【正文】 ）7天獨(dú)立操作接單，計(jì)算：20%能獨(dú)立完成3單以上操作：50%學(xué)習(xí)合同簽定：10%產(chǎn)品銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)報(bào)告：20% *以實(shí)踐為主，考察表達(dá)的重點(diǎn)性、鼓動(dòng)性；考察與相關(guān)工作崗位同事的溝通合作狀態(tài)?？谠嚍橹?，注重實(shí)際工作表現(xiàn)及工作融合度。專(zhuān)賣(mài)店將優(yōu)秀員工向**總部推薦，總部針對(duì)各地的銷(xiāo)售達(dá)成情況做年度評(píng)比，針對(duì)全國(guó)優(yōu)秀者做出獎(jiǎng)勵(lì)附件：**銅門(mén)專(zhuān)賣(mài)店員工試用期考核表** 專(zhuān)賣(mài)店員工試用期考核表員工姓名： 入職時(shí)間： 試用地點(diǎn)： 第一培訓(xùn)考核時(shí)間考核項(xiàng)目（得分： ）1天整體銅門(mén)的概念、特點(diǎn)：3%**企業(yè)概況（了解企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化）：2%1．5天**銅門(mén)基本知識(shí) （銅門(mén)常見(jiàn)造型、功能區(qū)域劃分、材料知識(shí)、設(shè)備工藝概述、**銅門(mén)與一些劣質(zhì)銅門(mén)對(duì)比）：10%1天銅門(mén)訂購(gòu)流程（導(dǎo)購(gòu)階段、設(shè)計(jì)階段、**承諾）：10%基本素養(yǎng) （基本職責(zé)、行為規(guī)范、規(guī)范用語(yǔ)及禮儀、專(zhuān)賣(mài)店日常工作流程、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、見(jiàn)習(xí)期考核辦法）：5%銅門(mén)風(fēng)格及樣品品設(shè)計(jì)解說(shuō)詞、搭配認(rèn)知：10%7天全面掌握各系列銅門(mén)產(chǎn)品基礎(chǔ)五金配置表、產(chǎn)品門(mén)板配置：20%掌握各系列銅門(mén)價(jià)目表、臺(tái)面價(jià)目表、特殊工藝加收項(xiàng)目、配件價(jià)目表、特殊加工項(xiàng)目?jī)r(jià)格：20%1天學(xué)習(xí)計(jì)價(jià)規(guī)則： 5%3天根據(jù)設(shè)計(jì)圖計(jì)算：15%*首輪培訓(xùn)期計(jì)劃定為16天，考核時(shí)間為培訓(xùn)結(jié)束次日亦可提前，得分按照50%計(jì)入當(dāng)月考核。導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售提成系數(shù)導(dǎo)購(gòu)在門(mén)店所接合同提成系數(shù)為 %；導(dǎo)購(gòu)員所接銷(xiāo)售顧問(wèn)的合同單按照 %；導(dǎo)購(gòu)員所接專(zhuān)賣(mài)店關(guān)系戶的合同系數(shù)為 %。任何崗位員工在計(jì)算銷(xiāo)售提成時(shí)，沒(méi)有職務(wù)和級(jí)別區(qū)分，都是按照統(tǒng)一的銷(xiāo)售系數(shù)計(jì)算銷(xiāo)售提成，各崗位提成分類(lèi)說(shuō)明如下：專(zhuān)賣(mài)店總業(yè)績(jī)=專(zhuān)賣(mài)店零售總業(yè)績(jī)+銷(xiāo)售顧問(wèn)業(yè)績(jī)總和店長(zhǎng)銷(xiāo)售保底任務(wù)與提成系數(shù)店長(zhǎng)按專(zhuān)賣(mài)店總業(yè)績(jī)計(jì)算提成，提成系數(shù)為 %。基礎(chǔ)工資構(gòu)成（店長(zhǎng)）類(lèi)別職級(jí)基本工資崗位工資福利及補(bǔ)貼工齡工資總計(jì)通訊交通醫(yī)療養(yǎng)老三級(jí)600500150501501501500二級(jí)600800150501001501800一級(jí)6001400150501001502500（銷(xiāo)售顧問(wèn)）類(lèi)別 職級(jí)基本工資崗位工資福利及補(bǔ)貼工齡工資總計(jì)通訊交通醫(yī)療養(yǎng)老見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售顧問(wèn)60001001005050900三級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)6005001501001001501600二級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)6007001501001001501800一級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)6009001501001001502000（導(dǎo)購(gòu)）類(lèi)別職級(jí)基本工資崗位工資福利及補(bǔ)貼工齡工資總計(jì)通訊交通醫(yī)療養(yǎng)老見(jiàn)習(xí)導(dǎo)購(gòu)員600020302030700三級(jí)導(dǎo)購(gòu)員60020020301001501100二級(jí)導(dǎo)購(gòu)員60040020301001501300一級(jí)導(dǎo)購(gòu)員60060020301001501500（其它）類(lèi)別職級(jí)基本工資崗位工資福利及補(bǔ)貼工齡工資總計(jì)通訊交通醫(yī)療養(yǎng)老三級(jí)60005010050100900二級(jí)600200501001001501200一級(jí)6004001001501001501500 