【摘要】錦繡皇宮大酒店餐飲部工作程序及標(biāo)準(zhǔn)一、托盤(pán)服務(wù)規(guī)范及程序:??????????????在餐廳服務(wù)工作過(guò)程中,從餐前擺臺(tái)、餐中提供菜單、酒水和客人更換餐具、遞送賬單等一系列服務(wù),到餐后的收臺(tái)整理,都要使用托盤(pán),可謂說(shuō)托盤(pán)是服務(wù)員的第二生命。1、
2025-04-16 13:15
【摘要】乾元酒店集團(tuán)(市場(chǎng)部KEXINYIN尹)升級(jí)銷(xiāo)售及計(jì)劃管理培訓(xùn)升級(jí)銷(xiāo)售的定義在合適的時(shí)間,將合適的客人,用合適的房?jī)r(jià),安排在合適的房間。升級(jí)銷(xiāo)售的目的最大限度的滿(mǎn)足客人的需求,從而最大限度的盈利。升級(jí)銷(xiāo)售的益處?客人:提高客人的滿(mǎn)意度(個(gè)性化的服務(wù)滿(mǎn)足客人的需求)?
2025-03-08 15:32
【摘要】餐飲部第一章部門(mén)概述餐飲部是酒店最重要的生產(chǎn)、服務(wù)部門(mén),是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中重要的經(jīng)濟(jì)支柱之一,其服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,直接影響到酒店的經(jīng)濟(jì)效益和聲譽(yù)。餐飲部由中餐部、西餐部、棋牌茶坊部、廚房、員工食堂組成,員工年齡18—35周歲,身體健康。第二章組織機(jī)構(gòu)圖部門(mén)經(jīng)理餐廳領(lǐng)班廚師長(zhǎng)保潔收銀員吧
2025-06-18 02:26
【摘要】某酒店餐飲部管理手冊(cè) 目錄 餐飲部概述……………………………………………………………………… 一、餐飲部組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置圖 (一)組織機(jī)構(gòu)圖………………………………………………………… (二)崗位設(shè)置圖………………………………………………………… 二、餐飲部崗位職責(zé) (一)餐飲部經(jīng)理………………………………………………………… (二)苑廳、御園、合
2025-04-09 01:34
【摘要】海航酒店餐飲部運(yùn)行手冊(cè)第一部分餐飲部崗位職責(zé)說(shuō)明JD第一部份:職位概述職位名稱(chēng):餐飲總監(jiān)部門(mén):餐飲部直接行政主管:總經(jīng)理或副總經(jīng)理平級(jí):酒店其它部門(mén)總監(jiān)直接下屬:餐飲部經(jīng)理、秘書(shū)內(nèi)部聯(lián)系:1)海航酒店集團(tuán)運(yùn)行品質(zhì)管理部等有
2024-10-19 18:52
【摘要】中中國(guó)國(guó)酒酒店店在在線(xiàn)線(xiàn)商商學(xué)學(xué)院院六六常常研研究究院院E-mail:MSN:聯(lián)系人:鄧小姐聯(lián)系電話(huà):0755-8226218582261885
2024-12-15 04:25
【摘要】酒店餐飲部管理手冊(cè)范本-----------------------作者:-----------------------日期:、概述餐飲部包括中餐廳、西餐廳、宴會(huì)廳、多功能廳、咖啡廳、酒吧等,屬于酒店管理系統(tǒng),是酒店重要的創(chuàng)收部門(mén)。餐飲部的主要任務(wù)是生產(chǎn)高質(zhì)量的飲食產(chǎn)品,并通過(guò)為客人提供熱情、周到、細(xì)膩的服務(wù),使賓客獲得物有所
2025-04-13 02:54
【摘要】酒店餐飲部培訓(xùn)管理手冊(cè)-----------------------作者:-----------------------日期:第一章餐飲部機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé)第一節(jié)餐飲部機(jī)構(gòu)設(shè)置圖餐飲部經(jīng)理川菜廚師長(zhǎng)譚家菜廚師長(zhǎng)粵菜廚師長(zhǎng)餐廳經(jīng)理吧臺(tái)領(lǐng)班吧臺(tái)員工川菜領(lǐng)班川廚員工粵廚領(lǐng)班粵廚員工
2025-04-13 02:53
【摘要】.....餐餐飲部運(yùn)營(yíng)手冊(cè)題目……………………………………1頁(yè)目錄……………………………………2﹣7頁(yè)
2025-06-18 00:59
【摘要】某酒店餐飲部管理手冊(cè)目錄餐飲部概述???????????????????????????一、餐飲部組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置圖(一)組織機(jī)構(gòu)圖??????????????????????(二)崗位設(shè)置圖??????????????????????二、餐飲部崗位職責(zé)(一)餐飲部經(jīng)理??????
2024-10-25 11:49
【摘要】第一篇:餐飲部食品衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案 餐飲部食品衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案 為了有效應(yīng)急處置餐飲可能發(fā)生的食品衛(wèi)生安全事故,確保事故處理工作高效、有序的進(jìn)行,最大限度地減少事故造成的損失,切實(shí)保障賓客的生命安...
2024-10-15 13:33
【摘要】餐飲管理與服務(wù)手冊(cè)第一章部門(mén)概述餐飲是XXX酒店支柱性產(chǎn)品之一。餐飲部是酒店最大的營(yíng)運(yùn)部門(mén),部門(mén)工作業(yè)績(jī)的好壞對(duì)酒店影響非常大。餐飲部主要由三個(gè)部門(mén)組成:餐廳部、廚房部、管事部。一、餐廳部:與廚房部緊密配合,將美味佳肴通過(guò)全體服務(wù)人員親切、主動(dòng)、熱情、周到、細(xì)致、個(gè)性化的服務(wù)和藝術(shù)性的服務(wù)奉獻(xiàn)給客人。使客人
2025-04-18 04:57
【摘要】酒店餐飲部管理培訓(xùn)手冊(cè)-----------------------作者:-----------------------日期:酒店餐飲部培訓(xùn)手冊(cè)第一章餐飲部常識(shí)第一章餐飲部常識(shí)一、餐廳的主要任務(wù)?(一)餐廳的主要任務(wù)?餐廳是酒店銷(xiāo)售飲食產(chǎn)品、為賓客提供相應(yīng)服務(wù)和顧客用餐的場(chǎng)所。餐廳服務(wù)的主要任務(wù)是
【摘要】酒店餐飲部服務(wù)管理手冊(cè)-----------------------作者:-----------------------日期:第七篇酒店經(jīng)理對(duì)餐飲部的經(jīng)營(yíng)管理 2第一章餐飲部常識(shí) 2第二章酒店經(jīng)理對(duì)餐飲服務(wù)的管理 38第一節(jié)對(duì)管事部的管理 38第二節(jié)對(duì)餐飲服務(wù)質(zhì)量的管理 41第三節(jié)對(duì)餐飲生產(chǎn)的管理 49第四節(jié)
【摘要】目錄第一章餐飲部概述………………………………………………2第二章餐飲部組織機(jī)構(gòu)圖………………………………………3第三章餐飲部崗位職責(zé)及任職要求……………………………4第四章餐飲部服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)……………………………………25第五章餐飲部管理制度…………………………………………64第六章餐飲部適用法律法規(guī)清單…………
2025-06-19 15:17