企業(yè)文化管理(重點)-全文預覽
【正文】 面：?規(guī)章制度?日常工作與決策?樹立典范?典禮、儀式?建立傳播網?教育訓練它將企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)范等抽象語意，轉換為具體符號、轉化為具體可見的識別系統(tǒng)，基本要素包括：?企業(yè)名稱?企業(yè)品牌標識?企業(yè)品牌標準字?企業(yè)專用印刷字體?企業(yè)標準色?企業(yè)象征造型與圖案?企業(yè)宣傳標語和口號2023/5/23 35今日議題中西方企業(yè)文化的差異企業(yè)文化的基礎知識企業(yè)文化管理的方案與實施2023/5/23 36企業(yè)文化內部評價的指標體系（一）反映企業(yè)員工素質?性別?年齡?文化程度?參加工作時間?現(xiàn)任職務?在本企業(yè)工作時間反映員工與企業(yè)文化相關的觀念?對目前社會中存在的各種職業(yè)的嗜好?對自己所在企業(yè)的社會地位的評價?企業(yè)對員工晉升的重視程度?員工對自己收入的滿意程度?員工對自己增長才干、發(fā)揮潛力的重視程度?員工對自己工作穩(wěn)定感和輕重感的評價?員工對企業(yè)決策的參與意識?員工對自我身心狀態(tài)的自我感覺反映員工關于企業(yè)價值的觀念?企業(yè)的主要目標?企業(yè)在觀念、報酬、責任三者綜合考慮時對技術、技術人員、技術創(chuàng)新的重視程度?企業(yè)在觀念、報酬、責任三者綜合考慮時對管理、管理人員、管理創(chuàng)新的重視程度?員工與企業(yè)的關系評價?同一班組成員之間的關系?同一班組成員之間的收入距離以及接受程度?各部門之間的收入距離以及接受程度?從理性出發(fā)評價企業(yè)的程度?從情感出發(fā)評價企業(yè)的程度?從理性出發(fā)評價企業(yè)中人的行為和人際關系?從情感出發(fā)評價企業(yè)中人的行為和人際關系?企業(yè)對工作和人的評價角度?評價人時的重視能力和品質的程度?對企業(yè)內部機構設置狀況的評價診斷企業(yè)文化選擇文化模式對內調整管理模式對外塑造企業(yè)形象2023/5/23 37企業(yè)文化內部評價的指標體系（二）對文化管理狀況的評價?有無企業(yè)歌曲?有無體現(xiàn)企業(yè)精神的口號?企業(yè)產品知名度?企業(yè)知名度?企業(yè)橫向溝通程度?企業(yè)縱向溝通程度?企業(yè)靠人治程度?企業(yè)靠制度運行程度?對企業(yè)效益的評價?員工有無自豪感?員工在企業(yè)中得到關心、重視的程度?企業(yè)在社會公眾中的形象對公司文化總體質量的衡量?企業(yè)內部的溝通?對員工的培訓?合理的付酬制度?科學的決策?承擔責任和風險的勇氣?嚴格按計劃行事?有很好的團隊組織?有自己的管理風格診斷企業(yè)文化選擇文化模式對內調整管理模式對外塑造企業(yè)形象2023/5/23 38企業(yè)文化外部評價的指標體系社會形象度?服務周到程度?對消費者利益的考慮程度?銷售網絡健全程度?對公害治理的熱心程度?公司規(guī)模形象?對社會文化的貢獻程度?擁有優(yōu)秀的經營者?具有未來性診斷企業(yè)文化選擇文化模式對內調整管理模式對外塑造企業(yè)形象消費者調查?公司信賴度?產品和服務安全性?符合時代潮流?清潔形象?開發(fā)力旺盛?國際競爭程度?企業(yè)風氣?現(xiàn)代感?環(huán)保工作?重視客戶需求?重視售前、售中、售后服務?注重開發(fā)新市場?重視廣告策略?重視銷售人員與消費者的溝通外部人員認知度?企業(yè)理念?企業(yè)精神個性化?員工遵守制度情況?決策層決策果斷程度?技術情況?對新項目開發(fā)的熱心程度?令人產生的感覺?廣告宣傳的力度2023/5/23 39一力物流企業(yè)文化現(xiàn)狀？ （討論）2023/5/23 40確定符合本企業(yè)情況的文化模式共性 個性?以人本文化為核心?誠信精神、團隊精神、實事求是、艱苦奮斗精神?市場經濟所要求的競爭、創(chuàng)新和以顧客為中心的服務精神根據(jù)自身生產經營特點、面臨的主要矛盾、職工的素質、所處的地域以及歷史傳統(tǒng)因素：?目標型?競爭型?創(chuàng)新型?務實型?團隊型?傳統(tǒng)型2023/5/23 41先進的文化能夠有效地推動企業(yè)發(fā)展?高績效企業(yè)的文化核心是團隊合作、顧客至上、公平對待員工、積極進取和創(chuàng)新?表現(xiàn)平平的公司重心則擺在降低風險、尊重指揮鏈、支持上司及編制合理的預算上?我們始終強調員工保持一定的流動性。v 企業(yè)發(fā)展目標： 三年打基礎、五年創(chuàng)品牌、十年成偉業(yè)v 企業(yè)哲學： 權變哲學 v 經營管理理念： 機制育人，規(guī)范運作v 經營管理核心： 一個中心、三個提升、即以發(fā)展為中心、提升管理水平、提升服務水平、提升經濟效益v 企業(yè)核心管理思想： 人 本管理v 管理模式理念： 效果優(yōu)先，兼顧效率，打造企業(yè)核心競爭力– 教育為先，誠信為本– 科學決策，穩(wěn)健經營– 主動求變，注重創(chuàng)新2023/5/23 44企業(yè)經營理念系統(tǒng)的再造和導入 診斷企業(yè)
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1