基礎(chǔ)工資相關(guān)說(shuō)明： 專(zhuān)賣(mài)店員各按等級(jí)享受本職工作的基本工資待遇，基本工資部分不對(duì)員工進(jìn)行考核，除非不可抗力（指戰(zhàn)爭(zhēng)、地震等非人力原因）外，基本工資不受專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)波動(dòng)影響； 崗位工資根據(jù)專(zhuān)賣(mài)店相關(guān)考核制度對(duì)員工考核評(píng)級(jí)而進(jìn)行變動(dòng)，員工考核每季度或者半年進(jìn)行一次，具體調(diào)整.，重點(diǎn)考核業(yè)績(jī)達(dá)成情況。五、 任職資格與要求知識(shí)技能最低學(xué)歷大專(zhuān)期望學(xué)歷本科專(zhuān)業(yè)要求設(shè)計(jì)、制圖等相關(guān)專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言要求良好，能讀寫(xiě)所需知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)電腦要求辦公軟件所需證書(shū)無(wú)所需培訓(xùn)銅門(mén)工藝經(jīng)驗(yàn)要求最低要求一年以上銅門(mén)或家具設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)期望要求二年以上銅門(mén)或家具設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g性別2235歲，男女不限，個(gè)人形象良好能力要求必備能力期望能力 熟悉銅門(mén)設(shè)計(jì)，熟悉紛圖軟件； 溝通協(xié)調(diào)能力較好 善于處理復(fù)雜矛盾； 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)心理態(tài)度能承受一定工作壓力，有耐心，工作仔細(xì)、認(rèn)真，責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)職等職級(jí)職員（610級(jí)）7級(jí)描述符合最低要求，資歷尚淺9級(jí)描述達(dá)到最佳要求或資歷較深，并達(dá)到期望能力中一項(xiàng)以上10級(jí)描述資歷較深，達(dá)到期望能力全部要求職業(yè)發(fā)展輪崗方向其它專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售顧問(wèn)晉升方向高級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)、店長(zhǎng)**銅門(mén)專(zhuān)賣(mài)店員工薪酬及考核專(zhuān)賣(mài)店員工工資待遇管理辦法 按照專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)理念與管理模式，根據(jù)專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展?fàn)顩r和本年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，為規(guī)范專(zhuān)賣(mài)店的薪酬管理提高團(tuán)隊(duì)積極性，制定本辦法，供各專(zhuān)賣(mài)店參考。三、主要權(quán)力為客戶介紹產(chǎn)品知識(shí)根據(jù)專(zhuān)賣(mài)店的規(guī)定，有對(duì)外報(bào)價(jià)的權(quán)力；對(duì)專(zhuān)賣(mài)店合同單、樣品、專(zhuān)賣(mài)店布局裝修有建議權(quán)；在取得客戶認(rèn)同條件下，有更改合同材料的權(quán)力四、管轄范圍個(gè)人的辦公用品與辦公設(shè)施；專(zhuān)賣(mài)店指定的負(fù)責(zé)區(qū)域五、任職資格與要求知識(shí)技能最低學(xué)歷中專(zhuān)期望學(xué)歷大專(zhuān)專(zhuān)業(yè)要求銷(xiāo)售等相關(guān)專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言要求優(yōu)秀，能讀寫(xiě)所需知識(shí)銷(xiāo)售電腦要求無(wú)所需證書(shū)無(wú)所需培訓(xùn)銷(xiāo)售及美學(xué)經(jīng)驗(yàn)要求最低要求一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)期望要求二年以上耐用消費(fèi)品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g性別2030歲，女，個(gè)人形象良好能力要求必備能力期望能力 熟悉銅門(mén)知識(shí)； 銷(xiāo)售能力及溝通能力強(qiáng)關(guān)于處理復(fù)雜矛盾；溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)心理態(tài)度能承受一定工作壓力，有耐心，工作仔細(xì)、認(rèn)真，責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。