【正文】 整體衣柜產(chǎn)品認識不深及衣柜行業(yè)門檻不高，導(dǎo)致各種低劣，作坊式的雜牌衣柜產(chǎn)品層出不窮，在二三級市場，惡性價格競爭不斷出現(xiàn)，整個行業(yè)的自主創(chuàng)新設(shè)計尚處于初級階段，各種產(chǎn)品設(shè)計仿冒現(xiàn)象層出不窮，行業(yè)發(fā)張仍處于無序狀態(tài)。 安裝方便。 皮藝系列產(chǎn)品優(yōu)勢 產(chǎn)品特性 時尚，新穎美觀，人性化設(shè)計，合理布局，使用方便 產(chǎn)品特征 高檔仿真環(huán)保皮革和優(yōu)質(zhì) 皮 藝，配以個性化設(shè)計及搭配，線條真實，富有質(zhì)感，引領(lǐng)衣柜高端市場趨勢。并且此玻璃柜門 生產(chǎn)工藝簡單，容易制造，效率高 。德夫曼兩種目前均有生產(chǎn)。 型材采用同色 PVC膜經(jīng)冷貼面處理加工而成 。 與競品對比 目前國內(nèi)衣柜市場， 德夫曼的烤油玻璃工藝具有超強的獨特性。 與競爭對比 獨特的紋理與氣質(zhì)，行業(yè)獨特唯一。 市場競爭力： 高品質(zhì)多元化產(chǎn)品組合，高效率交貨周期，全國統(tǒng)一 VI裝修手冊， 中國衣柜雜志 ，全國大型權(quán)威媒體、雜志、廣告宣傳；品牌系統(tǒng)專業(yè)推廣經(jīng) 營培訓。 高端品質(zhì)定位： 品牌環(huán)?；?。 四個統(tǒng)一： 經(jīng)營理念統(tǒng)一、經(jīng)營管理統(tǒng)一、商品和服務(wù)統(tǒng)一、企業(yè)識別系統(tǒng)和商標統(tǒng)一。 貼心服務(wù)： 成功的營銷離不開貼心的服務(wù)，設(shè)計服務(wù)熱線： 02086005933，全國免費熱線：，消費者的問題，提升信息反饋的效率，也提高了消費者的滿 意度。 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品： 取材優(yōu)質(zhì)，綠色環(huán)保，采用進口機械設(shè)備，做到完美的工藝制作。 8．獨特門款 1，國內(nèi)市場最具特色的門款同色邊框系列 ， 百葉款式齊全。 2， 采用凸式導(dǎo)軌的滑輪 組合 讓清潔更加方便 。 2．市場規(guī)模 德夫曼 衣柜將在全國 150多個大中城市，三年內(nèi)將做到衣柜銷量和影響力位居行業(yè)前 列 。從 2020 年開始，整體衣柜市場已經(jīng)在逐漸的成長，就像當初整體櫥柜市場一樣，現(xiàn)在的企業(yè)和品牌也有了更加專業(yè)的生產(chǎn)和完善的服務(wù)能力以及個性化設(shè)計的原創(chuàng)藝術(shù)。在全國近一億城市家庭，整體衣柜的普及率遠不如整體櫥柜，傳統(tǒng)的標準衣柜仍占據(jù)市場大部分 比例，未來幾年，衣柜行業(yè)將以 30%的速度遞增，整體衣柜將會逐漸取代傳統(tǒng)衣 柜 （含家庭手工）成為市場絕對主流。 ◆ 發(fā)展趨勢 與整體櫥柜相比，整體衣柜是家居行業(yè)興起的又一行業(yè)財富金礦，衣柜市場尚未完全成熟，基本處于初步發(fā)展階段，尚未形成真正的全國性強勢品牌。 品牌獲得 綠色環(huán)保認證，隸屬綠色裝飾聯(lián)盟成員單位。、 廣州今典家具 有限公司介紹………………………… ……… 1 二、 衣柜行業(yè)市場背景及發(fā)展趨勢…………… ……………… … 2 三、 德夫曼衣柜 核心競爭力 ………………………… …………… 4 四、 德夫曼品牌加盟優(yōu)勢以及市場優(yōu)勢 ………………………… 5 五、 競爭環(huán)境及同行品 牌分析… …………………………… …… 8 六、 整體衣柜關(guān)聯(lián)知識 …………………………………… ……… 9 七、 德夫曼整體衣柜營銷方式 ……………………… …………… 18 八、 如何成為一名優(yōu)秀的家具導(dǎo)購員… ………………………… 30 九、 導(dǎo)購禮儀以及銷售服務(wù)技巧 ………………… ……………… 30 十、 服務(wù)的意義… ……………………………… ? … ??? …… 33 十一、 導(dǎo) 購服務(wù)技巧 ………………………………………… …… 42 十二、 專賣店的日常管理… ……………………………………… 48 十三、 售后服務(wù)管理制度 …………………………………… …… 55 十四、 企業(yè)服務(wù) ………………………………………………… … 63 十五、 德夫曼衣柜顧客常見問題參考回答 ……………………… 66 Deformat 家 的責任，有我們 廣州今典家具有限公司 公司地址：廣東廣州市白云區(qū)江高鎮(zhèn)南崗元東路 6 號 總機： 02086005933 傳真： 02036355488 中國區(qū)免費電話： 400—— 887—— 3199 網(wǎng)址： 郵箱： 1 一、 廣州今典家具 有限公司介紹 廣州今典家具有限公司是品牌 “德夫曼 DEFORMAT” 的創(chuàng)造者，是一家研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、一條龍服務(wù)的定制整體家具專業(yè)公司。 