? 健全的團(tuán)體關(guān)系 ? 良好的溝通 有效團(tuán)隊(duì)的基本特色 個(gè)性是決定個(gè)人心理和行為的普遍性和差異性的那些特征和傾向的較穩(wěn)定的有機(jī)組合。 團(tuán)隊(duì) (Team)與群體 (Group)的區(qū)別 信息共享 中性（有時(shí)消極） 個(gè)體化 隨機(jī)的或不同的 集體績效 積極 個(gè)體的或共同的 相互補(bǔ)充的 目標(biāo) 協(xié)同配合 責(zé)任 技能 群體 團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿與作風(fēng)。 他們提供彼此學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。 他們整合個(gè)別的行動(dòng)，形成集體。 他們彼此支援，就像一家人。 他們確認(rèn)訓(xùn)練與發(fā)展需求。 什么是團(tuán)隊(duì) ? 一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)共同的目標(biāo)，其成員行為之間相互依存相互影響，并且能很好地合作，以追求集體的成功。 ，團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的盡心盡力及全方位的投入。 粘液質(zhì) 沉著、冷靜、堅(jiān)毅、執(zhí)著，在團(tuán)隊(duì)決策中和團(tuán)隊(duì)處于危難時(shí)，能發(fā)揮主心骨的作用，但其情緒發(fā)生慢而弱，內(nèi)心少外露，對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通有負(fù)面影響。 焦慮外向型 工作節(jié)奏比較快，善于抓住機(jī)會(huì)，喜歡辯論；但易心煩意亂，思維過度跳躍。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，應(yīng)超越思維與行為的局限，努力提高人際關(guān)系能力，促進(jìn)相互交流。會(huì)成為團(tuán)隊(duì)的蛀蟲。目前研究發(fā)現(xiàn)了八個(gè)能對(duì)團(tuán)隊(duì)做出積極貢獻(xiàn)的角色，他們分別是： 實(shí)干家 （ CW） 協(xié)調(diào)員 （ CH） 推進(jìn)者 （ SH） 智多星 （ PL） 外交家 （ RI） 監(jiān)督員 （ ME） 凝聚者 （ TW） 完美主義者 （ FI） 團(tuán)隊(duì)角色：實(shí)干家（ CW） 典型特征 務(wù)實(shí)；順從；可靠；
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