三、主要權(quán)力對(duì)下屬的工作有安排、監(jiān)督、檢查權(quán)；對(duì)下屬的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)有考核權(quán)；對(duì)違規(guī)行為和人員有處罰建議權(quán)；有向總經(jīng)理匯報(bào)工作的權(quán)力；根據(jù)店內(nèi)實(shí)際運(yùn)作情況，有增減專(zhuān)賣(mài)店各崗位員工的建議權(quán)；對(duì)店內(nèi)員工的崗位調(diào)動(dòng)有建議權(quán)。負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工工作的檢查和考核，對(duì)人事，薪資調(diào)整提出建議。二、崗位職責(zé)根據(jù)相關(guān)專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)管理制度以及銷(xiāo)售目標(biāo)，組織下屬人員充分運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)資源與技巧提升業(yè)績(jī)，以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)、銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成；a）廣告宣傳吸引新顧客；b）充分利用老顧客的“口碑”效應(yīng)，輔于小利（小禮品、促銷(xiāo)贈(zèng)品）；c）與其他公司和人員合作——如與裝飾公司人員合作、與物業(yè)管理公司合作、跨行業(yè)聯(lián)盟之互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)；組織導(dǎo)購(gòu)員提供優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)，銷(xiāo)售顧問(wèn)為顧客提供專(zhuān)業(yè)的、顧客滿意的銅門(mén)方案。三、 新員工入職資料員工一經(jīng)錄用，需要提供以下資料，并保證所有證件的真實(shí)性，如一經(jīng)發(fā)現(xiàn)資料虛假將予以辭退，且由此引發(fā)的一切后果由員工自負(fù)。（二）人員招聘制度**專(zhuān)賣(mài)店人員招聘管理制度一、 人員招聘的申請(qǐng)與審批程序由店長(zhǎng)向出資人提出人員招聘的申請(qǐng)，批準(zhǔn)后可組織進(jìn)行人員招聘工作二、 員工面試 招聘時(shí)，應(yīng)聘人員應(yīng)按個(gè)人的實(shí)際情況如實(shí)填寫(xiě)《求職申請(qǐng)表》 一般職員：由用店長(zhǎng)直接進(jìn)行面試，核查《求職申請(qǐng)表》的真實(shí)性，確定錄用與否、職位、級(jí)別和薪資，并提交面試考核表給出資人審核，出資人審核通過(guò)后予以正式錄用管理人員（店長(zhǎng)和管理員）：由出資人進(jìn)行面試，確定錄用與否，確定職位、級(jí)別和薪資。未批準(zhǔn)即離職的，不計(jì)發(fā)剩余工資及提成，給專(zhuān)賣(mài)店造成重大損失的，將追究法律責(zé)任專(zhuān)賣(mài)店因各種原因要求辭退現(xiàn)有員工的，應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)月書(shū)面通知本人，被辭退人員應(yīng)在一個(gè)月后辦理辭工手續(xù)、結(jié)算工資；涉及提成的，按所完成工作量計(jì)發(fā)（專(zhuān)賣(mài)店規(guī)定發(fā)放日發(fā)放）（三） **銅門(mén)專(zhuān)賣(mài)店各工作崗位說(shuō)明書(shū) 店長(zhǎng)工作說(shuō)明書(shū)姓名： 崗位：店長(zhǎng) 職務(wù)：店長(zhǎng)直接上級(jí)： 投資人 直接下級(jí)：導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售顧問(wèn)、其他人員（安裝工） 定員：1人主要工作內(nèi)容：全面負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)店的管理、銷(xiāo)售、服務(wù)工作一、工作職責(zé)合理安排店內(nèi)員工的作息時(shí)間，確保專(zhuān)賣(mài)店各崗位的正常運(yùn)作；組織門(mén)店工作會(huì)議、安排工作內(nèi)容，指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售顧問(wèn)業(yè)務(wù)工作；協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員接單，提高專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售總量；保持展廳的清潔、美觀、督促員工及時(shí)收掉水杯、放齊桌椅等；合理銷(xiāo)售顧問(wèn)日常外出工作；督促店導(dǎo)購(gòu)員定期跟蹤已交定金的客戶（準(zhǔn)客戶），杜絕跑單現(xiàn)象；處理店內(nèi)各種突