手機(jī)銷售-終端營(yíng)銷攻略-全文預(yù)覽
【正文】 顧客的購(gòu)買特性與心理 掌握銷售服務(wù)技巧 了解商品陳列與展示的常識(shí) 電信產(chǎn)品銷售部 ?導(dǎo)購(gòu)員日常工作流程 每日固定工作 考勤、賣場(chǎng)整理、確定當(dāng)日主推機(jī)型和銷售計(jì)劃、競(jìng)品調(diào)查、銷售日?qǐng)?bào)、銷量上報(bào)、晚會(huì)等 每周固定工作 周一：上周工作總結(jié)；整理保修卡及禮品簽收單；周六、日上班 每月固定工作 每月第一次周例會(huì)上報(bào)月度工作總結(jié)計(jì)劃： 電信產(chǎn)品銷售部 ?導(dǎo)購(gòu)員薪酬管理 激勵(lì)性：底薪 +提成 透明性：工資體系、工資條告知導(dǎo)購(gòu)員 考核性： 收入與銷售業(yè)績(jī)直接掛鉤，同時(shí)考慮產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、貨源狀況、終端產(chǎn)出、日常表現(xiàn)等 電信產(chǎn)品銷售部 ?導(dǎo)購(gòu)員終端導(dǎo)購(gòu)技巧 AIDA模式 Attention(注意 )、 Interest(興趣 )、 Desire(欲望 )、 Action(行動(dòng) ) 接近顧客 如何把握時(shí)機(jī)、如何接近顧客、注意事項(xiàng)、了解顧客需求 產(chǎn)品介紹 產(chǎn)品訴求點(diǎn) (賣點(diǎn) )、 FABE (Feature特征、 Advantage優(yōu)勢(shì)、 Benefit利益、Evidence證據(jù) )、產(chǎn)品說(shuō)明要點(diǎn)及技巧 克服異議 促使成交 電信產(chǎn)品銷售部 終端的概念和重要性 1 Sell Out 2 Sell In 3 Sell Management 4 終 端 攻 略 電信產(chǎn)品銷售部 Sell In ?一、如何上柜 ?二、柜臺(tái)管理 (售點(diǎn)生動(dòng)化 )管理要點(diǎn) 本節(jié)主要講的是終端業(yè)務(wù)人員需要開(kāi)展的工作 電信產(chǎn)品銷售部 ?一、如何上柜 終端售點(diǎn)上柜規(guī)劃 多在 KA店上下功夫 售點(diǎn)銷售政策制定 達(dá)量獎(jiǎng)勵(lì)、銷售競(jìng)
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