以時尚的款式，精湛的工藝服務(wù)于客戶，服務(wù)于市場。 2020年衣柜行業(yè)的市場份額相對還是保持快速增長的態(tài)勢， 2020年衣柜行業(yè)也面臨著重新洗牌和市場份額的重新劃分，全國性的衣柜大品牌將會進一步擴軍備戰(zhàn)，區(qū)域性小品牌和強勢品牌也將不斷呈現(xiàn)，市場競爭將進一步加深。 目前，整體衣柜市場需求潛力巨大，市場將會逐漸向二三級城市發(fā)展，具有高度成長性和巨大容量。整體衣柜在上世紀 80 年代就已成為了歐美家庭必備家具之一，而在國內(nèi)，整體衣柜家具行業(yè)起源于廣東，縱觀目前整體衣柜在家具市場中的份額和消費者的認知度而言，整體衣柜行業(yè)還處于初始階段，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查表明，整 體衣柜在家具行業(yè)的市場占有 Deformat 家 的責任，有我們 廣州今典家具有限公司 公司地址：廣東廣州市白云區(qū)江高鎮(zhèn)南崗元東路 6 號 總機： 02086005933 傳真： 02036355488 中國區(qū)免費電話： 400—— 887—— 3199 網(wǎng)址： 郵箱： 3 率僅有 %，這個數(shù)字遠低于歐美發(fā)達國家 72%的平均水平；但值得我們思考和欣喜的是，在這個信息流通迅速的時代，越來越多的人開始關(guān)注居家整體的生活藝術(shù)，人們喜歡在家居當中加入更多自主的創(chuàng)意與特色，同時入墻衣柜由于可以量身定做，而且環(huán)保、時尚、專業(yè)、集成等特點成為了家庭客戶的消費熱點。 并逐漸通過網(wǎng)絡(luò)、中國衣柜雜志等開始逐漸加強品牌宣傳。 5．滑輪 1，采用玻璃纖維材料，耐磨強度遠比尼龍或工程塑料材料高，使用壽命長達 10萬次以上。 7．環(huán)保型 產(chǎn)品達到 E1級環(huán)保標準，綠色環(huán)保。 Deformat 家 的責任，有我們 廣州今典家具有限公司 公司地址：廣東廣州市白云區(qū)江高鎮(zhèn)南崗元東路 6 號 總機： 02086005933 傳真： 02036355488 中國區(qū)免費電話： 400—— 887—— 3199 網(wǎng)址： 郵箱： 5 四 、 德夫曼 品牌和 德夫曼 加盟 優(yōu)勢 （一）加盟優(yōu)勢 壟斷經(jīng)營： 公司只 在 同一級別區(qū)域?qū)㈤_店權(quán)利交由一個經(jīng)營者，德夫曼公司向加盟商頒發(fā)“特許經(jīng)營授權(quán)證書”，獨一無二的區(qū)域加盟經(jīng)營權(quán)，保證加盟商豐厚的利潤空 間。 專業(yè)培訓： 總部會長期與合作伙伴保持互動，為大家進行專業(yè)知識 等 方面的培訓。擁有完善的保修團隊，解決您后顧之憂。 設(shè)計風格 ： 中式簡約 風格，簡約時尚人性 化設(shè)計，標準量化生產(chǎn)，高端材料五金配置，功能優(yōu)越使用，精美與精致俱存。 Deformat 家 的責任，有我們 廣州今典家具有限公司 公司地址：廣東廣州市白云區(qū)江高鎮(zhèn)南崗元東路 6 號 總機： 02086005933 傳真： 02036355488 中國區(qū)免費電話： 400—— 887—— 3199 網(wǎng)址： 郵箱： 6 品牌影響力： 廣東綠色裝飾聯(lián)盟成員 ， 環(huán)保質(zhì)量檢測報告 ， 中國衣柜行業(yè)暢銷品牌，質(zhì)量信得過產(chǎn)品、中國著名品牌等權(quán)威機構(gòu)認證。涵蓋中高端市場流行色調(diào)， 自由搭配，引領(lǐng)時尚發(fā)展趨勢。最大程度將 德夫曼吸塑 的高端工藝及具有無與倫比的優(yōu)越性能推向市場，做別 人永遠無法模仿和超越的產(chǎn)品，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)高端市場。 板材紋理天然樸質(zhì)，不拘一格：紅色 溫馨 ， 同步紫橡 穩(wěn)重端莊 ，溫暖中充滿原始的張力，配套同色邊框，同色 PVC百